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Top 14 des solutions pour Hey Google qui ne fonctionne pas sur les téléphones Android

« Hey Google, ajoute un événement à mon agenda » – vous dites cela et vous attendez une réponse depuis une éternité. L’assistant Google est une bonne chose, mais il peut être ennuyeux lorsqu’il ne répond pas quand il le faut. Poursuivez votre lecture et découvrez les solutions pour résoudre le problème de la commande Hey Google qui ne fonctionne pas sur les téléphones Android. Commençons par le commencement.

1) Vérifiez l’autorisation de Mic pour l’application Google

La première chose à vérifier si Google ne répond pas à vos commandes « Hey Google » est l’autorisation du micro de l’application Google. Voici les étapes à suivre pour vérifier l’autorisation du micro de l’application Google et la corriger si nécessaire.

1) Localisez l’application Google et appuyez longuement dessus, puis appuyez sur le « i » pour ouvrir les informations sur l’application.

2) Sur la page d’informations de l’application, appuyez sur Permissions.

Informations sur l'application Google App sur Android

3) Faites défiler vers le bas et tapez sur Microphone.

4) Tapez sur « Autoriser uniquement lors de l’utilisation de l’application » pour donner à l’application Google l’autorisation d’utiliser le microphone.

Autorisations pour le micro de l'application Google sur Android

2) Vérifiez si le micro est utilisé par une autre application

Si le micro de votre téléphone Android est utilisé par une autre application ou un autre service, le fait de dire Hey Google ne permettra pas d’appeler Google Assistant. Vous devez soit déconnecter l’appel, soit quitter l’application en question pour que le micro soit disponible pour l’Assistant. Vous pouvez savoir si le micro est utilisé par une autre application en recherchant l’indicateur vert dans les paramètres rapides. Voici à quoi il ressemble.

Lorsque le micro est utilisé par d’autres applications, appuyez sur l’indicateur vert pour afficher le nom de l’application qui l’utilise actuellement.

Utilisation du micro par une autre application sur Android

3) Choisissez une langue prise en charge

Google Assistant prend en charge 14 langues, selon les informations fournies sur la page des développeurs de l’assistant. Ainsi, pour utiliser Assistant en douceur sur votre smartphone Android, je vous suggère de passer à une langue prise en charge. Voici la marche à suivre.

1) Ouvrez l’application Google et appuyez sur votre photo de profil.

2. appuyez sur Paramètres.

Google App sur Android Pixel

3. tapez sur Voix pour continuer.

4. tapez sur Langues.

Paramètres de l'application Google sur Android Pixel

5. choisissez une langue dans la liste en tapant dessus.

Remarque : Après avoir changé de langue, il se peut que vous deviez réactiver la correspondance vocale de Google afin d’utiliser à nouveau Hey Google comme d’habitude.

Sélectionner une langue pour l'Assistant Google sur Android Pixel

4. activer Hey Google &amp ; Voice Match

Il arrive qu’après une mise à jour de l’application Google ou un changement de langue par défaut, la correspondance vocale soit désactivée. Dans ce cas, le simple fait de dire Hey Google ne fonctionnera pas sur votre smartphone Android. Vous devez réactiver la correspondance vocale. Voici la marche à suivre.

1) Ouvrez l’application Google et appuyez sur votre photo de profil.

2) Tapez sur Paramètres.

Application Google sur Android Pixel

3. tapez sur Google Assistant.

4. tapez sur Hey Google &amp ; Voice Match.

Paramètres de l'assistant Google sur Android Pixel

5. activez la case à cocher Hey Google.

6) Tapez sur Suivant.

Activer Hey Google sur Android Pixel

7. appuyez sur J’accepte pour continuer. Il est possible que le système vous demande de dire quelques phrases pour configurer l’Assistant Google (si vous le configurez pour la première fois).

8) Tapez sur Suivant pour terminer le processus de configuration.

Page Hey Google Ready sur Android

5. réapprendre votre modèle vocal

Parfois, un petit réapprentissage du modèle vocal de Google peut résoudre le problème de l’assistant qui ne répond pas aux commandes Hey Google. Voici comment procéder dans l’application Google.

Lire aussi:  Les 8 meilleures façons de réparer les alarmes qui ne se déclenchent pas sur les téléphones Samsung Galaxy

1. ouvrez l’application Google et appuyez sur votre photo de profil.

