Cet article vous guidera à travers le dépannage du Galaxy S20 qui ne parvient pas à détecter la carte SIM. Voici un guide simple pour vous aider à faire face au Galaxy S20 sans erreur de carte SIM.
La carte SIM non détectée, Aucun service ou Aucun signal détecté sont des erreurs courantes qui apparaissent chaque fois qu’un problème de réseau survient. Ces erreurs peuvent être attribuées à un problème système et, dans certains cas, à des dommages matériels. Il existe également des cas où l’une de ces erreurs se produit en raison d’une panne de réseau temporaire. Lisez la suite pour savoir ce qui provoque l’échec ou l’arrêt de la détection de la carte SIM sur votre nouveau téléphone et, à la place, ne provoque que cette erreur.
Dépannage du Galaxy S20 qui ne peut pas détecter la carte SIM
Temps nécessaire: 10 minutes
Voici des solutions de base aux problèmes de réseau mineurs, y compris les erreurs de détection de la carte SIM. Avant de continuer, vérifiez et assurez-vous que vous vous trouvez dans la zone de couverture de votre réseau cellulaire. Assurez-vous également que la carte SIM est bien insérée dans votre téléphone. Si vous avez vérifié cela et que votre téléphone affiche toujours la même erreur, vous pouvez continuer et exclure les coupables liés au logiciel..
- Redémarrez le téléphone (réinitialisation logicielle ou redémarrage forcé).
Si votre téléphone a pu lire la carte SIM, puis soudainement, il a échoué, il y a plus de chances qu’un problème système se produise. Dans ce cas, effectuer une réinitialisation logicielle ou redémarrer le téléphone peut aider.
Vous pouvez effectuer la procédure de redémarrage habituelle en appuyant sur Bixby / Power puis appuyez sur Redémarrer.
Alternativement, vous pouvez effectuer un redémarrage forcé sur votre Galaxy S20 pour mettre fin à toutes les applications bloquées et les services erratiques qui pourraient avoir causé des conflits aux fonctions cellulaires.
Pour forcer le redémarrage du Galaxy S20, appuyez sur le Baisser le volume et le bouton Bixby / Power appuyez simultanément pendant environ 10 à 15 secondes, puis relâchez les deux boutons lorsque le logo Samsung apparaît.
Ces deux redémarrages sont connus pour être efficaces pour éliminer les symptômes aléatoires infligés par des problèmes mineurs du système. Toutes les données enregistrées ne seront pas affectées au cours du processus et, par conséquent, la sauvegarde des fichiers n’est pas nécessaire. Rassurez-vous, toutes les données stockées dans la mémoire interne resteront intactes.
- Activer et désactiver le mode avion.
Les problèmes aléatoires affectant les services de réseau sans fil, y compris ceux illustrés par l’erreur Aucune carte SIM, peuvent également être résolus par l’astuce du mode Avion. L’exécution de cette astuce donnera un redémarrage simultané du système sans fil du téléphone et des fonctions pertinentes.
Pour effectuer l’astuce du mode Avion, rendez-vous simplement sur Applications-> Paramètres-> Connexions-> Mode avion menu, puis basculez le commutateur de mode avion pour activer la fonction SUR. Lorsque le mode Avion est activé, redémarrez votre téléphone pour effacer et actualiser la mémoire interne. Après le redémarrage, dirigez-vous vers le menu du mode Avion et basculez le commutateur pour activer la fonction DE encore.
Votre appareil rétablira alors le signal sans fil. Donnez-lui quelques instants et voyez si l’erreur Aucune carte SIM n’est déjà disparue.
- Retirez puis réinsérez la carte SIM.
Une erreur d’absence de carte SIM peut également se produire si la carte SIM est corrompue. La même chose lorsqu’elle a été délogée du plateau de la carte SIM. Pour exclure cela, retirez la carte SIM de votre téléphone, puis réinstallez-la.
Avant de retirer la carte SIM, assurez-vous d’éteindre votre téléphone pour éviter d’endommager la carte SIM ou le téléphone lui-même.
Une fois qu’il est complètement éteint, procurez-vous l’outil d’éjection de la carte SIM, puis insérez-le dans le petit emplacement sur le plateau de la carte SIM. Le plateau est situé sur le côté supérieur gauche du téléphone. Appuyez doucement sur l’éjecteur SIM jusqu’à ce que le plateau sorte, puis vous pouvez retirer la carte SIM.
Si vous ne disposez pas de l’éjecteur SIM, vous pouvez utiliser un petit trombone comme alternative.
Examinez également la carte SIM pour tout signe visible de dommage, comme des rayures ou des traces de liquide. Une erreur d’absence de carte SIM peut également indiquer directement que la carte SIM ne fonctionne plus. Dans ce cas, obtenir un nouveau remplacement de carte SIM serait nécessaire. - Restaurer les paramètres d’usine (réinitialisation d’usine ou réinitialisation principale).
Si l’erreur persiste après avoir exécuté les méthodes précédentes, il est possible que vous ayez un problème de système réseau complexe sur le téléphone. Pour faire face aux erreurs tenaces, des solutions plus avancées comme une réinitialisation principale sont généralement nécessaires. Si vous souhaitez poursuivre le dépannage, l’option suivante et la solution possible que vous pouvez essayer seraient une réinitialisation d’usine.
Pour réinitialiser le Galaxy S20 aux paramètres d’usine, accédez à Paramètres-> Gestion générale-> Réinitialiser menu, puis sélectionnez Réinitialisation des données d’usine des options données. Encore une fois, assurez-vous de sauvegarder tous les fichiers importants de la mémoire interne au préalable. Ne pas le faire entraînera une perte de données permanente car cette réinitialisation supprimera tous vos fichiers. Après avoir sécurisé votre sauvegarde, appuyez sur Réinitialiser pour confirmer que vous souhaitez effacer votre appareil.
Le processus de réinitialisation peut prendre plus de temps en fonction de la quantité de données stockées sur le téléphone. Cela dit, attendez que la réinitialisation soit terminée.
Après la réinitialisation, tous les paramètres sont restaurés à leurs valeurs par défaut. Cela signifie que vous devez configurer toutes les fonctionnalités nécessaires pour pouvoir les réutiliser sur votre téléphone..
Outils
- Android 10, One UI 2.0 et plus
Matériaux
- Galaxy S20, Galaxy S20 Plus, Galaxy S20 Ultra
Si vous avez une autre carte SIM de rechange compatible avec le Galaxy S20, essayez de l’insérer dans votre téléphone et voyez si l’erreur se produit. Si le téléphone a réussi à détecter l’autre carte SIM, cela dénote un problème isolé avec la première carte SIM.
Contactez votre fournisseur / opérateur de services réseau si vous avez besoin de remplacer la nouvelle carte SIM. Il est impératif que la nouvelle carte SIM soit dotée des services appropriés auxquels votre compte est abonné.
Et cela couvre tout dans ce guide de dépannage. Veuillez rester au courant pour des guides de dépannage et des tutoriels plus complets qui vous aideraient à tirer le meilleur parti de ce que le nouveau Samsung Galaxy S20 a à offrir.
Vous pouvez également consulter notre Chaîne Youtube pour afficher plus de didacticiels vidéo sur les smartphones et des guides de dépannage.
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