L’un des problèmes courants de l’appareil photo sur les appareils Samsung est d’obtenir des photos floues. Habituellement, ce problème se produit lorsque les utilisateurs débutants s’habituent toujours à prendre des photos correctement. Cependant, si vous savez comment mettre l’accent sur les photos mais que le résultat est encore flou, cela peut être dû à un problème dans l’appareil. Ce guide de dépannage vous guidera à travers les étapes à suivre pour résoudre ce problème.
Dépannage d’un Samsung avec un problème d’appareil photo flou
Les problèmes de caméra peuvent être frustrants mais sont généralement faciles à résoudre. La plupart du temps, la cause est due à une mauvaise application ou à un problème logiciel, de sorte que les solutions sont généralement à la portée d’un utilisateur. Vous trouverez ci-dessous les étapes de dépannage que vous pouvez essayer si vous rencontrez des difficultés avec votre appareil photo Samsung.
- Familiarisez-vous avec la façon de vous concentrer.
Les téléphones et tablettes Samsung, même les appareils non premium, sont équipés d’un bon appareil photo. Tout ce que vous avez à faire est d’appuyer simplement sur le déclencheur pour prendre vos photos. Donc, à moins que vous ne tentiez d’ajuster manuellement la mise au point (en utilisant la fonction Pro dans l’application Appareil photo), il ne devrait y avoir aucun problème de mise au point.
Certains téléphones Samsung peuvent vous permettre d’ajuster la mise au point en appuyant sur l’écran ou en suivant les indices affichés. Par exemple, la fonction de mise au point en direct sur les appareils Samsung Galaxy peut vous dire d’être à au moins 3 pieds du sujet afin d’obtenir une mise au point correcte dans votre prise de vue. Suivre ces conseils peut vous faciliter la vie si vous ne savez pas comment régler correctement la mise au point sur vos photos.
Si vos photos ne sont toujours pas au point lors de l’utilisation des fonctions automatiques, il peut y avoir un bogue logiciel qui les provoque. Dans certains cas très rares, un matériel défectueux peut être à blâmer.
Pour savoir où se situe le problème, poursuivez le dépannage avec les solutions ajoutées ci-dessous.
- Redémarrez l’application de la caméra.
Allumer et éteindre votre appareil Samsung peut parfois aider à résoudre les problèmes d’appareil photo, tout comme le redémarrage d’une application. Le redémarrage de l’application rafraîchit le système et élimine les bogues. Vous pouvez forcer la fermeture de l’application Appareil photo pour voir si le problème disparaîtra par la suite.
- Mettre à jour l’application de l’appareil photo et d’autres applications.
Peu d’utilisateurs d’Android considèrent les mises à jour comme une solution aux problèmes, mais ils le sont. Des développeurs comme Google, Samsung et les fabricants d’applications surveillent constamment leurs produits afin de les améliorer. Android, par exemple, reçoit régulièrement des mises à jour et des améliorations via des mises à jour. Les applications aussi.
Ces améliorations peuvent également inclure des correctifs pour des bogues connus. Si vous rencontrez toujours un problème avec votre appareil photo, assurez-vous d’installer des mises à jour pour toutes les applications. Vous pouvez mettre à jour des applications tierces en accédant au Play Store.
Pour les applications Samsung par défaut, y compris l’application Appareil photo, vous pouvez accéder à l’application Galaxy Store pour les mises à jour ou consulter le menu des paramètres de l’application. Par exemple, pour mettre à jour l’application appareil photo Samsung, vous pouvez accéder à son Paramètres> À propos de la caméra. - Installer les mises à jour logicielles.
En ce qui concerne les problèmes de caméra, c’est également une bonne idée de vous assurer que vous exécutez la dernière version du système d’exploitation Android. Android évolue constamment et à mesure que de nouveaux ajouts sont fournis, des problèmes peuvent survenir. La bonne chose est que tous les problèmes importants dans le logiciel sont également résolus par des mises à jour. Tout ce que vous avez à faire est d’installer de nouvelles mises à jour logicielles dès qu’elles sont disponibles.
Vous pouvez vérifier manuellement les mises à jour en allant sous Paramètres> Mise à jour logicielle> Télécharger et installer. - Réinitialiser les préférences de l’application.
Les applications peuvent ne pas fonctionner correctement si une application ou un service associé nécessaire est désactivé. Cela peut se produire après une mise à jour, en raison de la désactivation par l’utilisateur de certaines applications ou de logiciels malveillants. Pour vous assurer que toutes les applications par défaut sont activées, essayez de réinitialiser les préférences des applications.
Cela n’effacera aucune donnée personnelle afin que vous puissiez le faire en toute sécurité sans vous soucier de la sauvegarde de vos fichiers. - Correction de la caméra floue en effaçant le cache et les données de l’application.
Si vous continuez à obtenir des photos floues chaque fois que vous utilisez l’application appareil photo, votre prochaine étape consiste à dépanner l’application appareil photo en effaçant son cache et ses données..
L’effacement du cache d’une application supprime les fichiers temporaires associés à cette application uniquement. Cela peut fonctionner si le cache de l’application de la caméra affecte les performances ou la fonction. Un cache d’application est reconstruit au fil du temps, donc la suppression du cache actuel est sûre. Vous ne perdrez aucune de vos photos ou vidéos lorsqu’un cache de l’appareil photo est supprimé.
La suppression des données d’application est plus drastique car elle ramène essentiellement l’application à ses paramètres d’usine. Toutes les mises à jour que l’application a reçues au fil du temps seront supprimées, alors assurez-vous de vérifier les mises à jour pour l’application appareil photo par la suite.
Découvrez comment effacer le cache et les données des applications dans ce post. - Réinitialiser le logiciel aux paramètres par défaut (réinitialisation d’usine).
Le dernier mais non le moindre que vous pouvez essayer est la réinitialisation d’usine. Cela s’avère efficace pour résoudre toutes sortes de problèmes de caméra floue sur les appareils Samsung en raison d’un mauvais logiciel ou d’une mauvaise application. Si aucune des solutions n’a fonctionné jusqu’à présent, vous souhaiterez effacer le téléphone et rétablir les paramètres par défaut de son logiciel. Il n’y a aucun moyen direct de savoir pourquoi un problème de caméra se produit, donc une réinitialisation d’usine est une étape nécessaire pour savoir si la cause est liée au logiciel..
La réinitialisation d’usine effacera vos données personnelles, assurez-vous donc de créer une sauvegarde avant de l’exécuter. Vous pouvez créer une sauvegarde à l’aide de Smart Switch, Samsung Cloud ou Google Cloud. - Faites réparer votre appareil.
Dans les rares cas où votre appareil photo Samsung est encore flou ou défectueux, même après une réinitialisation d’usine, vous devriez envisager d’obtenir de l’aide de Samsung lui-même. Pour ce faire, vous devrez envoyer le téléphone à leur centre de service. Vous pouvez soit visiter votre magasin Samsung ou centre de service local, soit leur envoyer votre téléphone.
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