Si votre manette PS4 ne se connecte pas tout d’un coup, vous n’en avez pas nécessairement besoin d’une nouvelle pour résoudre le problème. Ce guide de dépannage vous montre les solutions possibles que vous devez d’abord essayer avant de décider de jeter ou non un contrôleur qui se comporte mal..
Causes pour lesquelles votre manette PS4 ne se synchronise pas ou ne se connecte pas à la console
Il y a plusieurs raisons qui peuvent être imputées au problème de synchronisation du contrôleur PS4.
Interférence du signal Bluetooth.
La PS4 de Sony utilise une connexion Bluetooth standard pour synchroniser les contrôleurs sans fil. Si vous avez un certain nombre d’appareils Bluetooth connectés à votre PS4 et que votre manette ne se connecte pas du tout, vous pouvez avoir un problème d’interférence de signal à portée de main.
Les appareils sans fil qui utilisent Bluetooth pour se connecter sont généralement conçus pour gérer les interférences de signal possibles avec d’autres appareils, mais des problèmes de connexion peuvent toujours survenir. Vous devriez essayer de déconnecter d’autres appareils Bluetooth tels que des tablettes, des casques, des smartphones, des PC, etc., pour voir si l’un d’eux est à l’origine du problème.
Batterie faible.
Si la batterie de votre manette PS4 est faible, la portée Bluetooth peut être raccourcie. À d’autres moments, le contrôleur peut ne pas être en mesure de maintenir une bonne connexion du tout.
La même chose peut se produire si la batterie est endommagée ou ne tient plus une charge.
Problème de micrologiciel du contrôleur.
Dans certaines situations, la cause peut être profonde dans le firmware du contrôleur PS4. Puisqu’il n’y a pas de paramètre sur votre console pour mettre à jour le firmware du contrôleur, vous êtes limité à le réinitialiser à la place. C’est souvent un moyen efficace de corriger les contrôleurs PS4 qui se comportent mal.
Dépannage d’un contrôleur PS4 qui ne se synchronisera pas ou ne se connectera pas
Voici les solutions potentielles que vous pouvez essayer si votre manette PS4 ne se connecte pas à la console.
- Charger le contrôleur.
Lors du dépannage d’un contrôleur PS4 sans fil, assurez-vous que vous chargez à 100% en premier. Cela vous assurera que vous ne faites pas face à un éventuel problème de mise sous tension ou de batterie faible de la manette PS4.
- Connectez le contrôleur et la console avec un câble USB.
Si vous ne parvenez pas à connecter un contrôleur sans fil, essayez plutôt d’utiliser un câble USB pour le resynchroniser. Voici comment:
-Obtenez un câble USB qui fonctionne bien.
-Connectez le contrôleur à votre PS4 avec le câble USB.
–Appuyez et maintenez le Bouton PlayStation au milieu du contrôleur. Cela effacera l’ancien paramètre de connexion et resynchronisera à nouveau ce contrôleur à la console..
- Re-synchroniser le contrôleur au démarrage.
Si l’étape précédente n’a pas aidé, vous pouvez essayer de vérifier si la resynchronisation au démarrage fera l’affaire. Voici ce que vous devez faire:
–Fermer votre PlayStation 4.
–Relier votre manette à la console à l’aide d’un câble USB.
–Appuyez et maintenez le Bouton PlayStation au centre de votre manette. Cela invitera le contrôleur à se resynchroniser au démarrage. - Effectuer une réinitialisation logicielle sur le contrôleur.
Pour ce faire, vous aurez besoin d’un autre bon contrôleur fonctionnel. Si vous n’avez pas de deuxième contrôleur à utiliser, sautez simplement cette solution et passez à la suivante ci-dessous.
-À l’aide du deuxième contrôleur qui fonctionne, accédez à votre PS4 Réglages menu.
-Sélectionner Dispositifs dans le menu déroulant.
-Sélectionner Appareils Bluetooth.
-Recherchez la manette sans fil qui ne fonctionne pas dans la liste des appareils et sélectionnez-la. Un contrôleur actif doit montrer un point vert tandis que ceux inactifs auront un cercle blanc ou gris.
-appuyez sur la Bouton Options sur votre manette, située à droite du pavé tactile. Cela fera apparaître un nouveau menu.
-Sélectionner Oubliez l’appareil. Cela déconnectera le contrôleur inactif de la console.
-Éteignez la console PS4.
–Re-synchroniser le contrôleur au démarrage comme ce que nous avons fait Étape 3. - Effectuer une réinitialisation matérielle sur le contrôleur.
Si vous ne pouvez pas effectuer une réinitialisation logicielle sur le contrôleur, vous n’avez pas d’autre option que d’effectuer une réinitialisation matérielle. Pour que cela fonctionne, vous devez utiliser un trombone ou un objet similaire. Vous devrez utiliser le trombone déployé pour appuyer sur le minuscule bouton de réinitialisation.
-Éteignez la console PS4.
-Trouvez le petit trou où se trouve le bouton de réinitialisation. Il est sous et près du bouton de déclenchement gauche (LT).
-Insérez le trombone dans le trou et appuyez sur le bouton de réinitialisation pendant environ 5 secondes.
-Connectez à nouveau le contrôleur à la PS4 et voyez ce qui se passe.
solution de contournement.
Certains utilisateurs de PS4 qui ont eu un problème de synchronisation de contrôleur sans fil dans le passé ont indiqué qu’ils étaient en mesure de resynchroniser leurs contrôleurs avec les étapes ci-dessous. La seule différence que nous remarquons avec cette procédure est que vous interrompez d’abord le processus de démarrage de la console. Ce n’est pas une procédure sûre et peut potentiellement corrompre le logiciel si elle est répétée.
Si les solutions ci-dessus n’ont pas aidé du tout, essayez définitivement cette solution de contournement possible:
–Allumer la console.
-Une fois que la console a commencé à démarrer, éteignez-le en le débranchant de la prise murale ou du parasurtenseur (si vous en utilisez un). Ne débranchez pas le câble d’alimentation à l’arrière de la console.
-Une fois la PS4 redémarrée, elle va reconstruire son cache ou ses fichiers système. Vous devriez essayer de reconnecter le contrôleur et voir ce qui se passe.
Que se passe-t-il si votre manette PS4 ne se connecte toujours pas?
Si ce guide ne fonctionne pas et qu’aucune des solutions n’a aidé, vous devriez envisager d’obtenir un remplacement. Si la console et le contrôleur sont toujours dans la période de garantie, contactez Sony ou visitez votre revendeur pour obtenir un remplacement gratuit.
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