Comme tout appareil électronique, votre PS4 peut présenter des problèmes avec le temps. L’un des problèmes signalés par certains utilisateurs concerne l’éjection ou la non-éjection des disques de leur console PS4. Si vous rencontrez l’un de ces problèmes avec la PS4 en ce moment, découvrez ce que vous devrez faire en suivant ce guide.
Causes pour lesquelles une PS4 peut éjecter des disques ou pas du tout
Les principales raisons de ce problème PS4 sont liées au matériel: défaut de conception et dysfonctionnement matériel.
Défaut de conception.
Les consoles PS4 de première génération ont tendance à avoir des taux d’incidents pour ce problème par rapport aux plus récentes. Sony a découvert il y a des années que la principale raison pour laquelle les premiers modèles PS4 n’éjectent pas les disques ou ont tendance à éjecter les disques de manière aléatoire même sans intervention de l’utilisateur est due à une alimentation tactile capacitive défectueuse et à des boutons d’éjection.
Apparemment, le bouton d’éjection du disque est déclenché même lorsqu’un utilisateur ne touche pas du tout le bouton. Le composant en caoutchouc sous le bouton d’éjection semble se gonfler lorsque la console atteint une certaine température élevée provoquant des faux signaux. C’est pourquoi les disques sont éjectés au hasard.
Dans certains cas, un disque inséré peut être éjecté immédiatement en raison de cette pièce en caoutchouc problématique. Sony a depuis lors remplacé les capteurs tactiles par des boutons mécaniques et cela semblait avoir résolu le problème pour de bon.
Si vous continuez à avoir le même problème, vous avez probablement un modèle plus ancien avec des boutons d’alimentation et d’éjection mal conçus. Malheureusement pour vous, la seule façon de résoudre définitivement le problème est de faire réparer ou remplacer la console.
Mauvais matériel.
Dans certains cas, les nouveaux modèles PS4 peuvent présenter ce problème non pas en raison d’une mauvaise alimentation et des boutons d’éjection, mais en raison d’un autre dysfonctionnement matériel. Les utilisateurs qui ont signalé ce problème sur des versions plus récentes ont généralement leurs consoles physiquement endommagées. Donc, si votre console présente des dommages évidents pour une raison quelconque, vous devez traiter le problème comme un problème matériel. Il n’existe aucun correctif logiciel pour le mauvais matériel et vous aurez besoin de l’aide d’un professionnel pour que votre console fonctionne à nouveau normalement..
Solutions d’éjection des disques PS4
Si vous possédez une ancienne version PS4, voici les quelques solutions possibles que vous pouvez essayer de résoudre le problème de votre côté. Si aucune de ces suggestions ne fonctionne, vous devriez envisager de faire réparer ou remplacer la console PS4.
- Repositionnez la console PS4 verticalement.
Changer l’orientation de votre console PS4 en position verticale peut aider à résoudre le problème. Cela avait été signalé comme un bon remède par un certain nombre de joueurs PS4 dans le passé. Si vous n’en avez pas à portée de main, essayez d’acheter un support pour votre PS4 afin qu’il se tienne verticalement plutôt qu’horizontalement..
- N’utilisez pas le contrôleur; utiliser le bouton d’éjection manuelle.
Si une commande logicielle n’éjecte pas du tout le disque, essayez de toucher le Puissance bouton à l’avant pendant environ 7 secondes et attendez que la console sonne avant de s’éteindre. Débranchez ensuite le câble d’alimentation et tout autre câble (à l’avant et à l’arrière). Après cela, visitez cette page officielle du didacticiel PlayStation sur la façon d’éjecter manuellement un disque coincé.
- Redémarrez le système.
Vous pouvez également redémarrer la console lors de la résolution de ce problème. Arrêtez la PS4 et débranchez le cordon d’alimentation et tous les autres câbles de la console. Une fois la console éteinte, attendez au moins 2 minutes avant de tout reconnecter. Ensuite, vérifiez le problème et voyez si votre PS4 continue d’éjecter les disques.
CONSEILS IMPORTANTS
Utilisez des disques propres et en bon état de fonctionnement.
L’insertion d’un disque rayé ou sale peut endommager le lecteur optique. Assurez-vous d’essuyer la surface du disque avec un chiffon doux et propre avant de l’insérer.
Évitez de déplacer la console lorsqu’elle fonctionne.
Veillez également à ne pas déplacer la console lorsqu’elle essaie de lire un disque. Cela pourrait rayer le disque et provoquer des problèmes de lecture du disque..
Placez la console sur une surface plane.
Assurez-vous que votre console est située sur une surface plane, qu’elle soit placée horizontalement ou verticalement. Un disque tourne des centaines de tours par minute lorsqu’il est lu par votre console, donc une surface inégale peut provoquer un mauvais angle lors de la numérisation du disque.