Le code d’erreur 2160-8006 s’affiche-t-il sur votre console Nintendo Switch? Cette erreur est généralement accompagnée du message suivant: «Impossible de se connecter. Il n’y a pas de réponse du serveur. Veuillez réessayer plus tard. » Si vous rencontrez cette erreur et que vous ne savez pas comment y remédier, cet article devrait vous aider.
Que signifie le code d’erreur 2160-8006?
Si vous obtenez le code d’erreur 2160-8006 sur votre Nintendo Switch, cela signifie que la console ne parvient pas à établir une communication stable avec les serveurs Nintendo lors d’un test de connexion.
Cette erreur n’apparaît pas uniquement lorsque vous ne pouvez pas effectuer un test de connexion, car certains utilisateurs de Switch ont signalé avoir également reçu la même erreur en naviguant sur l’eShop ou en essayant de jouer à un jeu en ligne tel que Animal Crossing New Horizons.
2160-8006 est une erreur réseau générale et peut être causée par plusieurs facteurs.
Causes du code d’erreur 2160-8006 sur Nintendo Switch
Il existe un certain nombre de raisons connues pour lesquelles votre Nintendo Switch peut recevoir le code d’erreur 2160-8006. Parlons de chacun de ces facteurs ci-dessous.
Problèmes de serveur.
Toute panne ou maintenance de serveur en cours dans votre région peut avoir un impact sur les performances de connectivité de votre Nintendo Switch. Assurez-vous de vérifier s’il existe un problème de serveur lors de la première étape de la résolution de cette erreur.
Routeur qui ne répond pas.
Votre routeur domestique peut se bloquer ou ne plus répondre s’il est laissé en marche pendant une période prolongée. Si votre réseau est lent, que vous ne parvenez pas à vous connecter à Internet ou si votre connexion continue de s’interrompre en raison du code d’erreur 2160-8006 que vous recevez, assurez-vous de vérifier si le routeur a été actualisé récemment.
Problème de serveur DNS.
Par défaut, votre Nintendo Switch utilisera le serveur DNS fourni par votre FAI. Bien que ce soit bien la plupart du temps, les serveurs DNS des FAI sont moins fiables que les autres serveurs DNS tiers comme ceux de Google. Pour vérifier si le code d’erreur 2160-8006 que vous obtenez est dû à un problème avec les serveurs DNS que vous utilisez, vous pouvez les remplacer manuellement par des serveurs différents.
Bande passante faible ou connexion lente (congestion du réseau).
Si vous avez une connexion Internet lente à la maison, le routeur n’arrête pas de se couper, ou si le réseau est toujours occupé en raison d’un nombre élevé d’appareils qui l’utilisent, votre console Nintendo Switch peut ne pas être en mesure de se connecter aux serveurs.
Interférence du signal Wifi.
Une autre raison pour laquelle votre Nintendo Switch ne peut pas se connecter aux serveurs et affiche l’erreur 2160-8006 peut réduire le signal wifi en raison d’interruptions. D’autres appareils sans fil tels que les téléphones sans fil, les routeurs de voisins, les moniteurs pour bébé, les vidéosurveillance sans fil, entre autres, diffusent dans la même bande sans fil que n’importe quel routeur ordinaire et ils peuvent potentiellement provoquer des interférences de signal.
D’autres éléments de votre maison, tels que des classeurs en métal, des murs épais en béton armé, du verre et d’autres accessoires pour la maison pouvant contenir du métal ou du verre, peuvent également dégrader votre environnement réseau.
Signal wifi faible.
Avoir des signaux wifi faibles sur votre Nintendo Switch peut également entraîner une connexion lente ou intermittente. Essayez de vérifier l’indicateur de signal wifi sur votre console Nintendo Switch en haut et voyez à quel point le signal est fort. Si vous comptez sur le wifi lorsque vous jouez en ligne, vous devez toujours vous assurer que vous disposez d’un signal complet en permanence.
Comment réparer l’erreur Nintendo Switch 2160-8006
Vous trouverez ci-dessous les solutions potentielles que vous pouvez essayer pour corriger l’erreur 2160-8006. Avant de faire quoi que ce soit, assurez-vous de redémarrer votre Nintendo Switch en appuyant sur le bouton d’alimentation et en le maintenant enfoncé pendant environ 3 secondes. Ensuite, sélectionnez Redémarrer sous Options d’alimentation pour le redémarrer.
Correction n ° 1: vérifiez l’état du serveur Nintendo.
L’une des premières étapes de dépannage que vous souhaitez effectuer est de vérifier si l’erreur 2160-8006 peut être causée par une panne de serveur ou une maintenance. Visitez le site Web de l’état du serveur Nintendo pour voir s’il y a des problèmes de serveur pour le moment.
Correction n ° 2: mettez le routeur sous tension.
L’actualisation de votre routeur peut résoudre le problème de connexion Internet dans votre réseau domestique, ce qui peut être la principale raison de cette erreur. Pour ce faire, éteignez simplement le routeur normalement et débranchez-le des barrettes d’alimentation ou de la prise pendant 30 secondes. Ensuite, rallumez-le et vérifiez à nouveau l’erreur.
Solution n ° 3: utilisez différents serveurs DNS.
Un serveur DNS qui ne fonctionne pas peut également être à l’origine de ce problème. Pour vérifier si tel est le cas, essayez d’accéder aux paramètres réseau de votre console et de modifier manuellement les serveurs DNS.
Correction n ° 4: utilisez Nintendo Switch plus près du routeur
Plus votre console est proche de votre routeur sans fil, mieux c’est. Gardez à l’esprit que la portée optimale du signal d’un routeur typique n’est que d’environ 15 à 30 pieds. Si votre Nintendo Switch est situé plus loin que cela, vous pouvez avoir un signal sans fil considérablement dégradé.
Fix # 5: Vérifiez les interférences de signal.
Le code d’erreur 2160-8006 peut également se produire si votre Nintendo Switch rencontre un signal wifi médiocre en raison d’interférences. Comme mentionné ci-dessus, des interférences de signal peuvent se produire en raison d’autres appareils sans fil ou si du matériel empêche le signal d’atteindre la console de manière cohérente.
Si vous vivez dans un appartement et qu’il existe d’autres routeurs à portée, assurez-vous de vérifier si votre Switch est connecté à votre propre réseau.
Vous pouvez également essayer de voir si l’utilisation d’un autre canal Wi-Fi vous aidera à résoudre votre problème. Si vous ne savez pas comment procéder, reportez-vous à la documentation de votre routeur ou demandez l’aide de votre fournisseur d’accès Internet (FAI).
Assurez-vous également de retirer tout ce qui se trouve entre votre console Nintendo Switch et votre routeur qui pourrait bloquer le signal, comme un aquarium, un accessoire en verre ou des objets métalliques. Si vous ne pouvez pas supprimer ces objets, vous devriez plutôt envisager de placer la console près du routeur afin qu’elle ait une ligne de vue directe.
Correction n ° 6: utilisez 5 GHz au lieu de la bande de fréquence 2,4 GHz.
Certains routeurs sont capables de diffuser à la fois en 2,4 GHz et 5 GHz. La première est la bande courante utilisée par de nombreux appareils sans fil, elle est donc sujette aux interférences de signal. Si votre routeur a une capacité de 5 GHz, utilisez-le pour connecter votre Switch à Internet.
Encore une fois, reportez-vous à la documentation de votre routeur ou demandez l’aide de votre FAI si vous ne savez pas comment entrer dans les paramètres de votre routeur.
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