Un smartphone coincé sur le logo ou qui ne démarre pas correctement a probablement un problème avec son firmware. Les problèmes liés au micrologiciel sont en fait courants et assez ennuyeux car ils affectent les performances et vos habitudes d’utilisation. Cependant, ils ne sont pas vraiment si graves et vous pouvez toujours les réparer.
Dans cet article, je vais vous guider dans le dépannage de votre Galaxy S20 qui ne démarre plus car il reste bloqué sur le logo. Il n’y a que quelques procédures que vous devez faire pour réussir le démarrage. Alors, continuez à lire car nous pourrons peut-être vous aider.
Que faire avec le Galaxy S20 qui est collé sur le logo
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Avant de continuer, je suppose que le micrologiciel de votre appareil n’a pas été altéré. Si vous avez essayé d’installer une ROM personnalisée et que ce problème est survenu, il est clair que le micrologiciel modifié présente des problèmes. Il suffit de flasher le firmware d’origine et vous devriez pouvoir faire fonctionner à nouveau votre téléphone parfaitement.
- Forcer le redémarrage de votre Galaxy S20
Vous avez peut-être déjà essayé de redémarrer votre téléphone des milliers de fois, mais à chaque fois, il reste bloqué sur le logo. Mais avez-vous essayé de faire le redémarrage forcé?
Il s’agit d’un retrait de batterie simulé qui oblige votre téléphone à s’éteindre puis à redémarrer. La plupart du temps, c’est la réponse à ce problème. C’est la raison pour laquelle vous devez le faire en premier car cela pourrait vous éviter bien des ennuis. Voici comment procéder:
Appuyez et maintenez enfoncé le bouton de réduction du volume et la touche marche / arrêt pendant 10 secondes.
Lorsque le logo S20 apparaît à l’écran, relâchez les deux touches et attendez que l’appareil démarre correctement.Si le téléphone reste coincé sur le logo après avoir fait cela, alors vous devez faire la solution suivante.
- Réinitialisez votre Galaxy S20
Si, pour une raison quelconque, la première solution n’a pas réussi à résoudre le problème, vous devez réinitialiser votre téléphone. Cependant, vous devrez le faire en mode de récupération. Cela signifie que vous devrez d’abord exécuter votre téléphone dans ce mode avant de pouvoir réinitialiser votre appareil.
De plus, vous devez savoir que cela supprimera tous vos fichiers et données personnels. Vous ne pourrez pas créer de sauvegarde car votre téléphone ne démarre tout simplement pas. C’est le compromis que vous devrez faire si vous voulez essayer de réparer votre téléphone en utilisant cette méthode.
Mais comme votre téléphone est collé sur le logo et ne s’éteindra pas, essayez de le faire.
Appuyez et maintenez enfoncé le bouton de réduction du volume et la touche marche / arrêt pendant quelques secondes.
Lorsque l’écran s’éteint, relâchez le bouton de réduction du volume et maintenez le bouton d’augmentation du volume tout en maintenant la touche marche / arrêt enfoncée.
Une fois que vous voyez un écran noir avec des textes jaunes et bleus dessus, cela signifie que vous avez réussi à démarrer votre téléphone en mode de récupération.
Appuyez maintenant plusieurs fois sur la touche de réduction du volume pour mettre en surbrillance effacer les données / réinitialisation d’usine.
Appuyez sur la touche Marche / Arrêt pour sélectionner.
Appuyez sur la touche Volume bas pour mettre en surbrillance oui, eux et appuyez sur la touche Marche / Arrêt pour sélectionner.
Une fois la réinitialisation terminée, le redémarrage du système est maintenant mis en surbrillance.
Appuyez sur la touche Marche / Arrêt pour redémarrer l’appareil.
Tant que la cause du problème n’est pas un composant matériel endommagé, vous devriez pouvoir faire démarrer votre téléphone avec succès après cette.
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J’espère que nous avons pu vous aider d’une manière ou d’une autre.
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