2. tapez sur Paramètres.

Application Google sur Android Pixel

3. tapez sur Assistant Google.

4. tapez sur Hey Google &amp ; Voice Match.

Paramètres de l'assistant Google sur Android Pixel

5. tapez sur Modèle vocal.

6. tapez sur Réentraîner le modèle vocal.

Réentraîner le modèle vocal de l'assistant Google sur Android Pixel

7. prononcez plusieurs fois à haute voix les invites qui s’affichent à l’écran.

8. sur le dernier écran, tapez sur Suivant pour terminer.

Réentraînement du modèle vocal sur Android

6. autoriser les requêtes Bluetooth pour l’assistant

Si vous utilisez des écouteurs ou des oreillettes Bluetooth pour appeler Google Assistant, vous devez les activer dans les paramètres. Sinon, il fonctionnera avec votre téléphone mais pas lorsqu’il est connecté à un appareil Bluetooth. Voici la marche à suivre.

1) Ouvrez l’application Google et appuyez sur votre photo de profil.

2) Tapez sur Paramètres pour commencer.

Application Google sur Android Pixel

3. tapez sur Voix.

4. activez la case à cocher située à côté de Autoriser les requêtes Bluetooth lorsque l’appareil est verrouillé.

Autoriser les demandes de casque Bluetooth pour Google Assistant sur Android on Pixel

7) Autoriser les demandes de casque filaire pour l’assistant

Tout comme pour le Bluetooth, si vous utilisez des écouteurs ou des casques filaires, vous devez les activer dans les paramètres de l’application Google. Sinon, certaines fonctionnalités de Google Assistant seront limitées aux téléphones. Voici la marche à suivre.

1) Ouvrez l’application Google et appuyez sur votre photo de profil pour accéder aux options.

2) Tapez sur Paramètres.

Application Google sur Android Pixel

3. appuyez sur Voix.

4. activez la case à cocher intitulée Autoriser les demandes de casque filaire lorsque l’appareil est verrouillé.

Autoriser les demandes de casque filaire pour l'Assistant Google sur Android sur Pixel

8. choisissez l’assistant par défaut (si plusieurs assistants sont installés)

Beaucoup de gens ne savent pas que, tout comme le navigateur ou le lanceur par défaut, l’assistant vocal peut être modifié de façon permanente. Si vous l’avez fait par erreur et que vous vous demandez pourquoi l’Assistant Google ne fonctionne pas, ceci pourrait vous aider à vous en débarrasser. Voici la marche à suivre.

1) Ouvrez l’application Paramètres sur votre smartphone Android et appuyez sur Apps.

2. appuyez sur Apps par défaut.

Paramètres des applications sur Android Pixel

3. tapez sur l’application Assistant numérique pour continuer.

4) Tapez sur l’application d’assistant numérique par défaut.

Paramètres de l'assistant par défaut sur Android Pixel

5. tapez sur Google pour le sélectionner comme application d’assistant par défaut.

Choisir l'assistant par défaut sur Android Pixel

9. désactivez l’économiseur de batterie et redémarrez votre appareil

De nombreux utilisateurs de Pixel sur Reddit ont signalé qu’ils ne pouvaient pas utiliser l’assistant après avoir sorti leur appareil du mode économiseur de batterie. Si vous êtes également un utilisateur Pixel et que vous vous demandez pourquoi l’assistant ne répond pas à vos requêtes, vous devriez essayer de désactiver le mode économiseur de batterie et de redémarrer votre téléphone. Voici les étapes simples à suivre.

1) Ouvrez l’application Paramètres sur votre téléphone Pixel et appuyez sur Batterie.

2) Appuyez sur Économiseur de batterie.

Paramètres sur Android Pixel

3. désactivez l’option Utiliser l’économiseur de batterie.

4) Vous pouvez également aller dans les paramètres rapides et appuyer sur le carreau Économiseur de batterie pour le désactiver.

Désactiver l'économiseur de batterie sur Android Pixel

5) Une fois l’économiseur de batterie désactivé, maintenez le bouton d’alimentation de votre téléphone Pixel enfoncé pour afficher les options d’alimentation.

6. appuyez sur Redémarrer.

