Correction d’un problème avec les écouteurs Bose QuietComfort impossible pour l’application Bose Music

Bose Music App est une application qui vous permet de contrôler les produits Bose. Avec l’utilisation de l’application, vous pouvez accéder et parcourir la musique préférée et écouter des podcasts. Le téléchargement est gratuit sur les smartphones tels que iOS (App Store) et Android (Google play) Bien que la plupart du temps, la connexion à l’application Bose Music avec des écouteurs QuietComfort puisse se faire sans fuzz, il existe certains cas pouvant survenir dans l’application. impossible de rechercher un produit Bose. Lorsque l’application ne peut pas détecter le produit, la connexion ne sera pas établie. Ici, nous allons parler de la solution recommandée que vous pouvez faire pour réparer les écouteurs QuietComfort sans rechercher avec Bose Music App.

Que faire si l’application Bose Music ne parvient pas à rechercher les écouteurs QuietComfort

Plusieurs facteurs peuvent provoquer ce problème particulier, allant de la gestion des paramètres Bluetooth, un bogue dans le micrologiciel à l’application Bose Music qui doit être redémarrée.

Spécifications des écouteurs Bose QuietComfort:

  • Poids: 0,3 oz
  • Dimensions: écouteurs (1,54 « H x 1,02 » L x 1,06 « P); Étui de chargement (1,25 po H x 3,5 po L x 2 po P)
  • Type de batterie: écouteurs (lithium-ion, pile bouton à enveloppe métallique); étui de chargement (Lithium-ion (cellule de poche)
  • Autonomie de la batterie: environ 6 heures
  • Temps de charge de la batterie: écouteurs (2 heures, charge complète); Boîtier de charge (3 heures, charge complète)
  • Microphones: 4
  • Portée Bluetooth: 9 mètres (30 pieds), version 5.1
  • Application Bose Music: compatible

Si vous avez du mal à connecter l’application Bose Music aux écouteurs QuietComfort, essayez les solutions suivantes ci-dessous pour résoudre le problème:

Solution 1: Redémarrez l’application Bose Music

La toute première étape du dépannage des problèmes consiste à redémarrer l’application. Normalement, l’utilisation de la RAM sur le téléphone mobile peut entraîner des problèmes mineurs sur l’appareil. Lorsque les applications exécutées en arrière-plan sont fermées et se terminent correctement Le redémarrage de l’application efface l’utilisation de la RAM sur l’appareil pour un nouveau départ.

Le redémarrage de l’application Bose Music dépend de l’appareil que vous utilisez:

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Pour un appareil Android:

  1. Appuyez sur Paramètres, une icône qui ressemble à un engrenage
  2. Faites défiler vers le bas et appuyez sur Applications
  3. Faites défiler vers le bas et appuyez sur l’application Bose Music
  4. Appuyez sur l’option Forcer l’arrêt. Cela arrêtera l’application.
  5. Relancez l’application Bose Music et essayez de vous connecter à nouveau aux écouteurs QuietComfort et vérifiez si le problème persiste.

Pour les appareils iOS:

  1. Ouvrez les applications actives exécutées en arrière-plan en appuyant deux fois sur le bouton d’accueil ou en balayant vers le haut depuis le bas de l’écran.
  2. Faites glisser votre doigt de gauche à droite et recherchez la carte de l’application Bose Music
  3. Faites glisser la carte d’application vers le haut pour quitter et fermer l’application Bose Music.
  4. Relancez l’application Bose Music et essayez de vous connecter à nouveau aux écouteurs QuietComfort et vérifiez si le problème persiste.

Solution 2: Assurez-vous que les autorisations Bluetooth sont activées

Lors de la première ouverture de l’application après son installation sur votre téléphone mobile, un message d’invite apparaît généralement pour vous demander les autorisations Bluetooth. Le message d’invite apparaît car une connexion Bluetooth est nécessaire pour que l’application Musique se connecte aux écouteurs.

Pour faire ça:

  1. Lancez l’application Bose Music sur un appareil iOS après l’avoir installée.
  2. Lorsque le message d’invite apparaît vous demandant d’utiliser la connexion Bluetooth pour Bose Music, appuyez sur Paramètres
  3. Sous Paramètres, faites défiler vers le bas, localisez l’application Bose Music et cliquez dessus.
  4. Appuyez sur le curseur pour activer l’option Bluetooth sous Autoriser l’accès à Bose Music

Une fois les autorisations Bluetooth activées, connectez-vous à votre compte, puis essayez de connecter à nouveau l’application Bose Music aux écouteurs Bose QuietComfort, puis vérifiez si le problème persiste.

Solution 3: Réinitialiser les écouteurs QuietComfort

Si après avoir suivi les deux premières solutions mentionnées ci-dessus et que Bose Music ne parvient toujours pas à détecter le produit Bose, vous devrez peut-être réinitialiser le produit Bose. Réinitialiser les paramètres enregistrés clairs pour le ramener à son état d’usine.

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Réinitialiser:

  1. Connectez le boîtier de charge à la source d’alimentation
  2. Placez les écouteurs Bose QuietComfort sur l’étui de chargement. Assurez-vous que les broches de charge sont fermement fixées sur les broches du boîtier de charge.
  3. Fermez le boîtier de charge, puis ouvrez le boîtier de charge après 5 secondes
  4. Alors que les écouteurs QuietComfort sont toujours sur l’étui de chargement, maintenez le bouton Bluetooth enfoncé pendant environ 30 secondes, puis relâchez les boutons. Le processus de réinitialisation est terminé lorsque le voyant LED qui clignote devient blanc fixe, puis devient bleu.
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Une fois la réinitialisation des écouteurs Bose QuietComfort terminée, essayez de connecter à nouveau l’application Bose Music aux écouteurs Bose QuietComfort, puis vérifiez si le problème persiste.

Solution 4: Mettre à jour l’application Bose Music

Il est recommandé de mettre à jour l’application Bose Music vers la dernière version. Une version mise à jour corrige des problèmes mineurs et des bogues pouvant entraîner un problème de non-détection.

Les étapes de mise à jour d’une application dépendent du téléphone mobile que vous utilisez. Assurez-vous de vérifier les instructions sur la façon de rechercher et d’installer les mises à jour disponibles sur votre téléphone mobile

Solution 5: Désinstaller et réinstaller l’application Bose Music

Enfin, désinstallez l’application musicale Bose, puis réinstallez l’application. Vous pouvez consulter le manuel de l’appareil pour savoir comment désinstaller une application. Pour installer une application, vous pouvez le faire sur l’App Store pour un appareil iOS et Google Play pour un appareil Android.

Une fois l’application Bose Music réinstallée, essayez de connecter à nouveau l’application Bose Music aux écouteurs Bose QuietComfort, puis vérifiez si le problème persiste.

J’espère que cet article vous a aidé à corriger l’application Bose Music ne peut pas rechercher les écouteurs QuietComfort. Vous pouvez visiter notre chaîne Youtube androidhow pour plus de vidéos de dépannage.

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