Il y a essentiellement deux problèmes avec le Nexus 6P (# Nexus6p) que je m’attaquerai dans ce post; Ne pas s’allumer et ne démarrera pas avec succès. Avant d’aller plus loin dans ce guide de dépannage, permettez-moi de différencier les deux afin que vous ayez une image plus claire pourquoi nous faisons les choses comme nous le faisons. 
Voici quelques étapes pratiques que vous pouvez faire pour dépanner votre Nexus 6P qui ne s’allume pas. Essayez de passer par chaque étape comme je l’ai expliqué brièvement pourquoi ils sont importants. J’ai également fourni des FAQ au cas où vous vous interrogeriez sur une chose ou deux.
dépannage Nexus 6P qui n’allumera pas
Étape 1: Appuyez à nouveau sur cette clé d’alimentation
Si vous appuyez sur la touche d’alimentation et que votre téléphone n’a pas répondu, recommencez juste pour vous assurer que le problème n’est pas aussi simple que cela. Essayez de mettre un peu plus de pression sur l’interrupteur pour voir si l’appareil répond. En tant que technicien depuis des années, j’ai vu beaucoup de problèmes liés à Switch; Les clés d’alimentation qui sont sur le point d’être endommagées ont besoin d’un peu de pression pour entrer en contact.
C’est en effet une chose très simple à faire, mais cela pourrait simplement vous sauver de tous les tracas de faire davantage le dépannage et d’aller chez un technicien pour expliquer ce qui est vraiment arrivé à votre appareil sans mentionner les frais de service que vous devez payer si les dommages sont non couvert de garantie.
Question : Quel pourrait être le problème si le téléphone s’allume sporadiquement?
Réponse : Cela pourrait être une indication que l’interrupteur d’alimentation est en effet endommagé.
Question : Si l’interrupteur est endommagé, que dois-je faire?
Réponse : Vous ne pouvez rien faire, sauf envoyer le téléphone et laisser le technicien le gérer pour vous. L’interrupteur d’alimentation peut nécessiter un remplacement.
Question : Combien les techniciens facturent-ils pour les remplacements de commutation électrique?
Réponse : Cela dépend de votre localité; dépend du technicien; Cela dépend de l’étendue des dégâts, etc. Le fait est que vous ne le saurez pas tant que vous n’aurez pas examiné l’appareil.
Étape 2: Chargez votre Nexus 6P… au moins essayez
Vous avez peut-être déjà fait cela, mais je vous demande de le faire à nouveau et de vous assurer que vous utilisez le chargeur d’origine et le câble USB. Il est possible que la batterie ait été complètement drainée, c’est pourquoi l’appareil ne répond pas lorsque vous appuyez sur la touche d’alimentation.
Mais à part cela, il vous dira également comment le téléphone réagit lorsque le courant électrique traverse ses circuits. S’il s’agit d’un problème matériel, votre téléphone n’y répondra pas quoi qu’il arrive. Sinon, vous pourrez peut-être le réparer par vous-même sans aucune aide d’un technicien et c’est notre première priorité ici.
Dans le cas où votre téléphone se charge bien, laissez-le branché pendant 10 minutes et essayez de l’allumer normalement et si cela ne fonctionne pas, la prochaine étape pourrait vous aider.
Question : Et si le Nexus 6P ne facture pas quoi qu’il arrive?
Réponse : Vous devez d’abord résoudre le problème de non-charge avant de continuer. Après tout, ce pourrait être un problème de batterie drainé. Par conséquent, dépanner le chargeur, le câble USB et le port USB. Assurez-vous que les ports sont à l’écart des débris, des peluches ou de la corrosion. Vérifiez également les broches pliées, car cela pourrait être le problème de la raison pour laquelle l’appareil ne peut pas établir un contact approprié.
Question : Dans le même temps que le problème concerne le chargeur, est-il couvert par la garantie?
Réponse : Habituellement, les accessoires comme le chargeur ne sont pas couverts de garantie, donc si vous avez vérifié celui qui est venu avec votre appareil est endommagé, vous devez vraiment acheter un remplacement. Il en va de même si le problème est avec le câble USB.
Question : Et si le problème est avec la batterie, y a-t-il quelque chose que je peux faire pour le réparer?
Réponse : Aucun sauf envoyer le téléphone pour réparer. Le Nexus 6P a une batterie non amovible, donc au moment où vous retirez même une des vis, votre garantie peut déjà être nulle.
Étape 3: Vérifiez que ce n’est pas un problème de crash système (gelé)
Nous avons vu beaucoup de problèmes qui semblent compliqués, mais en réalité, ce ne sont que quelques-uns des résultats d’un crash système et le symptôme le plus courant est que l’appareil ne répondra pas à ce que vous faites. Par exemple, si cela s’est désactivé, il ne se retournera pas et le pire est qu’il ne répondra pas non plus au chargeur. Mais personnellement, j’ai vu des cas où le téléphone se charge bien mais ne s’allumera pas en raison de l’accident du système. Il y a la règle de base à supposer à ce stade que le firmware vient de s’écraser.
