Dans ce guide de dépannage, nous allons vous montrer comment procéder si votre Galaxy Tab S6 s’éteint d’elle-même et ne s’allume plus par la suite. Cela peut être juste un problème assez mineur avec le micrologiciel ou la batterie, mais cela peut aussi être le signe d’un problème matériel. Continuez à lire pour en savoir plus.
Tant qu’il n’y a aucun signe de dommage physique, la raison pour laquelle un appareil comme la Tab S6 s’éteint tout seul est due à une batterie déchargée ou à un crash du micrologiciel. Inutile de dire qu’un tel problème peut être résolu en effectuant une ou deux procédures. Si vous rencontrez ce problème, voici ce que vous devez faire:
Première solution: forcer le redémarrage de votre tablette
S’il n’y a pas de raison ou de cause apparente pour laquelle votre appareil s’est éteint, c’est probablement simplement en raison d’une panne du micrologiciel. Il y a des moments où des applications pourraient causer ce problème, mais ne vous inquiétez pas, car vous pouvez facilement le réparer en effectuant un redémarrage forcé. Voici comment:
- Appuyez simultanément sur le bouton de réduction du volume et sur la touche Marche / Arrêt et maintenez-les tous les deux pendant 10 secondes. Cela déclenchera le démarrage de votre tablette.
- Lorsque le logo apparaît, relâchez les deux touches et autorisez l’appareil à poursuivre le processus de démarrage.
Le logo indique que le problème n’est pas grave, car dès qu’il apparaît, cela signifie que le téléphone est déjà allumé. Si votre appareil ne répond pas après le premier essai, répétez la même procédure plusieurs fois avant de passer à la solution suivante.
Deuxième solution: chargez votre tablette et effectuez le redémarrage forcé
Si votre tablette ne répond toujours pas après avoir effectué la première solution, il est possible que la batterie soit complètement déchargée et que le micrologiciel se soit planté juste avant de manquer de jus. Pour exclure cette possibilité, voici ce que vous devez faire:
- Branchez l’adaptateur secteur sur une prise murale en état de marche.
- Connectez la tablette au chargeur à l’aide du câble de charge d’origine.
- Que le signe de charge s’affiche ou non, laissez-le connecté au chargeur pendant au moins 10 minutes.
- Après cela et pendant que l’appareil est toujours connecté au chargeur, maintenez le bouton de réduction du volume et la touche d’alimentation enfoncés pendant 10 secondes ou plus.
- Si le logo apparaît, relâchez les deux touches et attendez simplement qu’il termine le processus de démarrage.
Si le problème est simplement dû à une batterie déchargée ou à une panne du micrologiciel, votre Galaxy Tab S6 devrait démarrer avec succès. Cependant, s’il ne répond toujours pas même après avoir appliqué les deux solutions, vous devriez le faire vérifier car le problème peut provenir du matériel.
Nous espérons que ce guide de dépannage pourra vous aider d’une manière ou d’une autre.
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