Dans ce guide de dépannage, nous vous montrerons comment réparer ou réinitialiser un Google Pixel 5. gelé. Vous découvrirez et comprendrez également les causes les plus courantes du problème, de sorte que la prochaine fois qu’il se produira, vous sachiez déjà quoi fais. Lisez la suite pour en savoir plus.
Certains propriétaires de Pixel 5 ont signalé que leurs appareils ne répondaient plus. D’autres sont bloqués sur un certain écran pendant que l’appareil est allumé, tandis que certains sont bloqués sur un écran noir. C’est ce que nous allons aborder dans ce guide de dépannage. Cela dit, voici ce que vous devez faire:
Première solution: effectuez le redémarrage forcé
Si votre Pixel 5 est bloqué sur un certain écran et ne répond plus, cela est probablement dû à une panne du micrologiciel. Il y a des moments où les smartphones cessent de répondre. Mais tant qu’il s’allume, vous pouvez toujours vous attendre à ce qu’un tel problème soit assez mineur. La plupart du temps, vous pouvez y remédier en procédant comme suit:
- Appuyez et maintenez la touche Marche / Arrêt pendant 8 secondes. Cela forcera votre appareil à s’éteindre et à se remettre sous tension.
- Une fois le logo Google affiché à l’écran, relâchez la touche marche / arrêt et attendez la fin du redémarrage.
Et ce serait la fin du problème. Vous pouvez également utiliser cette procédure même si votre téléphone est bloqué sur un écran noir. Tant qu’il s’agit simplement d’un problème de micrologiciel, vous devriez pouvoir le résoudre en suivant cette procédure.
Cependant, si votre téléphone est toujours bloqué sur un écran noir même après avoir effectué le redémarrage forcé, vous devez effectuer la solution suivante.
Deuxième solution: chargez votre téléphone et effectuez le redémarrage forcé
Vous ne devez effectuer cette procédure que si votre téléphone a un écran noir et ne répond pas. S’il est bloqué sur un écran ou une application, la première solution devrait s’en occuper.
Lorsqu’un appareil ne répond pas et affiche un écran noir, il est possible que cela soit dû à une batterie déchargée et que le micrologiciel tombe en panne juste avant que le téléphone ne s’éteigne. Alors, voici ce que vous devez faire à ce sujet:
- Branchez l’adaptateur secteur sur une prise de courant.
- À l’aide du câble de charge d’origine, connectez votre Pixel 5 à son chargeur.
- Que le signe de charge soit affiché ou non, laissez-le connecté au chargeur pendant au moins 10 minutes.
- Après cela, maintenez la touche Marche / Arrêt enfoncée pendant 8 secondes pendant qu’elle est toujours connectée au chargeur.
- Si le logo Google apparaît, relâchez la touche marche / arrêt et attendez que votre Pixel 5 continue de démarrer.
À ce stade, le problème est déjà résolu, mais laissez votre appareil continuer à se charger jusqu’à ce qu’il soit plein.
Cependant, si cela ne résout pas non plus le problème, vous devriez envisager de faire vérifier l’appareil. Il peut déjà y avoir un problème avec le matériel.
Et c’est ce que vous devez faire pour réparer ou réinitialiser un Google Pixel 5. gelé. Nous espérons que ce guide de dépannage pourra vous aider dans un sens ou dans l’autre.
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