Redémarrer votre téléphone Pixel

10. autoriser l’assistant sur l’écran de verrouillage

Parfois, lorsque votre téléphone est verrouillé et que vous essayez d’appeler l’assistant Google, cela peut ne pas fonctionner. Cela peut se produire si vous n’avez pas autorisé Google Assistant sur l’écran de verrouillage. Une fois que vous l’avez activé, il devrait fonctionner parfaitement. Voyons les étapes à suivre pour y parvenir.

Lire aussi:  Guide de dépannage pour les problèmes Bluetooth Samsung Galaxy S6 et S6 Edge

1) Ouvrez l’application Google et appuyez sur votre photo de profil.

2) Tapez sur Paramètres.

Application Google sur Android Pixel

3. tapez sur Google Assistant.

4. tapez sur Écran de verrouillage.

Paramètres de l'assistant Google sur Android Pixel

5. activez les deux boutons pour autoriser l’utilisation d’Assistant sur l’écran de verrouillage.

Activer l'assistant Google sur l'écran de verrouillage

11. effacer le cache et les données de l’application Google

Vous pouvez également essayer d’effacer le cache et les données de l’application Google. Cela peut vous aider s’il y a un problème avec le cache stocké dans l’application. Voici la marche à suivre.

1) Localisez l’application Google et appuyez longuement dessus.

2) Tapez sur le bouton « i » pour ouvrir la page d’informations sur l’application.

3. tapez sur Stockage et cache.

Infos sur l'application Google App Android Pixel

4. tapez sur Vider le cache. Le cache de l’application Google a été vidé.

Vous pouvez vous arrêter ici et vérifier si l’assistant Google fonctionne ou non, mais si vous voulez réinitialiser toute l’application Google, suivez la procédure.

5) Tapez sur Gérer l’espace pour continuer.

Effacer les données et le cache de l'application Google

6) Tapez sur EFFACER TOUTES LES DONNÉES.

7. une fenêtre contextuelle s’affiche à l’écran, appuyez sur OK pour confirmer.

Effacer toutes les données de l'application Google

12. mettez à jour l’application Google

Une autre solution à ce problème consiste à mettre à jour l’application Google à partir du Play Store. Parfois, lorsqu’il y a un bug dans l’application, Google le corrige avec une mise à jour OTA. Voici la marche à suivre pour mettre à jour l’application Google depuis le Play Store sur votre smartphone Android.

1) Ouvrez le Play Store sur votre smartphone Android.

2) Tapez sur la barre de recherche et recherchez Google.

3) Une fois que le résultat apparaît, tapez sur Google pour l’ouvrir en plein écran.

Google App sur Play Store

4) Si la mise à jour est disponible, mettez-la à jour à partir d’ici.

Mettre à jour l'application Google depuis le Play Store sur votre smartphone Android

13. redémarrer votre téléphone

Parfois, un redémarrage rapide de votre téléphone Android peut également vous aider à résoudre certains problèmes, notamment ceux liés à Google Assistant. Jetons un coup d’œil aux étapes à suivre pour ce faire.

1) Maintenez le bouton d’alimentation de votre téléphone Android enfoncé pour faire apparaître les options d’alimentation.

2. appuyez sur Redémarrer pour redémarrer votre téléphone.

Reboot or Restart your Pixel phone

14. mettre à jour votre téléphone

Si vous avez toujours des problèmes avec Google Assistant sur votre téléphone, vous pouvez également essayer de mettre à jour votre téléphone avec le dernier logiciel. S’il y a un problème avec votre téléphone Android, la mise à jour vous aidera certainement à vous en débarrasser. Voici la marche à suivre.

1) Ouvrez l’application Paramètres sur votre smartphone Android.

2) Faites défiler vers le bas et appuyez sur Système.

Paramètres système Android Pixel

3. appuyez sur Mise à jour du système.

4) Mettez à jour si une mise à jour est disponible pour votre smartphone Android.

Mettre à jour votre smartphone Android

L’assistant Google à votre service

Voilà, c’est tout. Ce sont tous les meilleurs correctifs pour Hey Google ne fonctionne pas sur votre smartphone Android. Qu’il s’agisse d’un Pixel ou d’un téléphone Samsung Galaxy, ces solutions vous aideront à convoquer l’Assistant Google sur n’importe quel appareil en un rien de temps. Essayez ces correctifs et commencez à utiliser votre téléphone Android les mains libres et sans souci.

Utilisez-vous Google Assistant pour écouter vos podcasts préférés ? Découvrez comment lier le service de podcast par défaut à Google Assistant.