L’un des problèmes courants de la version disque PS5 est que de nombreuses consoles ne lisent pas du tout les disques. Si votre propre console ne prend pas un disque de jeu ou ne donne pas une erreur de disque non reconnue, ce guide de dépannage devrait vous aider.
Raisons pour lesquelles votre PS5 ne lit pas les disques
Il peut y avoir une myriade de choses qui peuvent empêcher votre PS4 de lire un disque. Pour certains, la cause principale peut être un mauvais matériel, tandis que d’autres peuvent en souffrir à cause d’un problème de disque de jeu ou d’un problème lié au logiciel. Pour savoir lequel peut être la cause de votre propre problème, vous devrez suivre un certain nombre d’étapes de dépannage.
Avant de vous montrer les choses à essayer, laissez-nous vous montrer les causes courantes de ce problème.
Disque de jeu sale, rayé ou défectueux.
Avant de commencer à blâmer votre console ou à rechercher des problèmes logiciels, la première chose à considérer est le disque de jeu lui-même. De nombreuses personnes qui rencontrent une erreur de disque illisible sur leur PS4 ou PS5 ne parviennent pas à vérifier l’état du disque, ou au moins à les nettoyer correctement.
Afin d’éviter des problèmes de lecture de disque, assurez-vous de nettoyer le disque correctement ou de le vérifier pour les rayures ou les fissures. Le lecteur de disque Ultra HD Blu-ray de votre PS5 ne peut pas simplement nettoyer comme par magie la surface du disque s’il est sale ou s’il comporte de nombreuses empreintes digitales.
Problème de console.
Pour certaines personnes, la cause de leur problème peut être simplement un bogue aléatoire qui se développe dans le système. Heureusement, les bogues aléatoires qui affectent la capacité de lecture de disque de la PS5 peuvent disparaître aussi rapidement qu’ils surviennent. Vous devez simplement redémarrer le système et le problème se résout généralement tout seul.
Parfois, laisser la PS5 fonctionner pendant une longue période peut également entraîner des problèmes aléatoires, alors assurez-vous de laisser votre console reposer après l’avoir utilisée pendant des heures.
Fichiers de jeu corrompus.
Si le jeu auquel vous essayez de jouer est déjà installé mais ne jouera pas parce que la console a soudainement arrêté de lire le disque, une autre raison possible peut être la corruption des fichiers de jeu. Cette situation peut se produire de manière aléatoire, généralement après l’installation d’une mauvaise mise à jour du système ou lorsque vous interrompez une mise à jour du système.
À d’autres moments, les fichiers de jeu corrompus peuvent également être dus à des problèmes avec le périphérique de stockage, que ce soit le SSD interne ou le disque dur externe que vous utilisez.
Mauvais fonctionnement du matériel.
Pour beaucoup cependant, une raison courante de ce problème est simplement un lecteur de disque qui a mal tourné. Un dysfonctionnement du matériel se produit de temps en temps et, malheureusement, il y a plus de chances que le lecteur de disque cesse de fonctionner correctement par rapport aux autres composants.
Comment réparer la PS5 ne lit pas les disques ou le problème de disque illisible
Voici les solutions éprouvées que vous pouvez essayer si votre PS5 ne lit pas de disques.
Correction n ° 1: nettoyez soigneusement le disque de jeu.
Ce que beaucoup de gens ne réalisent pas, c’est que les disques de jeux ont aussi besoin d’attention de temps en temps. Cela signifie nettoyer sa surface correctement et prendre soin de ne pas leur donner des rayures ou des fissures.
Le moyen idéal de nettoyer un disque de jeu consiste à utiliser un chiffon propre et doux tel qu’un chiffon en microfibre et à essuyer correctement la surface. Vous devez essuyer le disque en lignes droites en partant de la partie médiane vers l’extérieur.
Lorsque vous tenez un disque, essayez de le tenir par les bords pour éviter les traces de doigts sur la surface.
De plus, il est important de NE PAS utiliser de liquide lors du nettoyage d’un disque.
Correction n ° 2: obtenez le code d’erreur.
Parfois, la PS5 ne lit pas du tout les disques de jeu et renvoie un code d’erreur ou un message. Assurez-vous de prendre note de toute erreur ou message qui peut probablement vous aider dans votre dépannage.
Si l’erreur est difficile à mémoriser, essayez de l’écrire. Ensuite, utilisez Google pour rechercher une solution.
Parfois, l’erreur peut être spécifique à un seul jeu, il se peut donc que votre dépannage doive être redirigé pour résoudre votre problème.
Correction n ° 3: redémarrez votre console.
Parfois, il peut falloir faire une chose simple pour résoudre des problèmes apparemment graves. Une de ces solutions simples que vous pouvez essayer est un redémarrage du système. Pour ce faire, éteignez simplement votre PS5 normalement, puis débranchez-la de la source d’alimentation pendant 30 secondes.
Ensuite, rallumez-le et vérifiez s’il lit votre disque de jeu.
Correction n ° 4: exécutez la PS5 en mode sans échec et redémarrez.
Si le redémarrage régulier ne vous aide pas, votre prochaine étape consiste à redémarrer votre PS5 en mode sans échec. Il s’agit d’un environnement logiciel spécial qui permet à la console de fonctionner sur des fonctionnalités nues. Voici ce que vous devez faire:
- Fermer la PS5 normalement en appuyant sur Puissance bouton.
- Une fois le système complètement arrêté, appuyez et maintenez appuyez sur le bouton d’alimentation pendant quelques instants. Relâchez le bouton d’alimentation après avoir entendu le deuxième bip – un bip retentit lorsque vous appuyez pour la première fois, et un autre sept secondes plus tard.
- Connectez le contrôleur avec le câble USB et appuyez sur le PS bouton sur le contrôleur.
- Une fois que la PS5 est entrée en mode sans échec, il y aura sept options pour vous. Choisir Redémarrez PS5.
Correction n ° 5: réinitialiser PS5.
Pour les cas graves dus à des données ou des logiciels corrompus, vous devrez peut-être remettre l’aspect logiciel de la console à son état d’usine. La réinitialisation de votre PS5 ne garantit pas que votre console recommencera à lire les disques par la suite, mais à ce stade, vous ne pouvez rien faire de plus.
Pour réinitialiser votre PS5, redémarrez simplement la console en mode sans échec comme indiqué ci-dessus, puis choisissez l’option numéro 6 dans la liste – Réinitialiser PS5.
Fix PS5 ne lit pas les disques en obtenant l’aide de Sony.
Si aucune des solutions ci-dessus ne vous a aidé jusqu’à présent, cela signifie que la cause du problème est probablement quelque chose de plus profond dans le système, probablement un mauvais lecteur optique. Dans cette situation, vous aurez besoin de l’aide d’un professionnel.
Nous vous suggérons de visiter votre centre de service Sony local. Si ce n’est pas possible, contactez Sony afin que vous soyez guidé sur la façon d’envoyer la console pour réparation.
Des frais de réparation peuvent s’appliquer en fonction de l’état de la garantie de votre PS5.
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