Nous avons reçu des rapports de certains joueurs de Call Of Duty Black Ops Cold War rencontrant l’erreur d’interface utilisateur 27711. Dans cet article, nous vous expliquerons ce que signifie cette erreur et ce que vous pouvez faire pour la corriger.
Que signifie l’erreur d’interface utilisateur 27711 dans Call Of Duty Black Ops Cold War ?
L’erreur d’interface utilisateur 27711 est une erreur Call Of Duty Black Ops Cold War qui se produit lorsque l’on essaie d’ouvrir un menu dans le jeu. Il n’y a pas de menu spécifique lorsque le message d’erreur apparaît. Parfois, il peut apparaître de manière aléatoire en essayant de charger des modes multijoueurs ou en parcourant le menu des paramètres du jeu.
L’erreur 27711 de l’interface utilisateur COD Black Ops Cold War affecte toutes les plateformes (PC, PlayStation et Xbox). Les consoles de dernière génération (PlayStation 5 et Xbox Series S | X) ne sont pas non plus épargnées par l’erreur.
Pour autant que nous le sachions, tout le monde ne rencontre pas l’erreur d’interface utilisateur 27711, cela peut donc signifier que certaines versions de jeu ou conditions de logiciel système peuvent déclencher cette erreur d’interface utilisateur.
Causes de l’erreur d’interface utilisateur 27711 lors de la lecture de COD Black Ops Cold War
Nous avons identifié plusieurs causes possibles de l’erreur 27711 de l’interface utilisateur de Black Ops Cold War. Examinons chacune d’entre elles ci-dessous.
Bug de jeu aléatoire.
Pour la plupart des joueurs, ce code d’erreur est causé par un problème aléatoire dans le client Black Ops Cold War et peut disparaître de lui-même. Si vous avez déjà rencontré cette erreur et qu’elle n’est pas encore revenue après ne pas l’avoir reçue pendant un certain temps, il s’agit probablement d’un bogue aléatoire.
Problème de serveur.
Certaines erreurs dans COD Black Ops Cold War peuvent être causées par des problèmes avec les serveurs de jeu. Si vous avez remarqué que l’erreur d’interface utilisateur 27711 ne se produit que lorsque vous chargez le multijoueur ou les zombies, mais pas lorsque vous êtes hors ligne, ou lorsque vous jouez à la campagne, la raison de votre problème peut provenir du côté serveur.
Données de jeu corrompues.
L’erreur UI 27711 peut également être causée par des fichiers de jeu endommagés ou corrompus. Si l’erreur d’interface utilisateur de Black Ops Cold War apparaît et qu’il n’y a aucun problème de serveur en cours, cela peut être dû à un problème avec le jeu lui-même. Parfois, une mise à jour incomplète peut entraîner des problèmes comme celui-ci.
Problème de logiciel.
Les applications tierces peuvent interférer avec certains jeux et causer des problèmes. Une situation similaire peut se produire si le logiciel système ou le système d’exploitation de votre ordinateur exécute une version obsolète ou corrompue.
Problème Battle.net (PC).
Une autre possibilité que les joueurs PC doivent prendre en compte est l’état de leur lanceur de jeu, l’application Blizzard ou le lanceur Battle.net. Parfois, cette application peut ne plus répondre, être obsolète ou fonctionner de manière erratique en raison d’autres applications ou de logiciels malveillants et causer des problèmes.
Comment réparer l’erreur 27711 de l’interface utilisateur COD Black Ops Cold War
Voici les correctifs possibles que vous pouvez apporter si vous obtenez l’erreur d’interface utilisateur COD Black Ops Cold War 27711.
Correctif n°1 : mettez à jour le jeu.
Que vous ayez un problème avec votre jeu ou non, c’est toujours une bonne pratique de garder les choses à jour tout le temps.
Vous voulez vous assurer que le client du jeu est mis à jour. Bien que le jeu ne vous permette pas de jouer à des modes en ligne tels que le multijoueur ou les zombies lorsqu’il est obsolète, certaines personnes peuvent rencontrer cette erreur lorsqu’elles sont hors ligne ou lorsqu’elles jouent à la campagne.
Cela dit, vous voulez vous assurer que vous laissez le jeu vérifier les mises à jour et voir si cela vous aidera.
Correctif n ° 2: redémarrez COD Black Ops Cold War.
Une autre solution simple que vous pouvez essayer consiste à voir si l’erreur d’interface utilisateur 27711 disparaît après le redémarrage du jeu. Cela peut être une solution simple et efficace si l’erreur apparaît de manière aléatoire en raison d’un bug mineur du jeu.
Pour ceux qui jouent sur un PC, vous pouvez essayer de fermer le jeu et le lanceur de jeu via le Gestionnaire des tâches.
Correctif n°3 : recherchez les mises à jour des pilotes et du logiciel système.
Si vous êtes un joueur PC, vous voulez également vous assurer que les pilotes et le système d’exploitation de votre ordinateur sont tous mis à jour. Certains jeux peuvent ne pas fonctionner correctement s’il y a un ensemble de pilotes manquants ou obsolètes dans le système.
Correctif n°4 : recherchez les fichiers de jeu endommagés.
Si l’erreur d’interface utilisateur 27711 persiste à ce stade, votre prochaine étape consiste à voir si elle est causée par de mauvaises données de jeu.
Pour les joueurs sur PC, vous pouvez d’abord essayer d’utiliser l’option Analyser et réparer de Blizzard. Voici comment procéder :
- Ouvrez le lanceur Battle.net ou Blizzard.
- Sélectionnez l’icône jeu (COD : BOCW).
- Cliquez sur Options (icône d’engrenage).
- Cliquez sur Analyser et réparer.
- Cliquez sur Commencer l’analyse.
Si le problème réapparaît après avoir vérifié l’intégrité des fichiers du jeu, vous pouvez alors essayer de supprimer et de réinstaller le jeu.
Si vous obtenez l’erreur sur une PlayStation (PS4 ou PS5), l’option Reconstruire la base de données en mode sans échec peut vous aider. Identique aux lecteurs PC, vous devez faire une réinstallation si cette solution ne change rien.
Pour ceux qui jouent au jeu sur une Xbox One ou une Xbox Series S|X, vous devriez envisager de réinstaller le jeu si le problème persiste.
Correctif n°5 : Dépannez votre réseau domestique.
Certaines personnes peuvent rencontrer au hasard l’erreur UI 27711 en raison de problèmes avec leur Internet domestique. Essayez de faire un speedtest sur votre PC ou votre console pour voir si l’erreur est due à un problème de connexion lente.
Si vous utilisez le wifi, essayez de passer à une connexion LAN (filaire) pour résoudre le problème.
Si vous pensez avoir un problème avec votre connexion Internet, ce qui peut être la cause principale de cette erreur, contactez votre fournisseur d’accès Internet pour le résoudre.
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