Alors que FIFA 21 est généralement stable et définitivement incontournable, de nombreux joueurs signalent qu’ils obtiennent l’erreur de connexion à FIFA 21 Ultimate Team dans ce jeu. L’erreur complète se lit comme suit: «Nous sommes désolés, mais une erreur s’est produite lors de la connexion à FIFA 21 Ultimate Team. Vous serez redirigé vers le menu principal de FIFA 21. »
Dans ce guide de dépannage, nous allons vous montrer comment corriger cette erreur.
Raisons de l’erreur de connexion à FIFA 21 Ultimate Team
La FIFA 21 Ultimate Team ou FUT 21 est l’un des modes les plus populaires de ce jeu, avec des centaines de milliers de fans qui y jouent tous les jours. Avec un nombre aussi élevé de joueurs, certains peuvent rencontrer une erreur de connexion aux serveurs FIFA 21 de temps en temps. Il n’y a pas de raison unique pour chacun de ces cas, donc si vous rencontrez exactement le même problème sur votre console Xbox One, l’un des éléments suivants ci-dessous peut en être la cause.
Problèmes de serveur.
Les serveurs EA Sports, en particulier pour les titres FIFA, sont notoirement problématiques. Parfois, les serveurs peuvent tomber en panne simplement en raison d’un trafic élevé, mais à d’autres moments, ils peuvent être mis hors ligne en raison de problèmes techniques.
Si vous obtenez une erreur indiquant que vous ne parvenez pas à vous connecter à FIFA 21 Ultimate Team, l’une des premières choses à faire est de vérifier si les serveurs sont à 100%.
Bogue de la console ou du compte.
Certains joueurs de FIFA 21 rencontrent des erreurs de connexion au hasard, même s’il n’y a pas de problème de serveur connu. Dans ce cas, il est possible que la cause première du problème provienne d’un bogue dans la console. Certains bogues peuvent survenir en raison de nouvelles modifications, comme lorsqu’une nouvelle version du jeu est installée ou lorsqu’un nouveau logiciel Xbox devient disponible.
Abonnement expiré.
Vous pouvez également rencontrer une erreur de connexion aux serveurs FIFA 21 si vous rencontrez un problème avec votre compte EA ou avec votre abonnement Xbox Live. Assurez-vous que votre compte EA n’est pas suspendu ou interdit. Si vous recevez une notification concernant une suspension ou une interdiction de compte, envisagez de la traiter en premier.
Pour les utilisateurs de Xbox One et Xbox Series X | S, un abonnement Xbox Live actif est indispensable pour jouer à n’importe quel mode en ligne de FIFA 21. Assurez-vous donc de vérifier également si vous rencontrez des problèmes avec votre abonnement, comme ce que vous devez faire avec votre compte EA Sports.
Connexion Internet lente ou intermittente.
L’état de votre propre connexion Internet à la maison peut également causer des problèmes avec le jeu en ligne FIFA 21 ou tout autre titre / série EA. Si votre réseau domestique a un problème, tel qu’une connexion lente, le client du jeu peut ne pas établir une bonne connexion avec les serveurs EA pendant le jeu ou lorsque vous essayez de jouer à FUT.
Comment réparer une erreur de connexion à FIFA 21 Ultimate Team
Afin de corriger toute erreur FIFA 21 Ultimate Team, vous allez suivre une série d’étapes de dépannage et essayer un certain nombre de solutions. Découvrez comment procéder ci-dessous.
Correction n ° 1: vérifiez les mises à jour.
Que vous ayez un problème ou non, vous devez toujours vous assurer que l’environnement logiciel de votre console Xbox est toujours mis à jour. Avant d’essayer de jouer à FIFA 21, assurez-vous de vérifier manuellement si le jeu nécessite une mise à jour.
Si le jeu exécute la dernière version, faites de même pour votre logiciel Xbox.
Correction n ° 2: vérifiez l’état du serveur FIFA 21.
Vous pouvez visiter le site Web d’état du serveur EA pour savoir s’il existe une panne de serveur ou une maintenance en cours qui a un impact sur FUT.
Correction n ° 3: vérifiez si le compte EA fonctionne.
