Les consoles de jeu rencontrent généralement des erreurs de temps en temps, quelle que soit la qualité de leur conception et de leur système. C’est la raison pour laquelle la Nintendo Switch dispose d’une fonctionnalité qui suit les erreurs récentes survenues dans le système pour référence future. Cette fonction est particulièrement utile si une erreur doit être signalée ultérieurement au support Nintendo. Si vous n’avez pas encore découvert où trouver cette fonctionnalité, continuez à lire car nous vous expliquerons comment vérifier l’historique des erreurs de la Nintendo Switch dans cet article.
Les consoles de jeu rencontrent généralement des erreurs de temps en temps, quelle que soit la qualité de leur conception et de leur système. C’est la raison pour laquelle la Nintendo Switch dispose d’une fonctionnalité qui suit les erreurs récentes survenues dans le système pour référence future. Cette fonction est particulièrement utile si une erreur doit être signalée ultérieurement au support Nintendo. Si vous n’avez pas encore découvert où trouver cette fonctionnalité, continuez à lire car nous vous expliquerons comment vérifier l’historique des erreurs de la Nintendo Switch dans cet article.
Qu’est-ce que l’historique des erreurs sur Nintendo Switch?
Lorsque la console Nintendo Switch reçoit un code d’erreur, le système stocke automatiquement les informations dans le journal de l’historique des erreurs. Il enregistre dix des erreurs les plus récentes que la console a rencontrées avec la dernière erreur trouvée en haut de la liste. Le journal de l’historique des erreurs de la Nintendo Switch affichera les détails du code d’erreur et certains peuvent également contenir des détails sur la façon de le corriger.
Comment vérifier l’historique des erreurs sur Nintendo Switch
Pour vérifier les informations d’historique des erreurs sur votre Nintendo Switch, il vous suffit de suivre ces étapes simples:
- Accédez au Menu d’accueil de votre console Nintendo Switch.
- Sélectionnez Paramètres système dans le menu d’accueil.
- Dans la section Paramètres système, sélectionnez Assistance .
- Sélectionnez Historique des erreurs dans le volet droit.
- Une liste des erreurs récentes apparaîtra à l’écran, y compris la date et l’heure auxquelles le code d’erreur est reçu.
- Chacune des erreurs récentes une fois sélectionnée affichera les options suivantes:
- Afficher les détails – Il fournit les informations du code d’erreur.
- Réseau – Cette option affiche les informations de vos paramètres réseau.
- Logiciel – Il reflète les informations sur le logiciel utilisées au moment de la réception du code d’erreur sur votre Nintendo Switch.
- Système – Cette option affiche le logiciel utilisé lorsque l’erreur s’est produite sur la Nintendo Switch.
- Le numéro de série de la console Nintendo Switch et la version du système s’afficheront également dans cette section.
- Appuyez sur le bouton Accueil de votre Joy-con pour fermer le menu Paramètres système.
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