Dans ce cas, vous devez forcer le redémarrage de votre Nexus 6P: appuyez et maintenez la touche d’alimentation pendant 10 à 20 secondes. À condition que votre téléphone ait encore 5% de batterie, il redémarre, sinon vous devez le charger.
Question : Force le redémarrage de supprimer mes fichiers et mes données?
Réponse : Non, ce ne sera pas le cas.
Question : À quelle fréquence le crash du système se produit-il?
Réponse : Cela dépend de la façon dont le propriétaire utilise le téléphone. S’il y a beaucoup d’applications particulièrement lourdes, il y a une tendance plus élevée que le téléphone s’écraserait plus souvent. De plus, les mises à jour du micrologiciel peuvent également entraîner ce problème.
Étape 4: Essayez de démarrer votre Nexus 6P en mode de récupération
Le démarrage dans la récupération seul ne résoudra pas le problème. Cependant, il est nécessaire que vous fassiez cela pour vérifier si votre appareil est toujours capable d’alimenter tous ses composants matériels, car si c’est le cas, le problème peut être le firmware. Et comme vous pouvez démarrer en mode de récupération, vous pouvez d’abord essayer d’essuyer la partition de cache et / ou de réinitialiser le maître à partir de là.
- Pour démarrer en mode de récupération, suivez ces étapes:
- Appuyez d’abord sur le bouton Volume Down Volume, puis appuyez et maintenez la touche d’alimentation.
- Une fois que vous voyez des informations sur l’écran, relâchez les boutons.
- Le téléphone démarrera en mode chargeur de démarrage.
- À l’aide des boutons de volume, mettez en surbrillance le mode de récupération.
- Appuyez sur la touche d’alimentation pour confirmer que vous souhaitez démarrer en mode de récupération.
- Un Android avec une marque d’exclamation sera affiché à l’écran.
- Appuyez et maintenez la touche d’alimentation, puis appuyez et maintenez le volume.
- Les options de récupération apparaîtront bientôt à l’écran.
Si vous pouvez atteindre ce point, il y a encore une chance que vous puissiez réparer votre téléphone.
Étape 5: Envoyez le téléphone pour examen et / ou réparation
Si tout le reste échoue, vous n’avez pas d’autre option que de demander l’aide d’un technicien. À ce stade, vous ne pouvez rien faire, vraiment. Et si vous décidez d’aller au-delà de votre limite, la demande de garantie peut ne pas être honorée.
dépannage Nexus 6P qui ne démarrera pas
cas 1 : Nexus 6P a obtenu une mise à jour et le téléphone est resté coincé pendant le démarrage; Il ne peut pas continuer à charger l’interface utilisateur.
Solution : Vous devez démarrer votre téléphone en mode de récupération et effacer la partition de cache. Cela supprimera tous les caches utilisés par le système précédent. Toutes vos données et fichiers, cependant, resteront intacts et vous n’avez donc pas besoin de les sauvegarder si vous l’avez fait:
- Pour démarrer en mode de récupération, suivez ces étapes:
- Appuyez d’abord sur le bouton Volume Down Volume, puis appuyez et maintenez la touche d’alimentation.
- Une fois que vous voyez des informations sur l’écran, relâchez les boutons.
- Le téléphone démarrera en mode chargeur de démarrage.
- À l’aide des boutons de volume, mettez en surbrillance le mode de récupération.
- Appuyez sur la touche d’alimentation pour confirmer que vous souhaitez démarrer en mode de récupération.
- Un Android avec une marque d’exclamation sera affiché à l’écran.
- Appuyez et maintenez la touche d’alimentation, puis appuyez et maintenez le volume.
- Les options de récupération apparaîtront bientôt à l’écran.
- Mettez en surbrillance l’option «Effacer la partition du cache» à l’aide des touches de volume.
- Appuyez sur la touche d’alimentation pour confirmer que vous souhaitez essuyer la partition de cache.
- Mettez en surbrillance l’option «oui», puis appuyez à nouveau sur la touche d’alimentation pour la sélectionner.
- Attendez que l’appareil termine la suppression du cache du système, puis mettez en surbrillance le «système de redémarrage maintenant» et appuyez sur la touche d’alimentation.
Case 2 : Le téléphone s’est éteint par lui-même et lorsqu’il a reculé, il est sporadiquement coincé pendant le démarrage. S’il peut démarrer avec succès, il redémarrera par lui-même sans être touché. Le problème peut-être causé par un problème grave du micrologiciel ou un problème matériel.
Solution : Il n’y a pas d’autre choix que de faire la réinitialisation maître. Vous devez toujours démarrer votre appareil en mode de récupération et cette fois, choisissez l’option «Wipe Data / Factory Reset» et suivez les mêmes étapes que vous avez effectuées lorsque vous avez essuyé la partition de cache.