Vous pouvez faire deux choses pour vous assurer que votre compte EA est en bon état. L’un consiste à vérifier le mot de passe du compte et l’autre à vérifier l’état de votre abonnement EA Play. Ce dernier est nécessaire si vous ne possédez pas le jeu FIFA 21 physique ou numérique, mais que vous y jouez en payant pour le Xbox Game Pass Ultimate.
Essayez de vous connecter à votre compte EA sur votre mobile ou votre ordinateur et, si nécessaire, envisagez de réinitialiser le mot de passe . Une fois que vous avez un nouveau mot de passe, utilisez-le pour vous connecter à votre compte, puis rejouez FIFA 21. Certains joueurs ont signalé que cela avait aidé à corriger leurs erreurs FIFA Ultimate Team.
Correction n ° 4: assurez-vous que l’abonnement Xbox Live est actif.
Un autre compte que vous devez vérifier est votre compte Xbox Live. Assurez-vous de vous connecter à votre mobile ou à votre ordinateur à l’aide de vos informations d’identification Xbox Live ou du nom d’utilisateur et du mot de passe de votre compte Microsoft. Si tout se passe bien, passez à la solution suivante.
Correction n ° 5: dépannez votre connexion Internet.
Certains joueurs peuvent oublier que tous les problèmes de FIFA 21 ne sont pas liés au serveur. Parfois, la principale raison pour laquelle certains modes en ligne ne fonctionnent pas comme prévu est que votre propre réseau est en faute. Voici les trois choses que vous pouvez faire:
Redémarrez le routeur.
Le redémarrage du routeur actualise son système et élimine parfois les bogues mineurs du réseau. Assurez-vous d’éteindre le routeur pendant 30 secondes en débranchant son cordon d’alimentation de la prise. Ensuite, redémarrez-le et recherchez le problème.
Exécuter le test de vitesse.
Vous devez avoir un minimum de 5 Mbps pour les vitesses de téléchargement et de téléchargement afin de maintenir une connexion aux serveurs. Si vous n’avez aucune idée de la vitesse Internet de votre console, accédez aux paramètres réseau et sélectionnez Tester la connexion réseau .
Vérifiez la connexion intermittente.
Une autre chose à laquelle vous voulez faire attention est le problème de connexion intermittente. Si votre jeu FIFA 21 semble se déconnecter régulièrement ou de manière aléatoire et que vous rencontrez un problème similaire lors de l’utilisation de votre ordinateur ou de votre mobile, vous pouvez avoir un problème de connexion intermittente sur votre réseau domestique.
Si vous utilisez le Wi-Fi, il est également possible qu’une interférence de signal sans fil se produise. Essayez de voir si le mode FIFA Ultimate Team fonctionne normalement lorsque vous connectez votre Xbox directement au routeur avec un câble LAN.
Obtenez de l’aide de votre FAI.
Si vous ne savez pas comment dépanner ou réparer votre connexion Internet à la maison, la meilleure chose à faire est d’obtenir de l’aide de votre fournisseur d’accès Internet.
Correction n ° 6: utilisez une autre adresse MAC.
Certains joueurs affirment qu’ils ont pu résoudre leurs problèmes FIFA 21 FUT en réinitialisant leur adresse MAC. Essayez-le et voyez si cela fonctionne. Voici comment:
- Appuyez sur le bouton Xbox pour ouvrir le guide.
- Ouvrez Paramètres .
- Choisissez Tous les paramètres .
- Sélectionnez Réseau et accédez aux Paramètres avancés .
- Sélectionnez Autre adresse MAC et choisissez Effacer .
- Redémarrez votre Xbox One.
AUTRES ARTICLES INTÉRESSANTS:
- Comment réparer le téléchargement lent de Microsoft Flight Simulator | NOUVEAU 2021
- Comment réparer l’erreur Nintendo Switch 2618-0203 | NOUVEAU et mis à jour 2021
- Comment réparer l’erreur Xbox One 87DD000F | NOUVEAU et mis à jour 2021
- Comment réparer Forza Horizon 4 ne sera pas lancé | PC | NOUVEAU et mis à jour 2021
Visitez notre chaîne Youtube androidhow pour plus de vidéos et de didacticiels de dépannage.