Dans cet article, nous allons vous montrer comment réparer votre Galaxy S21 qui ne se connecte pas à votre réseau Wi-Fi, et comment éviter qu’un tel problème ne se reproduise. Des problèmes comme celui-ci peuvent vous déranger en cours de route, mais soyez assuré qu’ils peuvent être résolus facilement. Continuez à lire pour en savoir plus.
Étant l’un des smartphones les plus puissants et les plus avancés d’aujourd’hui, le Galaxy S21 ne devrait pas avoir de problèmes pour se connecter à n’importe quel réseau ou appareil. Cependant, certains utilisateurs semblent avoir beaucoup de problèmes pour se connecter à leur réseau Wi-Fi. Cela peut être juste un problème assez mineur et cela ne signifie pas nécessairement que le problème vient du téléphone. Mais si vous êtes l’un d’entre eux, voici ce que vous devez faire :
Première solution : redémarrez votre routeur et votre téléphone
Avant toute chose, la meilleure chose à faire est de voir si ce problème est simplement dû à des problèmes mineurs sur votre périphérique réseau et sur votre téléphone. Vous devez donc commencer votre dépannage en redémarrant les deux appareils juste pour rafraîchir leurs mémoires respectives. Voici comment c’est fait :
- Débranchez le routeur de la prise murale ou débranchez simplement le cordon d’alimentation de l’unité principale.
- Laissez-le sans électricité pendant une minute ou deux.
- En attendant, maintenez enfoncés le bouton de réduction du volume et la touche d’alimentation pendant 8 secondes. Cela déclenchera l’arrêt et le redémarrage de votre téléphone.
- Lorsque le logo s’affiche, relâchez les deux touches et laissez le téléphone poursuivre le processus de démarrage.
Une fois que votre téléphone et votre routeur ont fini de redémarrer, essayez de vous connecter au réseau pour voir si le problème est résolu.
Deuxième solution : laissez vos autres appareils se connecter au réseau
Après avoir effectué la première solution et que votre Galaxy S21 ne parvient toujours pas à se connecter à votre réseau, vous devez alors vérifier s’il s’agit d’un problème de réseau. Essayez de voir si vos autres appareils ont également le même problème.
Laissez-les simplement se connecter au même réseau pour voir s’ils ont également le même problème, car si c’est le cas, il s’agit probablement d’un problème avec votre routeur.
Cependant, s’ils peuvent se connecter correctement sans aucun problème, continuez le dépannage car le problème concerne votre S21.
Troisième solution : réinitialiser les paramètres réseau de votre téléphone
La réinitialisation des services réseau va probablement résoudre ce problème, à condition qu’il ne s’agisse que d’un problème mineur avec certains des paramètres réseau. C’est l’une des solutions efficaces pour résoudre les problèmes sans fil sur n’importe quel appareil Android, et vous n’avez pas besoin de sauvegarder vos fichiers car ils ne seront pas supprimés. Voici comment c’est fait :
- Ouvrez l’application Paramètres sur votre téléphone.
- Faites défiler vers le bas et appuyez sur Gestion générale.
- Appuyez sur Réinitialiser pour afficher les options de réinitialisation.
- Appuyez sur Réinitialiser les paramètres réseau.
- Appuyez sur Réinitialiser les paramètres et si vous y êtes invité, entrez votre verrou de sécurité.
- Appuyez sur Réinitialiser pour procéder à la réinitialisation des paramètres réseau.
Après cela, reconnectez votre Galaxy S21 au réseau Wi-Fi et essayez de voir si le problème est résolu.
Quatrième solution : réinitialiser en usine votre Galaxy S21 qui ne se connecte pas
Le plus souvent, la solution précédente résoudra tout problème de réseau. Cependant, si le problème continue de vous déranger même après cela, ou s’il se produit de manière aléatoire, vous n’avez d’autre choix que de réinitialiser votre appareil. Une réinitialisation d’usine résoudra tout problème lié au logiciel, y compris celui-ci. Mais assurez-vous de créer une sauvegarde de vos fichiers importants. Lorsque vous êtes prêt, suivez ces étapes pour réinitialiser votre appareil :
- Ouvrez l’application Paramètres.
- Faites défiler vers le bas et appuyez sur Gestion générale.
- Appuyez sur Réinitialiser pour afficher toutes les options de réinitialisation.
- Appuyez sur Réinitialisation des données d’usine.
- Faites défiler vers le bas et appuyez sur Réinitialiser.
- Si vous y êtes invité, entrez votre verrou de sécurité.
- Appuyez sur Supprimer tout.
- Saisissez votre mot de passe et appuyez sur Terminé pour procéder à la réinitialisation.
Après la réinitialisation, configurez votre téléphone en tant que nouvel appareil. Votre téléphone devrait fonctionner correctement maintenant que vous l’avez réinitialisé.
Et c’est ce que vous devez faire si votre Galaxy S21 ne se connecte pas à votre réseau Wi-Fi. Nous espérons que ce guide de dépannage pourra vous aider d’une manière ou d’une autre.
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