Dans ce guide de dépannage, nous allons vous montrer comment réparer un Google Pixel 5 bloqué sur un écran noir de la mort et nous ne répondrons pas. Parmi les causes les plus courantes de ce problème figurent les dommages physiques et une panne du micrologiciel. Pour en savoir plus sur la résolution de ce problème, continuez à lire.
Bien que le Pixel 5 soit un appareil assez décent et stable, vous pouvez toujours rencontrer des problèmes de temps en temps. L’un d’eux est l’écran noir de la mort. C’est le moment où le téléphone reste bloqué sur un écran noir et ne répond plus. Si vous faites partie des utilisateurs concernés par ce problème, voici ce que vous devez faire:
Première solution: assurez-vous qu’il n’y a aucun signe de dommage physique
Avant de faire quoi que ce soit, essayez d’inspecter votre téléphone pour voir s’il y a des signes de dommages physiques ou liquides.
Si le téléphone est resté bloqué sur un écran noir en raison de dommages physiques, c’est soit que l’écran est cassé, soit vous pouvez trouver des rayures et des bosses sur les côtés ou à l’arrière du téléphone.
Si cela est dû à des dommages causés par un liquide, la plupart du temps, le port de charge est humide. Faites-lui un point pour le nettoyer ou laissez-lui le temps de sécher.
Si le problème a commencé en raison de dommages physiques ou liquides, il est inutile de le résoudre de votre côté, car vous ne pouvez pas faire grand-chose. Vous devez demander à un technicien de le vérifier pour vous.
Deuxième solution: effectuer le redémarrage forcé
En supposant que votre téléphone ne présente aucun signe de dommage liquide ou physique, cela est probablement dû à une panne du micrologiciel. La prochaine chose que vous devez faire est de le forcer à démarrer. La plupart du temps, c’est la solution la plus efficace à ce problème. Voici comment procéder:
- Appuyez sur la touche Marche / Arrêt et maintenez-la enfoncée pendant au moins 8 secondes. Cela forcera souvent votre téléphone à démarrer.
- Ainsi, lorsque le logo Google apparaît, relâchez la touche Marche / Arrêt et attendez la fin du processus de démarrage.
Au moment où le logo apparaît, vous pouvez être assuré que le problème est résolu. Cependant, s’il est toujours bloqué sur l’écran noir après cela, essayez la solution suivante.
Troisième solution: charger et faire le redémarrage forcé
Si les deux premières solutions échouent, il est possible qu’un tel problème soit causé par une batterie déchargée. Parfois, le micrologiciel se bloque juste avant que la batterie ne soit épuisée, et cela pourrait être le cas ici. Alors, voici ce que vous devez faire:
- Branchez l’adaptateur secteur sur une prise murale en état de marche.
- Utilisez le câble de charge d’origine pour y connecter votre téléphone.
- Que le signe de charge s’affiche ou non, laissez-le connecté au chargeur pendant au moins 10 minutes.
- Après cela et pendant que votre téléphone Pixel est toujours connecté au chargeur, maintenez la touche marche / arrêt enfoncée pendant 8 secondes.
- Lorsque le logo Google apparaît, relâchez la touche marche / arrêt et attendez la fin du processus de démarrage.
Si votre Google Pixel 5 ne s’allume toujours pas après ces solutions, il est temps de le faire vérifier.
Et c’est ce que vous devez faire pour réparer le Pixel 5 bloqué sur l’écran noir de la mort. Nous espérons que ce guide de dépannage simple vous aura été utile.
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