Les appareils Samsung peuvent rencontrer de temps en temps des problèmes Bluetooth et heureusement, la plupart de ces problèmes ont une solution facile. Dans cet article de dépannage, nous allons vous montrer les solutions potentielles que vous pouvez essayer si votre téléphone ou tablette Samsung semble avoir un problème de couplage ou de connexion à un autre appareil compatible Bluetooth.
Solutions aux problèmes Bluetooth pour votre appareil Samsung
Les problèmes Bluetooth peuvent être causés par un certain nombre de facteurs sur votre appareil Samsung. Découvrez ce que vous pouvez faire pour essayer de résoudre tout problème que vous pourriez rencontrer en suivant nos suggestions ci-dessous.
Activer et désactiver la fonction Bluetooth
Lorsque vous rencontrez un problème de connexion Bluetooth, la toute première chose que vous souhaitez faire est de vous assurer que vous activez Bluetooth sur votre appareil. Certaines personnes peuvent oublier d’activer simplement Bluetooth, c’est pourquoi un deuxième appareil ne semble pas se connecter.
Si vous avez vérifié de façon positive que Bluetooth fonctionne depuis le début, vous voudrez simplement le désactiver puis le réactiver après quelques secondes. Parfois, cette astuce simple suffit pour établir une connexion, surtout après une nouvelle mise à jour logicielle.
Identifiez comment vos appareils se connectent via Bluetooth
Il existe plusieurs façons de connecter des appareils via Bluetooth. Certains appareils peuvent nécessiter la saisie d’un code sur votre appareil tandis que d’autres peuvent nécessiter que vous touchiez physiquement votre téléphone au deuxième appareil. Bien que l’activation de la connexion Bluetooth dans la plupart des appareils Samsung soit presque universelle ou identique, d’autres appareils tiers peuvent ne pas l’être. Certains peuvent exiger que vous mainteniez enfoncé un bouton pour l’appairer à un autre appareil Bluetooth.
Si vous ne savez pas comment coupler un nouvel appareil Bluetooth à votre téléphone ou tablette Samsung, nous vous recommandons de consulter sa documentation ou de faire des recherches sur la façon de le faire.
Vérifier la compatibilité
Celui-ci va avec la suggestion numéro deux. Ce que vous devez faire est de vous assurer que les deux appareils sont compatibles en termes de connectivité Bluetooth. En ce qui concerne les appareils Samsung Galaxy, tous sont généralement capables de se connecter à la plupart des appareils Bluetooth, même ceux qui utilisent des versions Bluetooth plus anciennes. Étant donné que la connexion ou le couplage Bluetooth est presque toujours simple, le facteur d’incompatibilité peut être à blâmer si vous rencontrez des problèmes pour connecter un autre appareil à votre appareil Samsung, peu importe ce que vous faites..
Nous vous suggérons de faire des recherches sur l’appareil que vous essayez de connecter à votre Samsung pour voir s’il y a un problème de compatibilité.
Résoudre le problème Bluetooth en redémarrant votre appareil Samsung
Une autre solution simple que vous pouvez essayer lorsque vous rencontrez un problème Bluetooth est de redémarrer votre téléphone ou tablette Samsung. Tous les appareils Samsung sont conçus pour être redémarrés de force si le bouton d’alimentation est maintenu enfoncé pendant environ 30 secondes. Certains modèles peuvent nécessiter seulement environ 12 secondes pour être redémarrés. Forcer le redémarrage est une étape de dépannage recommandée si l’appareil ne peut pas redémarrer normalement ou s’il se bloque.
Effacer le cache et les données de l’application Bluetooth
Comme toute autre application Android, l’application Bluetooth de votre Samsung peut se comporter mal en raison d’un cache ou de données d’application corrompus. Nous vous suggérons de dépanner l’application Bluetooth en effaçant d’abord le cache de l’application Bluetooth. Si cela ne change rien, vous pouvez continuer et effacer les données de son application Bluetooth.
Découvrez comment effacer le cache et les données d’une application en consultant ce post.
Actualiser les paramètres réseau
Certains problèmes d’appairage ou de connexion Bluetooth sont dus à une configuration réseau incorrecte. Pour vous assurer que votre appareil Samsung fonctionne correctement, vous pouvez actualiser ses paramètres réseau. Découvrez comment réinitialiser les paramètres réseau dans ce post.
Actualiser la partition de cache
Parfois, les applications ou certaines fonctionnalités Android telles que Bluetooth peuvent se comporter mal à cause d’une chose: le cache système corrompu. Il s’agit d’un cache spécial dans un appareil Samsung qui est conservé dans une certaine partie ou partition du stockage interne. Parfois, ce cache peut être corrompu après une mise à jour logicielle ou l’installation d’une application, entraînant l’arrêt normal du fonctionnement d’autres applications ou du système d’exploitation.
Pour vous assurer que le cache système de votre appareil est en parfait état, vous pouvez vider le cache système via le mode de récupération. Faire un effacement de la partition de cache est le même sur tous les appareils Samsung, vous pouvez donc suivre ce post sur la façon de le faire.
Réinitialiser les préférences de l’application
Si votre appareil Bluetooth n’est toujours pas en mesure de se connecter à votre appareil Samsung à ce stade, la prochaine bonne chose à faire est de vous assurer que vous effectuez une réinitialisation des préférences de l’application. Une fois que vous avez effectué ce type de réinitialisation, certains changements se produiront sur votre appareil qui réinitialiseront vos préférences pour:
- Applications désactivées
- Restrictions de notification pour les applications
- Applications par défaut
- Restrictions sur les données d’arrière-plan pour les applications
- Restrictions d’autorisation
Essuyez votre appareil Samsung pour résoudre les problèmes Bluetooth (réinitialisation d’usine)
Si aucune des solutions ci-dessus ne vous aide, vous devez effectuer une réinitialisation d’usine. Cela va effacer toutes les données personnelles de l’appareil et rétablir tous les paramètres du logiciel par défaut. Bien que ce ne soit pas une solution facile, l’état du logiciel de votre téléphone ou tablette sera comme neuf, ce qui peut le libérer de tout bogue qui pourrait être à l’origine des problèmes Bluetooth de Samsung que vous rencontrez..
Assurez-vous de créer une sauvegarde de vos données avant d’effectuer une réinitialisation d’usine.
Lectures suggérées:
- Comment réinitialiser les paramètres réseau dans un appareil Samsung (Android 10)
- Comment ajouter un contact au numéro de composition abrégée dans Samsung (Android 10)
- Comment réparer l’appareil Samsung ne s’allume pas (Android 10)
- Comment réparer l’écran s’éteignant pendant les appels dans Samsung (Android 10)