Si un ou deux de vos manettes Nintendo Switch Joy-Con continuent de se déconnecter, la cause du problème est très probablement temporairement. Jusqu’à présent, la plupart des problèmes de contrôleur pour cette console ont pu être résolus au niveau de l’utilisateur. Donc, si vous êtes l’un des joueurs malchanceux qui ont un contrôleur de déconnexion tout le temps, ce guide de dépannage peut vous aider.
Découvrez ce que vous devez faire ci-dessous pour résoudre votre problème.
Les raisons pour lesquelles les manettes Joy-Con peuvent se déconnecter sur Nintendo Switch
Il existe plusieurs raisons possibles à votre problème de contrôleur. Vous souhaitez éliminer les uns après les autres afin d’identifier la cause de votre problème.
Bug aléatoire.
Les appareils électroniques peuvent rencontrer des problèmes qui peuvent entraîner des problèmes majeurs. Jusqu’à présent, l’un des bogues connus des consoles Nintendo Switch est le phénomène de déconnexion aléatoire de certains contrôleurs Joy-Con. Bien que le problème persiste depuis des années, Nintendo n’a jusqu’à présent pas proposé de solution permanente, probablement parce que les facteurs peuvent varier dans un système affecté..
Interférence du signal Bluetooth.
Certains problèmes de connexion Joy-Con sont attribués à une mauvaise connexion Bluetooth. Si plusieurs appareils Bluetooth fonctionnent dans la maison pendant que vous jouez, il est possible que l’un d’entre eux interfère avec la console ou les contrôleurs. Les appareils Bluetooth modernes, y compris votre Nintendo Switch, peuvent gérer les interférences de signal Bluetooth par conception, mais de temps en temps, des problèmes peuvent toujours surgir de nulle part.
Mauvais fonctionnement du matériel.
Un matériel défectueux peut être susceptible de blâmer si tous les conseils de dépannage du logiciel, y compris la réinitialisation d’usine, ont été essayés. Vous devriez envisager de faire vérifier la console par un professionnel de Nintendo si vous avez déjà essayé toutes les solutions logicielles.
Comme tout appareil électronique, les contrôleurs Joy-Con ne sont pas à l’abri des dommages matériels. Si vous avez fait tomber ou endommagé un contrôleur défectueux avant de remarquer le problème, vous pouvez avoir un problème physique à portée de main. Dans ce cas, vous devrez peut-être remplacer le contrôleur endommagé.
Problème logiciel.
La majorité des problèmes de contrôleur sont liés au logiciel. Cela signifie qu’une réinitialisation d’usine résoudra très probablement le problème. N’hésitez jamais à initialiser la console si les contrôleurs continuent de se déconnecter.
Dépannage des problèmes de connexion de la Nintendo Switch Joy-Con
Vous devrez effectuer un certain nombre d’étapes de dépannage afin de résoudre le problème de connexion de votre contrôleur Joy-Con. Voici les choses que vous devez faire.
- Installer une mise à jour logicielle.
La mise à jour du logiciel de la console peut empêcher et corriger les bogues connus. Si vous n’avez pas vérifié la mise à jour du logiciel récemment, suivez les étapes ci-dessous.
Assurez-vous que votre Nintendo Switch est connecté à Internet.
Allez au Menu Accueil.
Sélectionner Les paramètres du système.
Sélectionner Système.
Sélectionner Mise à jour du système.
Attendez quelques instants pour permettre au système de vérifier la nouvelle version du logiciel.
Si une mise à jour est disponible, le processus de téléchargement commencera automatiquement.
- Redémarrez la console.
Il s’agit d’une solution simple qui résout souvent les problèmes de connexion en raison de bogues aléatoires. Pour redémarrer le système, maintenez simplement Puissance pendant environ 3 secondes, allez à Options d’alimentation, et sélectionnez Redémarrer.
Si vous n’avez pas éteint la console pendant un certain temps, vous pouvez plutôt choisir d’utiliser Éteindre au lieu de Redémarrer.
- Recalibrez les contrôleurs Joy-Con.
Dans certains cas, le recalibrage des contrôleurs eux-mêmes résout un problème de connexion. Un étalonnage rapide peut déconnecter et reconnecter le contrôleur à la console, ce qui peut être suffisant pour rafraîchir la connexion et éliminer le bogue.
Pour recalibrer un contrôleur Joy-Con:
Allez au Menu Accueil.
Sélectionner Les paramètres du système.
Sélectionner Contrôleurs et capteurs.
Sélectionner Calibrer le stick de contrôle.
Sélectionner Commandes de mouvement. - Déconnectez et reconnectez manuellement Joy-Cons.
Vous pouvez également essayer de déconnecter directement les contrôleurs eux-mêmes si vous n’avez pas eu de chance jusqu’à présent pour les réparer.
Allez au Menu Accueil.
Sélectionner Les paramètres du système.
Sélectionner Contrôleurs et capteurs.
Sélectionner Déconnecter les contrôleurs.
Une fois que vous avez déconnecté les contrôleurs, vous pouvez les reconnecter à nouveau en les faisant simplement glisser à nouveau sur les côtés de la console. - Rétablir les paramètres par défaut du logiciel (réinitialisation d’usine).
Si aucune des solutions ci-dessus n’a résolu votre problème, vous pouvez supposer qu’il peut y avoir un problème logiciel plus profond. À ce stade, vous devrez réinitialiser la console aux paramètres d’usine pour ramener tous ses paramètres logiciels à son état d’usine connu et fonctionnel..
- Obtenez de l’aide de Nintendo.
Si votre console Nintendo Switch est toujours sous garantie, vous devez la rapporter au magasin ou à votre magasin Nintendo local pour réparation. Vous souhaitez le faire au cas où toutes les solutions logicielles de ce guide n’auraient pas résolu votre problème de connexion du contrôleur Joy-Con.
Si le contrôleur défectueux n’est plus sous garantie, vous n’avez pas d’autre option que de le remplacer.
