L’interface One UI de Samsung comporte plusieurs paramètres de notification. Toute modification irrégulière de l’un de ces paramètres peut entraîner des problèmes de notification sur les téléphones Samsung Galaxy. Et c’est ce qui se passe. Pour de nombreux utilisateurs de Samsung Galaxy, les sons de notification ne fonctionnent pas. Alors que la sonnerie fonctionne sans problème, les utilisateurs n’entendent pas les sons de notification. Le problème ne se limite pas aux applications telles que WhatsApp, Messages, etc. mais peut se produire pour toutes les applications. De même, le problème n’est pas limité à un modèle spécifique, il se produit dans toutes les séries telles que S, A, Note, etc. Ne vous inquiétez pas. Cet article vous aidera à résoudre le problème des sons de notification Samsung qui ne fonctionnent pas. Commençons par le commencement.
Réparer les sons de notification qui ne fonctionnent pas sur les téléphones Samsung Galaxy
1. redémarrer le téléphone
Vous pourriez être tenté de tester d’abord les solutions mentionnées ci-dessous. Cependant, avant de le faire, je vous demanderais de redémarrer votre téléphone Samsung. Si vous avez de la chance, le redémarrage peut résoudre le problème des sons de notification qui ne fonctionnent pas.
2) Vérifiez et augmentez le volume des notifications
La plupart des smartphones disposent désormais d’un seul niveau de volume pour les notifications et les sonneries. Toutefois, les téléphones Samsung Galaxy disposent d’un niveau de volume distinct pour les notifications. Même si le volume de votre sonnerie est élevé, cela n’a pas d’importance si le volume des notifications est faible. Vous devez donc vérifier le volume des notifications séparément.
Pour ce faire, allez dans Paramètres > ; Sons et vibrations > ; Volume. Augmentez le curseur situé à côté de Notifications en le déplaçant vers la droite.
Vous pouvez également appuyer sur les boutons de volume vers le haut ou vers le bas sur le côté de votre téléphone. Lorsque le curseur de volume apparaît, appuyez sur l’icône à trois points ou sur la petite flèche vers le bas. Plusieurs curseurs de volume s’affichent. Modifiez le niveau sonore du volume de notification (avec l’icône d’une cloche).
Si le curseur de notification est grisé, suivez la procédure suivante.
3. désactivez le mode silencieux ou le mode vibration
Il se peut que vous ayez accidentellement activé le mode silencieux ou le mode vibration sur votre téléphone Samsung Galaxy et c’est la raison pour laquelle vous n’entendez pas les sons de notification. Pour désactiver ces modes, vous devez activer le mode Son. Pour cela, allez dans Paramètres > ; Sons et vibrations. Cochez la case sous Son. Vous pouvez également activer le mode Son à partir des Paramètres rapides.
4. désactivez le son des applications séparées
Une autre fonction qui pourrait être à l’origine du non fonctionnement des sons de notification sur les téléphones Samsung Galaxy est le son d’application séparée. Lorsqu’elle est activée, les sons de l’application sélectionnée sont toujours diffusés par un autre appareil, tel qu’un haut-parleur Bluetooth. Si les sons de notification ne fonctionnent pas pour une application particulière, vous devez vérifier et désactiver ce paramètre.
Ouvrez Réglages > ; Sons et vibrations > ; Séparer le son de l’application. Si vous ne souhaitez pas utiliser ce paramètre, désactivez la case à cocher Activer maintenant. Sinon, personnalisez le réglage et modifiez le périphérique audio pour l’application sélectionnée.
5. déconnecter les appareils Bluetooth connectés
Lorsqu’un appareil Bluetooth, tel qu’un haut-parleur ou un casque, est connecté à votre téléphone, les notifications sont lues par l’appareil et non par le téléphone. Si votre appareil Bluetooth est connecté à votre téléphone, c’est peut-être la raison pour laquelle vous ne recevez pas de notifications sur votre téléphone. Il vous suffit de déconnecter l’appareil Bluetooth de votre téléphone ou de l’éteindre pour commencer à recevoir des notifications sur votre téléphone Samsung.
6. vérifiez les paramètres de votre montre
Tout comme les appareils Bluetooth, votre montre intelligente peut également être responsable du problème des sons de notification qui ne fonctionnent pas sur les téléphones Samsung. De nombreuses smartwatches sont dotées d’une fonction qui permet de mettre les notifications en sourdine sur le téléphone lorsqu’il est connecté à la montre. Vérifiez les paramètres de la montre connectée pour désactiver ce paramètre.
Si vous possédez une montre Samsung Galaxy, procédez comme suit :
1. ouvrez l’application Wearable et tapez sur Notifications.
2. tapez sur Voir tous les paramètres de notification, puis sur Couper le son du téléphone connecté. Désactivez ce paramètre sur l’écran suivant.
Outre la désactivation du paramètre ci-dessus, vous pouvez également essayer d’appairer à nouveau votre montre avec votre téléphone.
7) Désactiver les contacts individuels
Si vous ne recevez pas de notifications pour des contacts spécifiques dans une application, vous devez vérifier s’ils n’ont pas été mis en sourdine accidentellement. La plupart des applications de chat, y compris l’application Messages, prennent en charge la fonction de mise en sourdine des contacts. Lorsqu’un contact ou un fil de discussion est mis en sourdine, vous voyez apparaître l’icône d’une cloche surmontée d’une barre.
