Lorsqu’un appareil haut de gamme comme la Galaxy Tab S6 est bloqué sur un écran noir ou vierge, le problème peut être dû à un grave problème matériel ou simplement à un petit problème de firmware mineur. Il semble que de nombreux utilisateurs ont rencontré ce problème peu de temps après la mise à jour de la tablette vers Android 10.
S’il ne s’agit que d’un problème mineur de micrologiciel, vous devriez pouvoir le résoudre vous-même. Cependant, si vous saviez en premier lieu que cela s’est produit en raison d’un dommage physique ou liquide, il est inutile de dépanner votre appareil. Au lieu de cela, faites-le vérifier pour voir si la technologie peut toujours le réparer.
Dans cet article, je vais vous guider dans le dépannage de votre Galaxy Tab S6 coincée sur un écran vierge. Continuez à lire car nous pourrons peut-être vous aider.
Galaxy Tab S6 coincé sur un écran noir
Temps nécessaire: 5 minutes
La plupart du temps, si un problème comme celui-ci s’est produit en raison d’une panne de micrologiciel, il sera facile de le résoudre. Voici ce que vous devez faire:
- Effectuer le redémarrage forcé
La plupart du temps, lorsqu’un appareil s’éteint de lui-même après une mise à jour, qu’il s’agisse d’une mise à jour mineure ou d’une grosse mise à jour comme Android 10, le problème est dû à un plantage du système. C’est lorsque le firmware cesse de fonctionner et si cela se produit, naturellement votre téléphone ne répondra plus tout en étant bloqué sur un écran noir.
1. Pour résoudre ce problème, appuyez simultanément sur le bouton de réduction du volume et la touche marche / arrêt et maintenez-les ensemble pendant 10 secondes. Cela forcera votre tablette à démarrer.
2. Lorsque le logo apparaît, relâchez les deux touches et attendez que votre tablette termine le redémarrage.La plupart du temps, le redémarrage forcé est tout ce que vous devez faire pour faire fonctionner à nouveau un appareil qui ne répond plus. Cependant, si cela ne résout pas le problème, passez à la solution suivante.
- Chargez votre téléphone et faites le redémarrage forcé
Avoir une batterie déchargée n’est fondamentalement pas un problème car le plus souvent, un appareil répondra immédiatement une fois connecté au chargeur. Mais il y a toujours une possibilité que le firmware se bloque juste avant la mise hors tension de la tablette, et cela pourrait être le cas ici. Essayez donc ceci:
1. Branchez le chargeur sur une prise murale fonctionnelle et à l’aide du câble d’origine, connectez-y votre Tab S6.
2. Que l’appareil affiche ou non le symbole de charge, laissez-le connecté au chargeur pendant au moins 10 minutes.
3. Après quoi et pendant que la tablette est toujours connectée au chargeur, appuyez sur le bouton de réduction du volume et sur la touche marche / arrêt en même temps, et maintenez-les ensemble pendant 10 secondes.
4. Si le logo s’affiche, relâchez les deux touches et attendez que votre appareil termine le redémarrage.
Outils
- Android 10
Matériaux
- Galaxy Tab S6
Si l’onglet S6 s’allume, le problème est résolu et cela pourrait être dû à un problème de firmware assez mineur. Cependant, s’il ne répond toujours pas après cela, il est temps de le faire vérifier car il peut déjà s’agir d’un problème matériel.
J’espère que ce guide de dépannage simple a été utile.
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