Le téléchargement de photos sur Facebook est un processus simple étant donné l’interface très conviviale de l’application. Néanmoins, il existe également de nombreux facteurs qui peuvent rendre une procédure aussi simple un peu pénible. Pour vous aider, j’ai aligné quelques procédures simples qui sont également considérées comme des solutions potentielles à un problème pertinent sur l’application Facebook pour Android, en particulier le Samsung Galaxy S20. Lisez la suite pour savoir quelles méthodes vous pouvez essayer de votre côté si vous ne pouvez pas télécharger de photos sur Facebook depuis votre combiné Galaxy S20.
Causes possibles
Voici les causes habituelles des erreurs de téléchargement mobile sur Facebook. Ce sont également les facteurs communs que vous devez envisager d’exclure lorsque vous essayez de résoudre le problème sur votre nouveau smartphone Android:
- Problèmes Internet – lorsque votre téléphone connaît une connexion lente, intermittente ou aucune connexion Internet du tout.
- Problèmes dans l’application – lorsque l’application Facebook subit des erreurs aléatoires et ne peut pas traiter les demandes de téléchargement pour le moment.
- Taille et format de fichier non pris en charge – lorsque les images que vous essayez de télécharger ne sont pas prises en charge ou que le fichier image est trop volumineux et dépasse la taille maximale de fichier pour le téléchargement de photos Facebook.
- Problèmes de serveur – lorsque le serveur Facebook lui-même rencontre des problèmes techniques ou subit une maintenance planifiée du système, entraînant une indisponibilité temporaire des services de téléchargement.
Certaines personnes qui ont rencontré ce problème ont pensé que la photo qu’elles essayaient de télécharger était en quelque sorte corrompue et ne pouvait donc pas être téléchargée.
Que faire si vous ne pouvez pas télécharger de photos sur Facebook depuis votre Galaxy S20?
Temps nécessaire: 10 minutes
Éliminer les causes possibles peut être la clé pour résoudre le problème tant qu’il ne s’agit pas de la faute du serveur Facebook. Si vous souhaitez résoudre les problèmes, essayez de travailler sur les éléments suivants.
- Vérifiez et gérez votre connexion Internet.
Les problèmes de connectivité Internet sont généralement la principale raison pour laquelle les services en ligne cesseraient soudainement de fonctionner comme prévu. Cela étant dit, cela pourrait également être la cause sous-jacente du problème. Pour effacer cela, ouvrez votre navigateur, puis essayez de naviguer sur différents sites Web et voyez si ces côtés se chargent. Le lancement d’autres applications Internet peut également vous aider à déterminer si votre téléphone dispose ou non d’un accès Internet stable.
Si les sites Web ou les applications prennent trop de temps à se charger ou ne se chargent pas du tout, cela indique que votre connexion Internet est le problème. Dans ce cas, l’actualisation du réseau Wi-Fi ou le redémarrage du modem ou du routeur sans fil peut aider à résoudre le problème.
La connexion Internet peut soudainement devenir lente ou intermittente si le modem ou le routeur sans fil rencontre des problèmes de micrologiciel aléatoires. C’est la raison principale pour laquelle il est impératif de redémarrer ou de redémarrer le modem ou le routeur sans fil de temps en temps.
Pour éteindre et rallumer le modem / routeur, vous devrez l’éteindre puis le débrancher de la source d’alimentation pendant environ une minute ou deux. Après le temps écoulé, rebranchez-le, puis rallumez-le.
Ce processus donne à l’équipement réseau une pause rapide et rafraîchit ainsi la connexion Internet.
Si vous ne pouvez pas atteindre le modem ou le routeur pour le moment, désactiver et réactiver la fonction sans fil du téléphone peut être une solution alternative. Vous pouvez désactiver le Wi-Fi pendant quelques secondes, puis le réactiver. Ou vous pouvez également effectuer l’astuce du mode Avion.
- Vérifiez la taille et le format de votre photo.
Facebook recommande de télécharger des photos de moins de 15 Mo. Si la photo ou le fichier image que vous essayez de télécharger dépasse la taille de fichier recommandée, c’est probablement la cause du problème.
Outre la taille du fichier, le format de fichier de la photo est également un autre facteur que vous devriez envisager de vérifier. Les images BMP, GIF, IFF, PSD, TIF, WEBP, WBMP, PNG, JPG et JPEG sont parmi les formats de fichiers pris en charge sur Facebook.
Si vous vous inquiétez de la qualité de l’image, vous pouvez définir vos téléchargements Facebook en haute résolution. Cela peut être réalisé en configurant les paramètres de votre compte Facebook pour toujours télécharger des photos au format HD.
Ouvrez simplement votre compte Facebook Menu puis accédez à Paramètres et confidentialité-> Paramètres-> Média et Contacts-> Vidéos et photos menu, puis basculez le commutateur pour activer la Upload HD fonctionnalité.
Si vous essayez de télécharger un grand nombre de photos, vous pouvez utiliser n’importe quel outil de retouche d’image pour convertir ces photos en une seule image, généralement sous forme de collage.
- Forcer la fermeture de l’application Facebook.
Comme toutes les autres applications, l’application Facebook peut également rencontrer des défauts aléatoires pour de nombreuses raisons. Dans ce cas, attendez-vous à ce que l’application se comporte mal. Pour éliminer les problèmes aléatoires in-app qui pourraient avoir ruiné la fonction de téléchargement de Facebook, forcez la fermeture de l’application, puis redémarrez-la.
Pour forcer la fermeture de Facebook sur votre Galaxy S20, rendez-vous sur Paramètres-> Applications menu, puis sélectionnez Facebook dans la liste des applications. Dans le menu de l’application Facebook, faites défiler vers le bas dans le coin inférieur droit, puis appuyez sur l’icône Forcer l’arrêt. Cela forcera l’application à se terminer ou à quitter.
Après avoir terminé l’application, redémarrez votre téléphone pour éliminer toutes les erreurs système aléatoires qui pourraient avoir causé des problèmes mineurs dans l’application.
Outils
- Android 10
- Une interface utilisateur 2.0 et ultérieure
Matériaux
- Galaxy S20
L’effacement du cache et des données de l’application ou la mise à jour de l’application Facebook peuvent également être considérés parmi d’autres solutions potentielles si des bogues et des erreurs dans l’application étaient la cause sous-jacente..
Les fichiers temporaires qui sont stockés en cache peuvent parfois rendre l’application erratique. L’effacement du cache et des données de l’application devrait pouvoir résoudre ce problème.
Dans le cas où les bogues in-app sont les principaux coupables, la mise à jour de l’application peut être la clé pour la corriger. Les mises à jour d’application publiées périodiquement intègrent généralement des correctifs essentiels pour corriger les bogues existants qui provoquaient des dysfonctionnements aléatoires à fréquents de l’application.
Impossible de télécharger des photos sur Facebook depuis votre Galaxy S20?
Si aucune des solutions ci-dessus n’a fonctionné, il y a plus de chances que le problème soit avec le serveur Facebook. Dans ce cas, vous pouvez réessayer ultérieurement. Sinon, essayez de contacter le centre d’aide Facebook pour obtenir de l’aide..
J’espère que cela t’aides!
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