Dans ce guide de dépannage, nous vous montrerons ce qu’il faut faire si votre Galaxy Tab S7 ne s’allume pas ou ne répond pas. La plupart du temps, un tel problème est dû à un problème mineur lié au micrologiciel et vous n’avez pas besoin de suivre de procédures compliquées pour le résoudre.
Lorsqu’une tablette ou un smartphone Android s’éteint d’elle-même et ne s’allume plus après, la plupart du temps, le problème peut être un problème très mineur lié au micrologiciel que vous pouvez résoudre vous-même en effectuant des procédures de dépannage de base. C’est-à-dire si votre appareil ne présente aucun signe visible de dommage physique ou liquide.
Si tel est le cas, il est plus probable que votre tablette ait des problèmes avec le matériel et si tel est le cas, vous ne pouvez pas faire grand-chose à ce sujet. Dès maintenant, vous devriez déjà envisager de faire vérifier l’appareil par un technicien Samsung afin que vous sachiez à quel point le problème est grave et s’il est réparable ou non.
Mais en supposant que votre Samsung Galaxy Tab S7 vient de s’éteindre de lui-même et ne s’allume plus, les solutions suivantes peuvent vous aider à le faire à nouveau répondre.
Dans cet article, nous vous expliquerons ce que vous devez faire si votre Samsung Galaxy Tab S7 ne s’allume pas ou ne répond pas. Il vous suffit de suivre une ou deux procédures pour être en mesure de déterminer la cause du problème et, espérons-le, de le résoudre. Donc, si vous faites partie des utilisateurs confrontés à ce problème, voici ce que vous devez faire:
Forcer le redémarrage de votre Galaxy Tab S7
La plupart du temps, un appareil qui s’éteint et ne répondrait plus a ce que nous appelons souvent un «crash du micrologiciel». Cela se produit de temps en temps, mais ce n’est pas vraiment un problème grave. En fait, vous pourrez le réparer en faisant simplement le redémarrage forcé.
Il s’agit d’un retrait de batterie simulé qui oblige votre appareil à s’éteindre ou à se remettre sous tension. Si vous possédez des téléphones low-tech, le redémarrage forcé équivaut à retirer la batterie pour «mettre sous tension» l’appareil et à le remettre en place. La plupart du temps, une telle procédure obligera l’appareil à répondre à nouveau. Mais comme le Samsung Galaxy Tab S7 dispose d’une batterie non amovible, vous ne pouvez pas la retirer. Voici ce que vous devez faire à la place:
- Appuyez et maintenez le volume vers le bas et le bouton d’alimentation en même temps pendant 10 secondes. Cela forcera votre tablette à s’allumer.
- Lorsque le logo apparaît, relâchez les deux touches et attendez la fin du redémarrage.
Le moment où le logo apparaît à l’écran est un signe que le problème est déjà résolu. Le plus souvent, c’est la seule chose que vous devez faire pour un appareil qui ne s’allume pas. Cependant, si le problème persiste après avoir effectué cette procédure, passez à la solution suivante.
Chargez votre appareil et effectuez le redémarrage forcé
Si votre Samsung Galaxy Tab S7 ne répond toujours pas même après avoir effectué la première solution, alors il est possible que sa batterie soit déchargée. Dans la plupart des cas, avoir une batterie déchargée n’est pas vraiment un problème car votre appareil répondra immédiatement une fois qu’il sera connecté au chargeur. Cependant, il arrive que le micrologiciel plante si vous laissez votre appareil à court de jus. En conséquence, vous êtes déjà confronté à quelques problèmes mineurs qui laissent tous les deux votre appareil Samsung Galaxy cesser de répondre. Voici ce que vous devez faire à ce sujet:
- Branchez l’adaptateur secteur sur une prise murale en état de marche, connectez votre appareil à son chargeur et utilisez le câble de charge ou de données d’origine.
- Que le symbole de charge s’affiche ou non, laissez l’appareil connecté au chargeur pendant quelques minutes.
- Après cela, maintenez le bouton d’alimentation et la touche de réduction du volume enfoncés pendant 10 secondes.
- Si le logo apparaît, relâchez les deux touches et attendez que votre Samsung Galaxy Tab S7 termine le redémarrage. Cependant, continuez à maintenir les boutons un peu plus longtemps s’il ne répond toujours pas après 10 secondes. Il y a des moments où cela prend plus de 20 secondes avant que votre appareil Galaxy ne réponde.
Lorsqu’il s’agit de réparer des appareils qui ne s’allument pas, tant qu’il n’y a aucun signe visible de dommage physique ou liquide, ces deux procédures sont tout ce que vous avez à faire pour que votre appareil fonctionne à nouveau parfaitement.
Cependant, s’il ne s’allume toujours pas après avoir effectué ces procédures, il est possible qu’il y ait un problème matériel plus grave qui doit être résolu par le technicien. Et avec cela, vous devez apporter votre Samsung Galaxy Tab S7 à la technologie.
Nous espérons que ce guide de dépannage pourra vous aider d’une manière ou d’une autre.
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