Si votre téléphone ou votre tablette Samsung ne se charge pas et que vous devez savoir comment y remédier, vous lisez le bon blog. Dans cet article, nous vous montrerons comment résoudre facilement le problème en effectuant une série d’étapes de dépannage.
La plupart des cas de problèmes de charge sur Samsung peuvent être résolus du côté de l’utilisateur, nous espérons donc que vous pourrez résoudre le vôtre avec l’aide de cet article.
Dépannage d’un Samsung qui ne facturera pas
Si vous essayez de réparer votre Samsung qui ne se chargera pas, vous pouvez effectuer un certain nombre d’étapes de dépannage. Apprenez quoi faire en suivant les solutions ci-dessous.
- Assurez-vous que l’appareil et les accessoires de charge sont bons.
L’une des raisons courantes pour lesquelles un appareil Samsung peut cesser de se charger tout à coup peut être des dommages physiques. Votre téléphone a-t-il été échappé ou exposé à de l’eau? N’importe laquelle de ces choses peut masquer les dommages internes même si le téléphone ou la tablette peut sembler bien à l’extérieur.
Une autre raison possible de votre problème peut être un câble USB ou un chargeur cassé. Essayez d’utiliser un ensemble d’accessoires différent pour voir si vous pouvez recharger le téléphone avec succès. Le câble USB peut être endommagé à l’intérieur car les fils à l’intérieur sont minuscules. Si vous ne faites pas attention à la façon dont vous pliez le câble, les fils fins peuvent se casser et causer des problèmes de charge s’il n’y a pas assez de puissance transférée à l’appareil pendant le transfert.
Essayez d’utiliser autant que possible les accessoires officiels Samsung. Si ce n’est pas possible, assurez-vous que le câble de charge ou l’adaptateur est compatible et fonctionne correctement avant de les utiliser pour charger votre appareil.
- Essayez de redémarrer votre appareil Samsung.
Redémarrer votre appareil Samsung lorsqu’il ne se charge pas peut vous aider. Un redémarrage peut rafraîchir le système et éliminer les bogues qui peuvent s’être développés. Cela peut arriver si vous laissez votre téléphone fonctionner pendant longtemps.
Essayez d’appuyer sur le bouton d’alimentation et de le maintenir enfoncé pendant au moins 15 à 20 secondes. Une fois que l’écran du Samsung Galaxy apparaît, relâchez le bouton.
Si le téléphone s’allume après un redémarrage forcé, assurez-vous de le charger immédiatement.
- Essayez de charger en mode sans échec.
Les problèmes de charge peuvent parfois être dus à une mauvaise application tierce. Pour vérifier, vous pouvez démarrer l’appareil en mode sans échec. Dans ce mode, toutes les applications tierces sont bloquées et ne peuvent pas s’exécuter. Si l’un d’eux interfère avec le système et bloque la fonctionnalité de charge pour une raison quelconque, le mode sans échec devrait vous le dire simplement parce que l’appareil devrait recommencer à charger.
Apprenez à utiliser le mode sans échec pour identifier une mauvaise application dans cet article. - Sécher l’appareil en cas d’erreur «humidité détectée».
Les appareils Samsung résistants à l’eau afficheront un avertissement «humidité détectée» si vous le chargez lorsque son port de charge est humide. Si c’est ce que vous obtenez pendant la charge, la solution est simple: séchez le téléphone. À l’aide d’un chiffon doux et propre, essuyez délicatement l’appareil. Si vous pensez que le port de chargement du téléphone est encore humide, vous devrez secouer doucement l’appareil pour déloger l’eau. Ensuite, séchez à nouveau le téléphone en l’essuyant.
L’eau s’évapore naturellement après quelques heures, donc si vous continuez à détecter l’humidité, laissez le téléphone debout pendant plusieurs heures afin que l’eau ou l’humidité puisse couler. - Rétablir les paramètres par défaut du logiciel (réinitialisation d’usine).
Certains cas de problèmes de charge sont causés par un problème logiciel. Si votre téléphone ou votre tablette Samsung ne parvient toujours pas à se charger à ce stade, vous devriez envisager de réinitialiser les paramètres d’usine. Cela ramènera le logiciel à ses paramètres d’usine et effacera vos données personnelles.
Assurez-vous de créer une sauvegarde de vos données à l’aide de Smart Switch, Samsung Cloud ou Google Cloud. Après une réinitialisation d’usine, vous pouvez ensuite restaurer certaines de vos personnalisations, applications et fichiers en fonction de l’option choisie.
Si la réinitialisation d’usine ne résout pas du tout votre problème, vous devez faire vérifier l’appareil par Samsung. Visitez votre magasin Samsung local ou votre centre de service pour obtenir de l’aide.
solution de contournement: Utilisez un chargeur sans fil.
Si vous possédez un appareil compatible sans fil, vous pouvez essayer de le charger sans fil si vous rencontrez un problème avec la charge filaire. La charge sans fil est plus lente que celle avec fil mais elle peut faire l’affaire. Si vous voulez le faire, assurez-vous d’utiliser uniquement un chargeur sans fil officiel.
Si vous avez un problème de charge sans fil, vous pouvez visiter ce guide.
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