Le crash des Sims Mobile sur Android est un problème qui survient généralement lors de la lecture du jeu ou lorsque vous essayez de le démarrer. L’une des principales causes de ce problème est la corruption des données de jeu. Pour résoudre ce problème, vous devrez effectuer une série d’étapes de dépannage.
Les Sims Mobile vous permettent de découvrir le jeu Les Sims 4 sur votre appareil mobile. Sorti pour la première fois en 2018, il vous permet de créer des personnages en jeu et de contrôler leur vie. Il existe également un élémentaire multijoueur qui vous permet d’interagir avec les Sims d’autres joueurs. C’est l’un des jeux les plus populaires du Google Play Store avec plus de 50 millions de téléchargements à ce jour.
Que faire lorsque Les Sims Mobile ne cesse de planter sur votre téléphone
Un problème que vous pourriez rencontrer en jouant à ce jeu est quand il plante constamment. Voici ce que vous devez faire pour résoudre ce problème.
Choses à faire en premier:
- Redémarrez le téléphone.
- Assurez-vous que votre téléphone utilise la dernière version du logiciel.
- Assurez-vous que le jeu Les Sims Mobile est mis à jour avec la dernière version.
- Assurez-vous que votre téléphone a l’heure et la date correctes.
Méthode 1: vérifiez votre connexion Internet
Puisqu’il s’agit d’un jeu en ligne, il repose sur une bonne connexion Internet. Vous devez vous assurer que votre appareil est connecté à une bonne connexion Wi-Fi ou de données cellulaires en exécutant un test de vitesse.
Temps nécessaire: 5 minutes.
Faites un test de vitesse
- Ouvrez le navigateur de l’appareil.
Vous pouvez le faire en balayant l’écran d’accueil vers le haut et en appuyant sur votre navigateur préféré.
- Accédez à Google.com, puis recherchez « speedtest ».
Cela ouvrira les résultats du test de vitesse et vous montrera un outil que vous pouvez utiliser.
- Appuyez sur le bouton RUN SPEED TEST.
Il s’agit généralement du premier choix qui apparaît dans les résultats de la recherche.
Si les résultats ne sont pas bons, essayez de connecter votre téléphone à un autre réseau Wi-Fi. Vous pouvez également essayer d’utiliser votre abonnement aux données mobiles si aucun autre réseau Wi-Fi n’est disponible.
Méthode 2: vider le cache et les données de The Sims Mobile
Un facteur qui peut provoquer ce problème est la corruption des données mises en cache. Pour résoudre ce problème, vous devrez vider le cache et les données de l’application.
- Tapez sur Paramètres.
- Appuyez sur Applications et notifications.
- Appuyez sur Voir toutes les applications.
- Appuyez sur Les Sims.
- Appuyez sur Stockage et cache.
- Appuyez sur Effacer le stockage et Effacer le cache, puis assurez-vous de confirmer votre action. Cela supprimera les données temporaires stockées par l’application.
Essayez de vérifier si le problème persiste.
Méthode 3: réinstallez les Sims Mobile pour corriger les plantages sur Android
Parfois, ce problème peut déjà être causé par une application corrompue. Pour résoudre ce problème, vous devez désinstaller le jeu, puis installer une nouvelle version à partir du Google Play Store.
Après avoir effectué les étapes énumérées ci-dessus, vous réussirez à résoudre le problème de crash de The Sims Mobile sur Android.
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