Nous avons reçu des rapports de nombreux utilisateurs de PS4 rencontrant l’erreur redoutée CE-34878-0 lors de la lecture d’Outriders. Si vous êtes dans la même situation, ce guide de dépannage vous aidera à résoudre ce problème.
Que signifie l’erreur CE-34878-0 ?
CE-34878-0 est une erreur PS4 générique qui indique qu’une application ou un jeu a planté ou a cessé de fonctionner de manière inattendue. Si vous obtenez le code d’erreur CE-34878-0 lorsque vous jouez à Outriders uniquement, cela est probablement dû à un bogue aléatoire, à une partie sauvegardée corrompue ou à un problème logiciel.
Cependant, si le CE-34878-0 apparaît juste après le chargement ou le redémarrage de votre PS4, ou lors du chargement d’une application, il peut s’agir de tout autre chose, comme un mauvais disque dur.
Causes de l’erreur PS4 CE-34878-0
Vous trouverez ci-dessous les raisons possibles du code d’erreur PS4 CE-34878-0.
Bug de jeu ou de logiciel.
Certaines erreurs PS4 sont déclenchées de manière aléatoire. Certains joueurs peuvent rencontrer le code d’erreur PS4 CE-34878-0 en raison de l’environnement logiciel unique de votre console. Des bogues aléatoires peuvent aller et venir et il n’y a en fait aucun moyen direct de savoir où se situe le problème.
Le jeu ou le logiciel n’est pas à jour.
Si votre PlayStation 4 n’exécute pas le dernier jeu ou logiciel système, des bogues aléatoires et des problèmes persistants peuvent survenir. Assurez-vous de mettre à jour complètement votre PS4, ce qui signifie vérifier les mises à jour pour toutes les applications, jeux et logiciels.
Les fichiers du jeu sont corrompus.
Une autre raison pour laquelle Outriders peut planter sur votre PS4 et afficher le code d’erreur CE-34878-0 est la corruption de fichiers de jeu. De mauvaises données enregistrées ou des fichiers de jeu peuvent parfois se produire en raison de la corruption de votre base de données. Pour résoudre le problème, vous devriez essayer de faire l’option Reconstruire la base de données en mode sans échec.
À d’autres moments, le problème peut résider profondément dans le logiciel et une réinitialisation complète des paramètres d’usine peut être nécessaire pour corriger l’erreur CE-34878-0.
Bug de la caméra PS.
Si vous utilisez la caméra PlayStation 4, il est possible que l’erreur CE-34878-0 soit due à un bogue de la fonction Reconnaissance faciale. C’est un problème connu avec la PlayStation 4 depuis un certain temps maintenant.
Disque dur cassé (disque dur).
Pour ceux qui utilisent la PS4 de première génération, il est possible que la cause de votre code d’erreur CE-34878-0 soit un mauvais disque dur ou un disque dur. Les disques durs ou les disques durs ne peuvent pas fonctionner indéfiniment car ils ont un composant mécanique. Au fil du temps, votre disque dur PS4 peut souffrir d’usure et finir par mourir de mort naturelle. Bien que les disques durs d’aujourd’hui soient conçus pour fonctionner pendant des années, de nombreux autres facteurs peuvent entrer en jeu lorsque l’on parle de la longévité de votre périphérique de stockage.
Comment corriger l’erreur PS4 CE-34878-0 ?
Nous avons compilé une liste de correctifs si vous obtenez le code d’erreur CE-34878-0 sur Outriders. Vérifions chacune de ces solutions ci-dessous.
Solution n°1 : redémarrez les Outriders.
L’actualisation du jeu peut aider à déclencher l’erreur CE-34878-0 de manière aléatoire. Parfois, tout ce qu’il faut pour se débarrasser d’une erreur est de fermer le jeu et de le relancer.
Solution n° 2 : éteignez et rallumez la console.
Si une actualisation du jeu ne vous aide pas, vous devriez alors essayer de redémarrer la PS4 à la place. Éteignez la console normalement, débranchez-la de la source d’alimentation pendant 30 secondes et rallumez-la.
Solution n°3 : installez les mises à jour.
Si vous utilisez principalement votre PS4 pour jouer à des jeux hors ligne, assurez-vous de vérifier de temps en temps les mises à jour du jeu et les mises à jour du logiciel système.
Les mises à jour apportent non seulement de nouveaux changements et améliorations, mais également des correctifs pour les bogues connus.
Si vous ne pouvez pas connecter votre PS4 à Internet pour une raison quelconque, vous pouvez essayer de mettre à jour hors ligne.
Solution n°4 : désactivez la reconnaissance faciale.
Si vous utilisez une PlayStation Camera, la désactivation d’une fonction clé peut résoudre l’erreur CE-34878-0. Voici ce que vous devez faire :
- Accédez à l’écran d’accueil de votre PlayStation.
- Sélectionnez Paramètres.
- Sélectionnez Utilisateur.
- Sélectionnez Paramètres de connexion.
- Décochez Activer la reconnaissance faciale.
Solution n°5 : reconstruire la base de données.
Pour résoudre les éventuels problèmes liés aux fichiers de jeu corrompus ou aux données enregistrées, vous pouvez commencer par reconstruire votre base de données PS4.
Solution n°6 : réinstallez Outriders.
Si le jeu continue de planter à ce stade, la prochaine étape que vous souhaitez faire est de le supprimer et de le réinstaller.
Solution n°7 : Initialisez la PS4.
Cette solution est également connue sous le nom de réinitialisation d’usine. Comme son nom l’indique, celui-ci nécessite que vous essuyiez la console pour rétablir son environnement logiciel aux paramètres d’usine. Pour ce faire, vous devrez redémarrer la PS4 en mode sans échec et sélectionner l’option Initialiser la PS4.
Solution n°8 : vérifiez le disque dur.
Si la console Playstation plante toujours après une réinitialisation d’usine, la raison probable de votre erreur CE-34878-0 peut être le disque dur. Étant donné que l’option Initialiser PS4 implique déjà le reformatage du disque dur, il n’est pas nécessaire de reformater à nouveau manuellement le disque dur.
À ce stade, vous voudrez voir si le remplacement du disque dur résoudra l’erreur. Un remplacement de disque dur n’est pas facile pour un utilisateur moyen, donc si vous ne pouvez pas le faire, vous souhaitez obtenir l’aide d’un professionnel.
Alternativement, vous pouvez essayer de contacter Sony pour voir si vous pouvez envoyer votre console pour réparation.
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