Le crash de Genshin Impact lors du démarrage d’Android est généralement causé par un problème logiciel. Il peut y avoir des données corrompues dans l’application qui peuvent généralement être corrigées en effaçant ses données en cache. Pour résoudre ce problème, vous devrez effectuer une série d’étapes de dépannage.
Genshin Impact est un RPG gratuit qui permet aux joueurs d’explorer un environnement de monde ouvert. Il est gratuit à télécharger et est disponible pour Windows, PlayStation, iOS, Nintendo Switch et Android. C’est un jeu en ligne qui permet aux joueurs de contrôler l’un des quatre personnages d’un groupe. Terminer des quêtes permet généralement de déverrouiller plus de personnages jouables.
Genshin Impact plante sur un téléphone Android
L’un des problèmes courants que les joueurs rencontrent avec ce jeu est lorsqu’il se bloque sur leur téléphone. Ce type de problème est généralement lié au logiciel, mais il peut également être causé par la limitation matérielle de votre téléphone. Vous devez vous assurer que votre appareil répond aux exigences système recommandées.
- CPU: Qualcomm Snapdragon 845, Kirin 810 et supérieur
- RAM: 4 Go et plus
- Système: Android 8.1 et supérieur
- Stockage: 8 Go d’espace de stockage gratuit
Conditions préalables:
- Redémarrez votre téléphone puis assurez-vous qu’aucune autre application n’est ouverte lorsque vous jouez au jeu.
- Assurez-vous que le logiciel de votre téléphone est mis à jour.
- Assurez-vous que le jeu est mis à jour.
Méthode 1: vider le cache et les données de Genshin Impact
Dans certains cas, des données temporaires corrompues stockées par l’application peuvent provoquer ce problème. Pour vérifier si c’est la cause du problème, vous devrez vider le cache et les données de l’application.
Temps nécessaire: 3 minutes.
Effacer le cache et les données
- Appuyez sur Paramètres.
Vous pouvez le faire en balayant l’écran d’accueil vers le haut, puis en appuyant sur l’icône Paramètres.
- Appuyez sur Applications et notifications
Notifications. C’est ici que vous pouvez gérer les paramètres de votre application.
- Appuyez sur Voir toutes les applications.
Cela listera toutes les applications installées sur votre téléphone.
- Appuyez sur Genshin Impact.
Cela ouvrira la propriété de l’application, le stockage et les informations d’autorisation.
- Appuyez sur Stockage et cache.
Cela ouvrira la propriété de l’application, le stockage et les paramètres d’autorisation.
- Appuyez sur Effacer le stockage et Effacer le cache, puis assurez-vous de confirmer votre action.
Cela supprimera les données temporaires stockées par l’application.
Après avoir effectué ces étapes, vous devrez peut-être télécharger du contenu supplémentaire pour le jeu ainsi que vous connecter à votre compte de jeu.
Méthode 2: Exécutez le jeu avec des paramètres graphiques minimum
Il y a des moments où le jeu plantera si vous utilisez les paramètres graphiques les plus élevés. Cela peut être dû au fait que votre téléphone est incapable de gérer la qualité graphique. Essayez de changer la qualité graphique au paramètre le plus bas, puis vérifiez si le problème persiste.
- Ouvrez le jeu
- Appuyez sur Menu.
- Appuyez sur Paramètres.
- Appuyez sur Graphiques.
- Changer la qualité graphique sur le paramètre le plus bas.
Méthode 3: réinstaller Genshin Impact pour résoudre le problème de plantage
Il est possible que le problème soit causé par une installation de jeu corrompue. Pour résoudre ce problème, vous devrez désinstaller le jeu, puis télécharger une nouvelle version sur le Google Play Store.
Après avoir effectué les étapes énumérées ci-dessus, vous réussirez à corriger le crash de Genshin Impact lors du démarrage sous Android.
Visitez notre chaîne Youtube androidhow pour plus de vidéos de dépannage.
Lisez aussi:
- Fortnite coincé dans l’écran de chargement sur Android Quick Fix