Obtenez-vous l’erreur redoutée CE-108255-1 sur votre PS5 lorsque vous jouez à Hitman 3? Ce code d’erreur est généralement accompagné du message « Un problème est survenu avec ce jeu ou cette application. » ou « Une erreur s’est produite dans l’application. » Si vous ne savez pas comment résoudre cette erreur, cet article vous aidera à faire la lumière sur ce problème et vous montrera les solutions que vous pouvez faire.
Qu’est-ce que l’erreur CE-108255-1?
CE-108255-1 est une erreur générale qui se produit uniquement sur la PS5 (elle est similaire à l’erreur PS4 CE-34878-0) qui provoque le blocage d’une application ou d’un jeu ou cesse de répondre de manière inattendue. D’après toutes les indications que nous avons recueillies depuis la sortie officielle de la PS5 en 2020, le code d’erreur CE-108255-1 est généralement un problème lié au logiciel. Au début, juste après la sortie de la PS5, Sony a décidé d’échanger certaines consoles avec cette erreur.
Certaines personnes trouvent que le code d’erreur CE-108255-1 ne peut être déclenché que par une seule application ou un seul jeu, tandis que d’autres peuvent rencontrer l’erreur même en naviguant dans le menu Accueil ou en parcourant le PlayStation Store.
Avec la sortie de Hitman 3, de plus en plus de personnes signalent également le code d’erreur CE-108255-1.
Causes de l’erreur CE-108255-1 lors de la lecture de Hitman 3 sur PlayStation 5?
Il existe un certain nombre de raisons possibles pour lesquelles vous pouvez obtenir le code d’erreur CE-108255-1. Jetons un coup d’œil à chacun d’entre eux ci-dessous.
Logiciel système obsolète ou corrompu.
Le code d’erreur PS5 CE-108255-1 peut se produire lorsque le logiciel système est ancien. La meilleure façon d’éviter cela est de vous assurer de mettre à jour régulièrement la console (si vous préférez surtout l’utiliser hors ligne).
Vous pouvez également rencontrer ce code d’erreur si l’installation du logiciel lors d’une mise à jour ne s’est pas terminée correctement ou a été interrompue. Cela se produit généralement en cas de coupure de courant au milieu d’une installation de mise à jour.
Une PS5 en brique peut ou non être corrigée en lançant à nouveau une mise à jour. Si cela ne fonctionne pas et que le code d’erreur CE-108255-1 persiste, vous devez contacter Sony pour une réparation ou un remplacement.
Bug de jeu aléatoire.
À d’autres moments, le code d’erreur CE-108255-1 peut être déclenché lors de la lecture d’un certain jeu ou lors d’une tentative de chargement d’une certaine partie d’un jeu. Cela semble être le problème pour certains utilisateurs de Hitman 3 ces derniers temps, donc si c’est également votre expérience, vous pouvez finir par supprimer et réinstaller Hitman 3.
Fichiers de jeu endommagés ou données sauvegardées.
Si vous n’obtenez des codes d’erreur que lors du chargement d’une certaine partie de Hitman 3, cela est probablement dû à des données enregistrées incorrectes. Cela peut se produire si les données précédemment enregistrées appartiennent à une ancienne version du jeu. Cela peut également se produire lorsque votre base de données PS5 a été corrompue.
Disque de jeu Bad Hitman 3.
Il est important de s’assurer que le disque de jeu est propre et exempt de poussière, d’empreintes digitales ou de taches avant de l’insérer dans votre console. Nous avons vu d’autres jeux PS5 déclencher ce code d’erreur car le disque est sale.
Dysfonctionnement logiciel profond ou inconnu.
Pour certains malchanceux, la principale raison de leur code d’erreur CE-108255-1 est quelque chose qui nécessite une intervention directe de Sony, que ce soit par réparation ou remplacement. En effet, cette erreur peut également indiquer un problème logiciel non corrigé d’origine inconnue.
Sony n’a pas publié de description détaillée du problème et des raisons pour lesquelles certaines unités PS5 peuvent rencontrer cette erreur grave.
Comment réparer l’erreur Hitman 3 CE-108255-1 sur une PS5?
