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Comment réparer l’écran tactile Samsung lent ou qui ne répond pas (Android 10)

Si vous avez remarqué que votre téléphone ou votre tablette Samsung semble avoir récemment un écran tactile lent ou ne répond pas, cela peut être dû à un certain nombre de facteurs différents. Les appareils plus anciens ont tendance à ralentir par rapport aux nouveaux, mais si votre appareil est relativement nouveau, vous devrez déterminer la cause du problème. Ce guide vous aidera à déterminer la raison de votre écran tactile qui ne répond pas. Découvrez nos solutions ci-dessous pour voir ce que vous devez faire.

Dépannage d’un écran tactile Samsung lent ou qui ne répond pas

Il n’est souvent pas simple de résoudre un problème comme un écran tactile lent, mais vous pouvez faire un certain nombre de choses pour réduire les facteurs possibles. Découvrez ce que vous devez faire ci-dessous.

  1. Vérifiez les dommages à l’écran.

    Avoir des dommages matériels sur l’écran de votre téléphone ou tablette Samsung peut évidemment entraîner des problèmes, l’un d’eux étant un écran tactile lent ou ne répondant pas. L’écran de votre appareil a deux fonctions: l’une consiste à servir de moniteur qui affiche les images et l’autre à recevoir des entrées (touches ou touches) pour naviguer dans le logiciel. Toute rupture de l’intégrité de l’écran physique peut sérieusement entraver ces fonctions et provoquer des erreurs. Plus il y a d’erreurs lorsque vous utilisez l’appareil, plus l’appareil peut devenir lent ou glitch. Finalement, le système peut devenir surchargé d’erreurs qu’il peut ne pas être en mesure de les gérer. Cela peut entraîner des plantages, un temps de réponse lent ou d’autres signes de problèmes de performances.
    Si vous avez fait tomber le téléphone ou la tablette, ou si quelque chose de dur est tombé et que l’écran est endommagé, vous devriez envisager de faire vérifier l’appareil par un professionnel. Le problème que vous rencontrez est probablement dû aux dommages matériels subis par l’appareil.

  2. Retirer le protecteur d’écran.

    Certains protecteurs d’écran tiers peuvent ne pas fonctionner correctement avec certains appareils Samsung. S’il n’y a pas de dommage matériel évident sur le téléphone, essayez de retirer le protecteur d’écran pour voir si cela améliorera les choses. Certains protecteurs d’écran épais peuvent réduire la sensibilité de l’écran tactile.
    Si vous utilisez un protecteur d’écran Samsung ou si vous n’avez pas retiré le fin couvercle en plastique de l’écran, essayez de nettoyer l’écran avec un chiffon doux.

  3. Redémarrez le système.

    Un simple redémarrage peut parfois faire des merveilles. Assurez-vous que vous allumez et éteignez l’appareil et voyez si cela vous aidera. Des bugs mineurs sont parfois corrigés en actualisant un ordinateur ou un smartphone, vous ne voulez donc pas ignorer cela.

  4. Fermer les applications exécutées en arrière-plan.

    L’écran tactile de votre Samsung peut être lent ou ne pas répondre car le système est submergé par de nombreuses applications s’exécutant en arrière-plan. Sur le papier, Android est censé gérer la RAM sans intervention de l’utilisateur en fermant certaines applications s’exécutant en arrière-plan pour faire place à une nouvelle. Cependant, ce schéma n’est pas toujours mis en œuvre dans la vie réelle, ce qui entraîne des performances lentes. 
    Pour résoudre un problème résultant d’une éventuelle mauvaise gestion de la RAM, vous pouvez essayer d’optimiser régulièrement votre appareil. Cette procédure simple peut être effectuée en moins d’une minute, nous vous recommandons donc fortement de le faire au moins une fois par semaine. Pour ce faire, rendez-vous sur Paramètres> Entretien de l’appareil> Optimiser maintenant.

  5. Actualiser le cache système.

    Une autre raison possible pour laquelle votre appareil semble lent ou pas aussi réactif que prévu est due à un cache système corrompu. Cela peut parfois se produire après une mise à jour logicielle. Pour vous assurer que le cache système est à jour, vous pouvez effacer la partition de cache. 
    Android utilise le cache système pour charger rapidement les applications. Cela se fait en compilant des fichiers souvent référencés comme des photos, des vidéos, des liens ou d’autres ensembles de fichiers dans la partition de cache au lieu de les télécharger depuis Internet chaque fois que le système en a besoin. Avoir ces fichiers stockés localement est beaucoup plus rapide que de les télécharger.
    La partition de cache est une partie du stockage interne qui stocke les mises à jour du système d’exploitation (OS), et le cache du système, de sorte que son effacement n’affectera aucune de vos données personnelles. Vous pouvez effacer la partition de cache en toute sécurité à tout moment. 

  6. Nettoyer l’appareil avec réinitialisation d’usine.

    La plupart des cas de problèmes d’écran tactile lents ou qui ne répondent pas sont dus à un problème lié au logiciel. Si aucune des solutions ci-dessus n’a aidé à résoudre votre problème, vous pouvez réinitialiser le logiciel aux paramètres d’usine par défaut. Bien que cela soit souvent efficace, cela peut également être fastidieux car il supprimera vos données personnelles ainsi que toutes les personnalisations que vous avez effectuées sur votre appareil.. 
    Assurez-vous de créer une sauvegarde de vos données à l’aide de Smart Switch, Samsung Cloud ou Google Cloud. Après une réinitialisation d’usine, vous pouvez ensuite restaurer certaines de vos personnalisations, applications et fichiers en fonction de l’option choisie.

  7. Faites réparer votre téléphone.

    Si votre écran tactile Samsung est toujours lent après avoir effectué toutes les solutions ci-dessus, il peut y avoir une raison plus profonde à ce qu’une réinitialisation d’usine ne puisse pas résoudre. Vous devez obtenir l’aide de Samsung dans ce cas. Visitez votre magasin Samsung local ou votre centre de service pour que l’appareil puisse être examiné.

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