Avez-vous du mal à jouer à Roblox en raison d’une erreur de serveur interne ? Le message d’erreur exact se lit comme suit : « Erreur du serveur interne 500 | Une erreur inattendue est apparue. »
Si vous obtenez cette erreur et que vous ne savez pas comment vous y prendre, ce guide de dépannage devrait vous aider.
Que signifie le code d’erreur Roblox 500 ?
Le code d’erreur Roblox 500 est généralement une indication que quelque chose ne va pas avec le jeu. Cependant, cela ne signifie pas nécessairement qu’il s’agit d’un problème Roblox, car cela peut également signifier que le jeu est injouable simplement parce qu’il y a un problème sur votre PC ou avec votre connexion Internet.
Si vous obtenez le code d’erreur Roblox 500 mais que le jeu fonctionnait auparavant, vous devez résoudre le problème si vous souhaitez reprendre le jeu immédiatement. Le message d’erreur « Une erreur inattendue s’est produite » vous empêche effectivement de lancer Roblox sur votre plate-forme de jeu.
Quelles sont les causes de l’erreur 500 du serveur interne dans Roblox ?
La plupart du temps, l’erreur du serveur interne Roblox peut signifier un certain nombre de choses. Ce code d’erreur peut apparaître en raison d’un problème côté serveur, d’une perte de connexion Internet ou si votre ordinateur ne peut pas contacter le serveur en raison de modifications du système ou de paramètres réseau incorrects.
Jetons un coup d’œil à toutes les raisons possibles pour lesquelles vous pouvez obtenir le code d’erreur Roblox 500 sur votre plate-forme de jeu.
Le serveur est indisponible.
Comme tout autre jeu en ligne, Roblox peut rencontrer des problèmes d’hébergement qui peuvent rendre le jeu totalement inaccessible. Bien qu’une telle situation soit rare, elle n’est pas totalement impossible et, en fait, peut arriver de temps en temps. L’erreur Roblox 500 peut être l’un des indicateurs d’un problème de serveur en cours, vous devez donc vérifier l’état du serveur du jeu. Si vous avez confirmé qu’il y a actuellement un problème avec les serveurs, il vous suffit de laisser le problème se résoudre après un certain temps.
Bug de jeu aléatoire.
Certaines personnes peuvent rencontrer le code d’erreur Roblox 500 de manière aléatoire en raison de leur connexion Internet défectueuse, d’un problème de navigateur ou de problèmes avec l’environnement logiciel de leur ordinateur. Une situation comme celle-ci, tout comme les problèmes de serveur, peut disparaître d’elle-même. Essayez d’actualiser votre navigateur plusieurs fois pour voir si cela résoudra le problème.
Problèmes avec votre Internet domestique.
Si votre connexion Internet est lente ou si elle continue de se couper, votre PC ou toute autre plate-forme de jeu peut ne pas maintenir une connexion solide au serveur de jeu. Essayez d’effectuer un test de vitesse pour vérifier vos vitesses de téléchargement et de téléchargement sur Internet. Vous voulez avoir au moins 5 Mbps de téléchargement et de téléchargement pour jouer au jeu de manière fiable. Tout ce qui est plus lent que cela peut causer un problème.
Problèmes de navigateur.
L’erreur du serveur interne Roblox peut également être causée par un problème avec votre navigateur. Certaines des raisons courantes des problèmes de connectivité dus à un navigateur sont un cache et des cookies corrompus ou obsolètes. Vous pouvez essayer d’actualiser le navigateur en effaçant ces deux éléments.
Comment corriger l’erreur 500 du serveur interne Roblox ?
Selon la vraie raison, la correction du code d’erreur Roblox 500 peut être facile ou compliqué. Dans la plupart des cas, ce message d’erreur est causé par quelque chose de temporaire et les joueurs peuvent simplement devoir attendre. À d’autres moments, des interventions peuvent être nécessaires de votre côté pour reprendre le jeu.
Vous trouverez ci-dessous les solutions que vous pouvez essayer pour le code d’erreur Roblox 500.
Correctif n°1 : actualisez la page plusieurs fois.
Parfois, la solution la plus simple à certains problèmes est la plus efficace. Pour vérifier si le problème est causé par un bug temporaire, il suffit de rafraîchir votre navigateur en appuyant sur la touche F5 ou en appuyant manuellement sur le bouton de rafraîchissement. Essayez de le faire plusieurs fois pour voir si cela résoudra le problème.
Correctif n°2 : vérifiez l’état du serveur.
Si l’actualisation ne fait pas de différence, la prochaine étape que vous pouvez faire est de vérifier le site d’état du serveur Roblox. Il s’agit d’une étape de dépannage importante si vous faites face à des erreurs de connectivité dans Roblox.
Correctif n°3 : effacez le cache du navigateur.
La prochaine solution que vous pouvez essayer consiste à vider le cache du navigateur. Cela peut être une solution efficace si la raison du problème est due à une version mise en cache obsolète ou corrompue de la page ou du groupe que vous essayez d’afficher.
Les étapes exactes pour le faire dépendent du navigateur que vous utilisez pour jouer à Roblox. Faites une recherche rapide sur Google pour savoir comment procéder.
Correctif n°4 : supprimez les cookies du navigateur.
Un bon suivi de la solution précédente est de supprimer également vos cookies. Encore une fois, lancez une recherche rapide sur Google si vous ne savez pas comment vous y prendre.
Correctif n°5 : utilisez un autre navigateur.
Certaines formes de problèmes HTTP 500 peuvent être causées par une défaillance de votre navigateur. Essayez d’accéder à Roblox via un autre navigateur Web pour voir si cela vous aidera.
Correctif n°6 : essayez d’utiliser un VPN.
Parfois, la cause de l’erreur 500 du serveur interne Roblox peut être un problème avec votre FAI. Pour « ignorer » certains aspects du réseau de votre FAI, vous pouvez essayer d’utiliser un réseau privé virtuel ou un VPN.
Certains VPN ne sont pas gratuits, mais il y en a de particulièrement bons que vous pouvez utiliser sans rien payer, comme Cloudflare Warp. C’est la même entreprise qui offre le DNS 1.1.1.1 rapide et fiable gratuitement pour tout le monde.
Si vous ne souhaitez pas utiliser Warp, essayez d’en rechercher un bon en utilisant Google. Ou, vous pouvez simplement rechercher un service VPN premium à la place.
Correctif n°7 : Vérifiez votre connexion Internet.
Enfin, vous voulez vous assurer que la cause du problème ne vient pas de votre côté. Essayez de faire un test de vitesse sur votre PC pour voir si vos vitesses de téléchargement et de téléchargement.
Si vous utilisez le wifi, essayez de connecter votre ordinateur portable ou votre appareil directement au routeur à l’aide d’un câble Ethernet.
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