Je vais vous expliquer les étapes pour rétablir le silence des contacts sur Samsung Messages ici. Les étapes sont pratiquement les mêmes pour les autres applications.
1) Ouvrez l’application Samsung Messages et recherchez le contact que vous souhaitez désactiver.
2. touchez et maintenez le fil de discussion de la personne. Tapez sur Notifications en bas pour autoriser les notifications.
Vous pouvez également ouvrir le fil de discussion et appuyer sur l’icône à trois points en haut. Tapez sur Rendre le son, Afficher les notifications ou sur l’icône des notifications en fonction de l’option disponible. Au fait, saviez-vous que vous pouvez utiliser des sons de notification personnalisés pour les contacts dans l’application Samsung Messages ?
8. vérifiez les paramètres de notification des applications individuelles
Si les sons de notification ne fonctionnent pas pour une application particulière, il se peut que les notifications aient été désactivées pour cette application. Vous pouvez les activer soit à partir de l’application elle-même, soit à partir des paramètres du téléphone. Je vous conseille de vérifier les deux paramètres, car certaines applications proposent des paramètres de notification différents à l’intérieur de l’application.
Pour activer les notifications à partir des paramètres du téléphone, ouvrez Paramètres > ; Applications. Tapez sur l’application qui pose problème. Disons l’application Samsung Messages. Tapez dessus. Allez dans Notifications. Ici, vous devez vérifier quelques paramètres.
Tout d’abord, vérifiez que l’option Afficher les notifications en haut est activée. Ensuite, appuyez sur chaque texte de catégorie de notification, comme les notifications générales, et activez-le. Une fois dans une catégorie de notification, cochez la case en regard de Alerte au lieu de Silence. Tapez également sur Son et assurez-vous qu’il ne s’agit pas de Silence. Je vous suggère également de changer le son de la notification.
Conseil : Si vous possédez un téléphone à double carte SIM, assurez-vous que les boutons à côté de SIM 1 et SIM 2 sont activés.
Pour vérifier et activer les notifications à partir de l’application, ouvrez les paramètres de l’application et appuyez sur Notifications. Assurez-vous que les notifications sont activées. Consultez notre article détaillé sur l’application Android qui n’envoie pas de notifications.
Note : Si votre téléphone dispose de plusieurs applications pour le même usage, vérifiez que vous modifiez les paramètres de la bonne application ou de l’application par défaut.
9. désactivez le mode Ne pas déranger
Le mode Do not Disturb (Ne pas déranger) peut également être à l’origine du problème des sons de notification sur le téléphone Samsung Galaxy. Pour le désactiver, allez dans Paramètres > ; Notifications > ; Ne pas déranger. Désactivez-le sur l’écran suivant. Désactivez également la programmation automatique du DND. Si vous utilisez des applications DND, désactivez-les ou personnalisez-les pour qu’elles autorisent les notifications.
10. vérifiez les paramètres d’accessibilité auditive
Vous devriez également jeter un coup d’œil au paramètre d’accessibilité Désactiver tous les sons. Allez dans Paramètres > ; Accessibilité > ; Auditif. Désactivez la fonction Désactiver tous les sons.
11. vérifiez les applications tierces
Parfois, des applications tierces peuvent également entraver les notifications. Jetez un coup d’œil aux applications tierces récemment installées, en particulier les applications d’économie de batterie, les antivirus, les applications de sécurité, les applications de notification et autres applications similaires.
12. vérifiez les applications en veille
Vous devez vérifier si votre téléphone Samsung a mis des applications en mode veille. Lorsque les applications sont mises en veille, elles ne fonctionnent pas en arrière-plan, ce qui peut entraîner des problèmes de notification. Pour supprimer les applications en mode veille, accédez à Paramètres > ; Batterie (ou Entretien de l’appareil) > ; Limites d’utilisation en arrière-plan. Vous y trouverez les applications en sommeil et les applications en sommeil profond. Supprimez l’application qui pose problème. Vous pouvez également utiliser la recherche dans les paramètres pour trouver les paramètres des applications en mode veille.
14. réinitialisez les paramètres
Enfin, si vous ne recevez toujours pas de notifications sonores sur votre téléphone Samsung Galaxy, vous devriez réinitialiser tous les paramètres. Cette opération ne supprimera pas vos données personnelles de votre téléphone. Cependant, tous les paramètres tels que le Wi-Fi, le Bluetooth, les autorisations d’application, etc. seront réinitialisés. seront réinitialisés, ce qui vous aidera à résoudre le problème.
Pour réinitialiser les paramètres, allez dans Paramètres > ; Gestion générale > ; Réinitialiser > ; Réinitialiser tous les paramètres.
Récapitulatif : Les sons de notification de Samsung ne fonctionnent pas
Sur les téléphones Samsung, vous pouvez activer ou désactiver les sons du système tels que ceux du clavier, de la charge, du verrouillage de l’écran, etc. Si l’un de ces sons ne fonctionne pas, accédez à Paramètres > ; Sons et vibrations > ; Contrôle du son/vibration du système. Activez la case à cocher située à côté des sons qui ne fonctionnent pas. J’espère que vous avez réussi à résoudre le problème des sons de notification Samsung qui ne fonctionnent pas.