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Comment réparer PUBG Mobile ne peut pas se connecter au serveur | Problèmes de connexion

L’un des jeux mobiles les plus populaires aujourd’hui est PUBG ou Playerunknown’s Battleground, avec des dizaines de millions en téléchargement pour la seule version Android. Dans cet article, nous allons vous montrer comment résoudre le problème de connexion impossible au serveur sur PUBG Mobile. De nombreux utilisateurs rencontrent toutes sortes de problèmes de connexion avec ce jeu, donc cette rubrique mérite un guide de dépannage. 

Les raisons pour lesquelles PUBG Mobile ne peut pas se connecter au serveur se produisent

Il existe de nombreuses raisons différentes pour lesquelles PUBG ne parvient pas à se connecter au serveur. Voyons chacun d’eux ci-dessous.

Panne ou maintenance continue du serveur.

La plupart des cas de problèmes de connexion PUBG sont dus à des problèmes de serveur. Les serveurs de jeux peuvent tomber de temps en temps, donc si vous rencontrez rarement des problèmes de connexion sur ce jeu, cela est probablement dû à un problème de serveur.

Problème de réseau local.

PUBG peut ne pas se connecter au serveur si vous avez un problème avec votre réseau domestique ou vos données cellulaires. Assurez-vous que votre réseau wifi est stable et suffisamment rapide pour vous permettre de jouer en ligne. Si votre signal wifi est faible, cela peut être la raison pour laquelle le jeu ne peut pas établir de connexion ou maintenir une certaine vitesse de connexion pour vous permettre de jouer.

Dans certains cas, un problème avec votre modem ou routeur peut interférer avec vos activités de navigation ou de jeu. Par exemple, si votre routeur exécute un micrologiciel obsolète, votre connexion à domicile peut subir des ralentissements de connexion, des déconnexions ou une panne totale d’Internet.

Problème lié à l’application.

L’état du logiciel de votre téléphone peut affecter les performances de vos applications et jeux. Si le cache de l’application est corrompu, le jeu peut ne pas se lancer ou sa connexion au serveur peut devenir instable.

Connexion Internet intermittente.

Une connexion Internet lente ou intermittente peut provoquer des problèmes lors de la lecture de PUBG Mobile. Cela est vrai que vous utilisiez le wifi ou que vous utilisiez des données mobiles / cellulaires. Assurez-vous que votre smartphone dispose d’au moins 5 Mbps de vitesse Internet pendant le jeu pour éviter les retards, les problèmes de performances ou la déconnexion.

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Si vous utilisez des données cellulaires, vous voulez vous assurer que vous êtes sur un réseau 4G / LTE avec des barres de signal complètes. Bien que moins fiables que le wifi, les données cellulaires peuvent fonctionner si vous avez un signal stable et fort.

La correction de PUBG Mobile ne peut pas se connecter à un problème de serveur

Voici les solutions possibles que vous pouvez essayer de résoudre les problèmes de connexion lors de la lecture de PUBG Mobile.

  1. Vérifier l’état du serveur PUBG.

    Tout d’abord, vous voulez vous assurer que vous vérifiez les éventuels problèmes de serveur. Vous ne voulez pas perdre votre temps à dépanner votre réseau local, votre mobile ou votre application lorsque le problème ne peut même pas être résolu de votre côté. Visitez leur page Twitter PUBG Mobile officielle pour les mises à jour. 
    Vous pouvez également essayer d’utiliser des sites tiers comme downdetector.com pour tout problème de serveur en cours pour le jeu.
    Redémarrez l’application.
    La fermeture et la relance de l’application PUBG peuvent résoudre les problèmes de serveur.

  2. Redémarrez votre smartphone.

    Dans certains cas, un simple redémarrage peut résoudre les problèmes d’application. Assurez-vous d’éteindre votre téléphone, attendez quelques secondes, puis rallumez-le.

  3. Installer les mises à jour.

    Assurez-vous que votre téléphone exécute la dernière version du logiciel. Cela peut réduire les risques de bugs logiciels d’interférer avec les applications.
    Assurez-vous également de mettre à jour votre application PUBG tout le temps. Par défaut, l’application PUBG devrait vous informer automatiquement si elle a besoin d’une mise à jour avant de pouvoir jouer en ligne, il vous suffit donc de procéder à la mise à jour.

  4. Dépannez votre réseau local.

    Le redémarrage du routeur peut aider à résoudre les problèmes de connexion sur les appareils qui y sont connectés. Éteignez votre routeur et débranchez-le de la prise de courant pendant au moins 60 secondes. Ensuite, réactivez-le et voyez si votre problème de connexion PUBG est résolu.
    Essayez également de vérifier auprès de votre fournisseur d’accès Internet (FAI) si le routeur a besoin d’une mise à jour du micrologiciel. Cela peut vous aider à résoudre les problèmes de connexion avec tous les appareils connectés.

  5. Vérifiez la situation de faible bande passante.

    Dans certains cas, PUBG Mobile peut ne pas être en mesure de se connecter au serveur car votre téléphone a une faible bande passante. Cela peut se produire s’il existe de nombreux autres appareils qui diffusent des vidéos, téléchargent de gros fichiers ou jouent en ligne en même temps. Essayez de déconnecter d’autres appareils de votre réseau wifi pour voir si vous avez un problème de faible bande passante.

  6. Passer au wifi.

    Si vous comptez principalement sur les données mobiles ou cellulaires lorsque vous jouez, essayez plutôt d’utiliser un wifi fiable. Si l’application mobile PUBG n’a pas de problèmes de connexion au serveur sur le wifi, vous devriez envisager de dépanner votre connexion de données mobiles. Obtenez de l’aide de votre opérateur pour plus d’assistance à ce sujet.

  7. Changer les serveurs DNS.

    D’autres utilisateurs de PUBG Mobile qui ne peuvent pas se connecter au serveur ont signalé que la commutation du serveur DNS de leur FAI vers celui de Google ou d’autres tiers était une aide. Si toutes les solutions de cette liste n’ont pas aidé jusqu’à présent, assurez-vous d’essayer cette solution de contournement et voyez si cela peut résoudre votre problème cette fois-ci.

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