Rencontrez-vous une erreur de communication sur votre Nintendo Switch? Dans cet article, nous allons vous montrer comment corriger le code d’erreur 2137-0240 sur la Nintendo Switch. Cette erreur est généralement accompagnée du message qui dit: «Impossible de communiquer avec le serveur. Veuillez réessayer plus tard. »
Que signifie le code d’erreur 2137-0240 de Nintendo Switch?
Le code d’erreur 2137-0240 signifie que votre Nintendo Switch ne peut pas télécharger une mise à jour logicielle de jeu ou de système car elle a perdu la connexion au serveur, ou que la connexion se déconnecte avant que le processus ne puisse être terminé.
Il s’agit d’une erreur de communication et signifie généralement que votre Nintendo Switch ne peut pas se connecter aux serveurs Nintendo à un moment donné. Cela peut se produire lorsque vous essayez de mettre à jour le micrologiciel de la Nintendo Switch ou lorsque vous essayez de parcourir l’eShop.
Causes du code d’erreur 2137-0240 de Nintendo Switch
Un certain nombre de facteurs peuvent provoquer une erreur 2137-0240 sur Nintendo Switch. Parlons-en ci-dessous.
Problèmes de serveur.
Si vous obtenez l’erreur 2137-0240 sur votre console Nintendo Switch, la première chose que vous devez vérifier est s’il y a un problème de serveur en cours dans votre région. Bien que les serveurs Nintendo soient généralement plus fiables que ses rivaux, ils peuvent toujours tomber en panne de temps en temps.
Problèmes de connexion liés au FAI.
La connectivité Internet comporte un grand nombre de pièces mobiles et afin d’avoir un service fiable, tous les composants de l’ensemble du système doivent fonctionner correctement. Parfois, des problèmes de connexion peuvent survenir si un composant de la chaîne de connectivité Internet cesse de fonctionner de manière inattendue. Même si les serveurs Nintendo fonctionnent correctement, il est toujours possible que la raison pour laquelle vous obtenez l’erreur 2137-0240 soit due à un problème avec votre propre fournisseur d’accès Internet.
Le routeur ne répond plus.
L’équipement de votre réseau domestique peut également être la seule raison de tout problème de connectivité que vous pourriez avoir avec votre Nintendo Switch. Si votre routeur se bloque ou ne répond plus, ce qui peut arriver si vous le laissez fonctionner pendant une période prolongée, vous pouvez rencontrer une connexion lente ou des problèmes Internet intermittents.
Le réseau domestique est lent.
Si vous ne rencontrez l’erreur 2137-0240 qu’à certains moments de la journée, par exemple lorsque tout le monde est à la maison et utilise la connexion Internet, il est possible que votre réseau soit simplement devenu occupé, entraînant une connexion lente ou une faible bande passante.
Interruption du signal Wifi.
Si vous comptez sur le wifi pour connecter votre Nintendo Switch à Internet, il est possible que la cause du problème soit des interférences. Le wifi est moins fiable qu’une connexion filaire et d’autres appareils sans fil peuvent affecter ses performances.
Comment réparer l’erreur Nintendo Switch 2137-0240
Vous trouverez ci-dessous les solutions possibles que vous pouvez essayer pour corriger l’erreur 2137-0240. Avant de faire quoi que ce soit, assurez-vous de vérifier la mise à jour du système Nintendo Switch.
Correction n ° 1: éteignez le routeur et les autres périphériques réseau.
Tout dépannage réseau doit inclure une solution simple de redémarrage de votre modem ou routeur réseau ou des deux. Éteignez simplement l’appareil normalement, puis débranchez-le de la source d’alimentation pendant 30 secondes. Cela devrait suffire à effacer sa mémoire temporaire et à corriger tout bogue mineur pouvant entraîner un dysfonctionnement.
Après 30 secondes, remettez tout en marche et vérifiez à nouveau le problème.
Correction n ° 2: vérifiez les problèmes de serveur.
Si l’actualisation de l’équipement de votre réseau domestique ne vous a pas aidé, la prochaine étape consiste à vérifier s’il existe des problèmes de serveur Nintendo. Pour ce faire, visitez le site Web officiel de Nintendo pour vérifier tout problème de serveur pertinent.
Correction n ° 3: Exécutez un test de vitesse sur Switch
Pour savoir si la vitesse de téléchargement de votre Nintendo Switch est lente, ce qui peut être à l’origine de l’erreur, vous devez prendre note de la vitesse de téléchargement actuelle en exécutant un test de vitesse .
Voici comment procéder:
- Dans le Menu Nintendo HOME , sélectionnez l’icône Paramètres système .
- Faites défiler le menu Paramètres système et sélectionnez Internet .
- Sélectionnez Tester la connexion .
- Attendez les résultats du test.
- Prenez note de votre vitesse de téléchargement .
D’après mon expérience, une vitesse de téléchargement inférieure à 3 Mbps peut entraîner une connexion instable. Si votre forfait Internet souscrit est plus rapide que celui affiché dans votre Switch, vous souhaiterez peut-être collaborer avec votre fournisseur d’accès Internet pour voir s’il peut faire quelque chose pour vous aider.
Gardez à l’esprit que plus le nombre d’appareils utilisent votre réseau domestique en même temps, plus la vitesse de téléchargement de chacun des appareils peut être lente. Essayez de déconnecter temporairement d’autres appareils de votre wifi pour voir si cela améliorera la vitesse de téléchargement sur votre Switch.
Vous pouvez également essayer d’utiliser une connexion filaire et voir si cela résoudra votre problème.
Correction n ° 4: rapprochez la console du routeur.
Si vous avez une faible réception wifi sur votre console Nintendo Switch, essayez de la placer le plus près possible du routeur. La portée Wi-Fi est mieux atteinte lorsqu’un appareil se trouve à moins de 9 mètres du routeur.
Correction n ° 5: essayez d’utiliser une bande de fréquence wifi différente.
Si votre routeur le prend en charge, essayez d’utiliser une bande de fréquences de 5 GHz au lieu de 2,4 GHz. De nombreux autres appareils sans fil utilisent ce dernier, il peut donc y avoir un problème de congestion du réseau si trop d’appareils essaient d’accéder à Internet en utilisant la bande 2,4 GHz.
Correction n ° 6: Vérifiez s’il y a un problème de signal wifi faible ou une interférence de signal.
Un autre inconvénient de l’utilisation du wifi est les interférences provenant d’autres sources. Les perturbations du signal dues à d’autres appareils sans fil à proximité sont généralement observées si vous êtes à portée d’autres routeurs wifi. Cela est vrai pour ceux qui vivent dans des appartements.
Si vous pensez que vous avez un problème d’interférence de signal, essayez plutôt d’utiliser une configuration filaire dans votre console Nintendo Switch.
Correction n ° 7: Mettez à jour le micrologiciel du routeur.
Certaines personnes peuvent rencontrer des problèmes de connectivité réseau en raison d’un micrologiciel de routeur obsolète. Si rien de tout cela n’a aidé à corriger l’erreur, assurez-vous de vérifier si votre routeur exécute le dernier micrologiciel. Si vous ne savez pas comment faire cela, consultez la documentation de l’équipement ou contactez votre fournisseur d’accès Internet pour vous donner le routeur.
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