Si vous traitez avec le code d’erreur CE-108255-1 sur votre PS5 lorsque vous jouez à Hitman 3, l’une des solutions ci-dessous peut vous aider à y remédier.
Assurez-vous que votre PS5 est à jour.
Même si vous ne rencontrez aucun problème ou problème, il est fortement recommandé de mettre à jour l’environnement logiciel de votre PS5. Cela ne devrait pas être un problème si votre console est constamment connectée à Internet car le système analysera automatiquement et vous demandera une mise à jour. Cependant, si vous préférez jouer seul et hors ligne, assurez-vous que votre PS5 peut recevoir des mises à jour sur Internet de temps en temps.
Mettez à jour Hitman 3.
Aucun jeu n’est parfait, il est donc nécessaire de garder Hitman 3 à jour. Encore une fois, ce n’est pas du tout un problème pour les joueurs dont les consoles sont déjà connectées à Internet. Le jeu lui-même communique régulièrement avec les serveurs pour mettre à jour vos données telles que les réalisations, les progrès, etc. donc il nécessite des mises à jour en permanence.
Au moment d’écrire ces lignes, Hitman 3 a beaucoup à améliorer en termes de connectivité et IO Interactive surveille activement les bogues. Cela ne fera pas de mal si vous vérifiez manuellement les mises à jour de temps en temps.
Nettoyez le disque de jeu Hitman 3.
Si vous avez acheté une copie physique de Hitman 3, assurez-vous que le disque est nettoyé avant de l’insérer dans votre PS5.
Pour nettoyer un disque, trouvez un chiffon en microfibre ou un chiffon doux et essuyez le disque en commençant par le milieu vers l’extérieur. Assurez-vous qu’il n’y a pas de traces de doigts sur la surface en tenant le disque par les bords.
Supprimez et réinstallez Hitman 3.
Si vous n’arrivez pas à charger un certain fichier enregistré ou si vous dépassez un certain niveau parce que Hitman 3 plante et affiche l’erreur CE-108255-1, vous avez peut-être affaire à un fichier enregistré corrompu. Si vous pouvez ignorer le point enregistré problématique, faites-le. Sinon, vous souhaiterez effectuer l’étape drastique de suppression et de réinstallation du jeu.
Voici les étapes pour supprimer un jeu sur la PS5:
- Sur l’écran d’accueil de votre PS5, accédez à Paramètres en sélectionnant l’icône d’engrenage située dans le coin supérieur droit de votre écran.
- Sélectionnez Stockage .
- Sélectionnez Stockage de la console .
- Sélectionnez Jeux et applications .
- Sélectionnez le (s) jeu (s) que vous souhaitez supprimer.
- Sélectionnez Supprimer pour supprimer le jeu.
Option de reconstruction de la base de données.
Si la réinstallation de Hitman 3 n’a pas fonctionné, la prochaine solution possible que vous pouvez essayer est de reconstruire la base de données de votre console. Avant de pouvoir le faire, vous devez d’abord le redémarrer en mode sans échec en procédant comme suit:
- Éteignez votre console en maintenant le bouton d’alimentation enfoncé pendant trois secondes. L’indicateur d’alimentation clignotera pendant quelques instants avant de s’éteindre.
- Une fois le système éteint, maintenez le bouton d’alimentation enfoncé à nouveau Relâchez-le après avoir entendu le deuxième bip – un bip retentit lorsque vous appuyez pour la première fois, et un autre sept secondes plus tard.
- Connectez le contrôleur avec le câble USB et appuyez sur le bouton PS sur le contrôleur.
Une fois que vous êtes en mode sans échec, sélectionnez l ‘ option Reconstruire la base de données .
Réinitialisez votre PS5.
Si le code d’erreur ne disparaît pas à ce stade, veillez à remettre la console à son état d’usine en effectuant une réinitialisation d’usine.
Obtenez de l’aide de Sony.
Si aucune des solutions de ce guide ne vous a aidé du tout, vous devez contacter Sony afin de pouvoir soit configurer une demande de réparation, soit demander le remplacement d’un appareil.
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