Avez-vous des problèmes avec votre PlayStation 5? Si votre PS5 ne s’allume pas, ne répond plus ou s’éteint d’elle-même sans un schéma clair, ce dépannage devrait vous aider.
Raisons pour lesquelles votre PS5 ne s’allume pas ou n’est pas alimentée?
Si c’est la première fois que vous utilisez votre PlayStation 5 et qu’elle ne s’allume pas, la raison en est probablement mineure. Vous n’appuyez peut-être pas sur le bouton d’alimentation ou le câble d’alimentation n’est pas correctement branché quelque part.
D’un autre côté, si votre PS5 fonctionnait auparavant bien avant et qu’elle refuse maintenant de se rallumer, ne répond plus ou rien ne se passe lorsque vous appuyez sur le bouton d’alimentation, il peut y avoir un Mauvais fonctionnement du matériel ou un problème grave avec l’un des composants internes de la console.
Il est également possible qu’il y ait un problème avec le logiciel, empêcher le système de démarrer correctement.
Gardez à l’esprit que ce guide est là pour vous aider avec des raisons superficielles Aucun problème d’alimentation seulement.
Si votre PS5 ne se rallume pas en raison d’un matériel défectueux ou de composants endommagés, vous devrez peut-être rapporter la console à Sony ou à un technicien indépendant.
Voici quelques-unes des raisons courantes pour lesquelles votre PS5 peut ne pas s’allumer:
Bouton d’alimentation défectueux.
Le bouton d’alimentation de votre PS5 est conçu pour durer des années ou plusieurs milliers de pressions. Étant donné le nombre limité d’utilisateurs que vous utiliserez pendant toute la durée de vie de votre console, il est presque impossible de subir une panne dans des situations de fonctionnement normales.
Aussi rare que soit la chance que ce bouton tourne mal, il n’y a pas de garantie à 100% que tout est sans défaut.
Si vous êtes l’un des rares malchanceux avec un bouton d’alimentation intrinsèquement défectueux directement de l’usine, alors vous ne pouvez rien faire. Vous devrez retourner la console à Sony et la faire réparer ou remplacer la console.
Une autre façon dont le bouton d’alimentation peut mal tourner est si vous endommagez la console, comme lorsque vous la frappez avec quelque chose de dur, ou lorsque vous la laissez tomber.
Câble d’alimentation CA endommagé.
Jusqu’à présent, c’est la raison la plus courante pour laquelle une PS5 peut ne pas s’allumer du tout. Étant donné que cette console est livrée avec un bloc d’alimentation interne, la seule partie de l’accessoire lié à l’alimentation que vous pouvez vérifier est le câble.
Si vous voyez un signe visible d’endommagement du câble, faites-le remplacer et vous devriez pouvoir reprendre le jeu immédiatement.
Logiciel corrompu.
Si la cause du problème est liée au logiciel, cela peut être dû à une mise à jour logicielle incomplète, un jeu ou des fichiers système corrompus ou un SSD défectueux.
Dysfonctionnement matériel de la console.
Une autre raison possible pour laquelle votre PS5 ne s’allume pas peut être une défaillance d’un composant inconnu à l’intérieur. Puisqu’il est difficile pour un utilisateur moyen de savoir exactement où se situe le point de défaillance, vous devrez laisser un professionnel vous aider à cet égard.
Comment réparer la PS5 ne déclenchera pas le problème?
Vous devez suivre plusieurs étapes de dépannage pour savoir pourquoi votre PS5 ne s’allume pas. Vérifions chacune des choses que vous pouvez essayer.
Inspectez le bouton d’alimentation pour les défauts.
La première chose à vérifier est simple: vérifiez le bouton d’alimentation. Vous devriez facilement savoir si le bouton d’alimentation à l’avant est endommagé car il devrait y avoir une fissure visible. Si tout semble parfait dans la partie avant de votre PS5 mais que la console ne répond pas lorsque vous appuyez sur le bouton d’alimentation, passez aux étapes suivantes.
Débranchez et inspectez le câble d’alimentation.
La prochaine bonne chose que vous pouvez faire est de voir s’il y a un problème avec le cordon d’alimentation. Encore une fois, ce que vous voulez faire est de rechercher rapidement des signes révélateurs de dommages physiques sur le câble et ses connecteurs. Pour ce faire, assurez-vous de débrancher les deux extrémités du câble d’alimentation.
Après avoir inspecté le câble d’alimentation, rebranchez-le et essayez de rallumer la console.
Branchez le système sur une autre prise de courant.
Si la PS5 ne s’allume toujours pas, il est possible que la cause ne soit pas la console, mais la multiprise ou la prise de courant que vous utilisez. Si possible, débranchez le cordon d’alimentation de la barrette d’alimentation actuelle ou de la prise à laquelle il est actuellement connecté et utilisez une autre prise de courant.
Utilisez un autre cordon d’alimentation.
Si votre PS5 ne répond toujours pas et ne s’allume pas du tout, vous pouvez également envisager d’utiliser un autre cordon d’alimentation.
Si vous souhaitez remplacer celui que vous utilisez actuellement, assurez-vous d’en utiliser un officiel de Sony. Si vous ne pouvez pas en obtenir un auprès du fabricant de la console, assurez-vous que votre cordon de remplacement correspond exactement aux mêmes spécifications.
Essayez d’insérer un disque de jeu.
Pour certains, une PS5 qui ne répond pas n’est pas totalement morte, mais est simplement coincée dans une erreur qu’elle ne peut pas résoudre toute seule. Parfois, les erreurs d’alimentation sont résolues en interrompant l’alimentation électrique de la console ou en insérant un disque dans le plateau de disque. Si la console prend le disque, cela signifie que cela fonctionne réellement et peut simplement avoir été bloqué.
Si votre PS5 n’est pas la version numérique et qu’elle ne s’allume pas, essayez de faire cette suggestion pour voir si cela change quoi que ce soit.
Remplacez le SSD.
Cette solution est réservée aux utilisateurs avancés et n’est pas recommandée si votre PS5 est toujours garantie. Cependant, si vous êtes désespéré et que la console est déjà hors garantie, ouvrez-la, retirez le SSD et remplacez-le par quelque chose de nouveau.
Et si votre PS5 ne s’allume toujours pas?
Si aucune des solutions de ce guide ne vous a aidé à résoudre le problème, nous vous recommandons vivement de laisser la console telle quelle et de l’envoyer à Sony. Certains problèmes matériels ou logiciels nécessitent un dépannage et des outils avancés.
Si vous n’êtes pas équipé pour gérer tout ce qui va au-delà du débranchement du câble d’alimentation ou même de l’ouverture de la console, laissez les techniciens qui réparent la PS5 pour vivre résoudre le problème pour vous.
Visitez le site Web officiel de Sony pour obtenir une assistance PlayStation ou visitez votre magasin Sony local pour obtenir de l’aide.
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