Le code d’erreur Spotify 3 se produit généralement lors de l’accès au service à partir du site Web ou de l’application de bureau. Cela est dû à l’utilisation d’un nom d’utilisateur ou d’un mot de passe incorrect. La saisie des informations d’identification correctes résoudra généralement ce problème. Si le problème persiste, un dépannage supplémentaire doit être effectué.
Spotify est l’un des plus grands services de streaming de musique numérique qui donne accès à des millions de chansons, podcasts et même des vidéos d’artistes du monde entier. Tout le monde peut s’inscrire gratuitement, mais si vous souhaitez obtenir la meilleure expérience d’écoute, il est recommandé d’acheter un abonnement.
Obtenir le code d’erreur 3 nom d’utilisateur ou mot de passe Erreur de connexion incorrecte dans le compte Spotify
L’un des problèmes que vous pouvez rencontrer lors de l’accès à votre compte Spotify sur un ordinateur est lorsque vous obtenez ce code d’erreur particulier. Ce n’est vraiment pas un problème majeur, car il vous suffit de saisir le nom d’utilisateur et le mot de passe corrects pour résoudre ce problème. Si vous avez oublié le mot de passe, ce qui se produit généralement dans ce cas, vous pouvez simplement le réinitialiser. Voici ce que vous devez faire pour résoudre ce problème.
Conditions préalables: Assurez-vous de saisir le nom d’utilisateur et le mot de passe corrects.
Méthode 1: réinitialiser le mot de passe pour corriger le code d’erreur 3 dans Spotify
La première chose que vous voudrez faire dans ce cas est de vous assurer que le mot de passe correct est utilisé. Vous devez réinitialiser votre mot de passe pour vous assurer que vous utiliserez le bon. Assurez-vous d’utiliser la bonne adresse e-mail.
Temps nécessaire: 5 minutes.
Réinitialiser le mot de passe Spotify.
- Ouvrez Spotify.
Vous pouvez le faire en y accédant depuis open.spotify.com.
- Cliquez sur le bouton Connexion.
Cela peut être trouvé sur le côté supérieur droit de la fenêtre.
- Cliquez sur « Mot de passe oublié? » lien.
Cela peut être trouvé sous la section nom d’utilisateur et mot de passe.
- Entrez l’adresse email ou le nom d’utilisateur puis cliquez sur envoyer.
Vous obtiendrez des instructions sur la façon de configurer un nouveau mot de passe dans votre e-mail.
Essayez de vérifier si vous obtenez toujours le mot de passe est une erreur incorrecte.
Méthode 2: utilisez votre adresse e-mail ou votre nom d’utilisateur pour vous connecter
Lorsque vous vous connectez à Spotify sur votre ordinateur, vous pouvez utiliser votre e-mail ou votre nom d’utilisateur. Si vous ne parvenez pas à accéder à votre compte en utilisant votre e-mail, essayez d’utiliser le nom d’utilisateur et vice versa. Le nom d’utilisateur est généralement la première partie de l’e-mail avant le signe @. Si vous utilisez votre compte Facebook pour vous connecter, le nom d’utilisateur sera différent.
Méthode 3: désactivez votre VPN pour corriger le code d’erreur 3
Un autre facteur qui peut causer ce problème est le VPN que vous utilisez. Étant donné que Spotify est configuré différemment pour chaque territoire, l’utilisation d’un VPN affectera votre compte. Vous pouvez désactiver le VPN de son client si vous en utilisez un. Vous pouvez également le désactiver manuellement à partir de Windows 10 en suivant ces étapes.
- Cliquez sur le bouton Démarrer.
- Cliquez sur Paramètres.
- Cliquez sur Réseau et Internet.
- Cliquez sur VPN.
- Déconnectez toute connexion VPN active.
Après avoir effectué les étapes énumérées ci-dessus, vous corrigerez avec succès le code d’erreur Spotify 3.
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