Si un appareil cher comme le Galaxy S20 continue de perdre du signal, le problème peut être lié au réseau ou il y a un problème avec votre téléphone lui-même. Cela peut entraîner des messages non envoyés ou des appels interrompus.
En tant que propriétaire, vous devez prendre le temps de le dépanner, surtout si le problème s’est produit sans raison ni cause apparente. Des problèmes comme celui-ci ne sont pas vraiment si graves. En fait, vous pouvez peut-être y remédier en effectuant une ou deux procédures.
Dans cet article, je vais vous guider dans le dépannage de votre téléphone qui continue de perdre du signal afin que vous puissiez l’utiliser à nouveau correctement. Continuez à lire car nous pourrons peut-être vous aider.
Réparer un Galaxy S20 perd un signal
Temps nécessaire: 10 minutes.
Cela peut être un problème de réception. Si cela se produit lorsque vous êtes à l’intérieur d’un bâtiment ou d’une structure, il n’y a rien à craindre. Le téléphone va bien, c’est juste qu’il ne peut pas recevoir correctement les signaux. Cependant, si le problème se produit même si vous vous trouvez dans une zone où la réception est excellente, voici ce que vous devez faire.
- Forcer le redémarrage de votre téléphone
La première chose que vous devez faire est de rafraîchir la mémoire de votre appareil. Des problèmes mineurs avec le micrologiciel peuvent entraîner l’arrêt de certains services, et cela peut être le cas ici. Donc, pour exclure cette possibilité, voici ce que vous devez faire:
Appuyez et maintenez enfoncé le bouton de réduction du volume et la touche marche / arrêt pendant 10 secondes.
Lorsque le logo du Galaxy S20 s’affiche, relâchez les deux touches et attendez que l’appareil démarre correctement.Si cela ne résout pas le problème, essayez la solution suivante.
- Réinitialiser les paramètres réseau
Ce que vous devez faire ensuite est de vous assurer qu’il ne s’agit pas uniquement d’un problème avec les services réseau. C’est pourquoi vous devez rétablir leurs paramètres par défaut. Cela supprimera les connexions actuelles de votre appareil, y compris le Wi-Fi et le Bluetooth. Mais il réinitialise également les paramètres APN ainsi que d’autres paramètres cellulaires sur votre téléphone.
Lisez notre guide étape par étape pour réinitialiser les paramètres réseau de votre Galaxy S20.
Si cela ne résout pas non plus le problème, passez à la solution suivante.
- Sauvegardez vos fichiers et réinitialisez votre téléphone
Une réinitialisation peut résoudre ce problème, surtout s’il s’agit simplement d’un problème avec votre téléphone. Cependant, avant de faire cela, essayez d’appeler votre fournisseur de services et de vous renseigner sur l’état de votre compte ou s’il y a une panne dans votre région. Si tout semble bien mais que votre téléphone continue de perdre du signal, il est temps de le réinitialiser.
Avant la réinitialisation, sauvegardez vos fichiers et données car ils seront supprimés et vous ne pourrez peut-être pas les récupérer par la suite. Une fois la sauvegarde terminée, lisez le guide suivant:
Comment réinitialiser dur Galaxy S20 »wiki utile Un guide de réinitialisation principale
Une fois la réinitialisation terminée, ne restaurez pas encore vos fichiers ou données. Au lieu de cela, essayez de voir si votre Galaxy S20 continue de perdre du signal, car si c’est le cas, cela doit être un problème avec le téléphone. Vous pouvez le faire remplacer.
J’espère que ce guide de dépannage a été utile dans un sens ou dans l’autre.
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