Les applications VPN (Virtual Private Network) sont de plus en plus populaires de nos jours. Vous pouvez modifier votre adresse IP et créer une expérience de navigation privée sur votre téléphone et votre ordinateur. Les applications VPN vous permettent également d’accéder à du contenu qui n’est pas disponible dans votre région. Mais que faire si votre application VPN préférée cesse de fonctionner sur votre téléphone Android ? Voici les meilleures façons de résoudre un problème lorsque le VPN ne fonctionne pas sur votre téléphone Android.
1. donnez l’autorisation requise
Lorsque vous configurez pour la première fois un VPN sur votre téléphone Android, vous devez donner l’autorisation requise pour créer une connexion privée. Une fois que vous avez appuyé sur le bouton Connecter dans l’application VPN, une boîte de dialogue apparaît pour confirmer votre décision. Si vous appuyez accidentellement sur Annuler, le service VPN ne fonctionnera pas sur votre téléphone Android.
Vous devez reconnecter la connexion VPN et appuyer sur OK dans une boîte de dialogue pour établir un réseau VPN actif sur Android. Vous pouvez consulter la capture d’écran ci-dessous à titre de référence.
2) Vérifier l’abonnement VPN
Si vous avez des informations de carte de crédit périmées sur le VPN, le service ne renouvellera pas votre abonnement. Dans ce cas, l’application ne fonctionnera pas sur votre téléphone Android et votre ordinateur de bureau. La plupart des applications VPN vous permettent de vérifier la date de renouvellement à partir des paramètres. Prenons l’exemple de SurfShark.
1) Ouvrez votre application VPN sur Android.
2) Allez dans Paramètres.
3. sélectionnez Mon compte.
4. vérifiez l’expiration de votre plan personnalisé.
Si votre plan a expiré, rendez-vous sur le site Web du VPN et mettez à jour vos informations de paiement.
3. essayez un autre serveur
La plupart des applications VPN proposent des centaines de serveurs dans le monde entier. Si l’un de vos serveurs préférés est en panne, le service VPN ne fonctionnera pas sur votre téléphone Android. Vous devez vous connecter à un autre serveur dans la même région et réessayer. Suivez les étapes ci-dessous.
1 Ouvrez votre application VPN sur Android.
2) Passez à l’onglet Emplacements.
3. choisissez un autre emplacement ou un autre serveur et essayez d’activer à nouveau le service VPN.
4. s’assurer d’une connexion Internet active sur le téléphone Android
Votre connexion VPN nécessite une connexion Internet active pour fonctionner comme prévu. Sans connexion internet, l’application VPN ne fonctionnera pas sur votre téléphone Android. Si vous rencontrez des problèmes de connexion Internet, réinitialisez la connexion réseau.
1. balayez l’écran d’accueil vers le bas pour accéder au menu de basculement rapide.
2. activez le mode avion et désactivez-le après quelques secondes.
Vous pouvez confirmer une connexion internet active à partir d’applications comme Speedtest et vous connecter à nouveau au VPN.
5. verrouillez l’application VPN en arrière-plan.
Les OEM (Original Equipment Manufacturers) Android comme Samsung, Oppo, Vivo et Xiaomi peuvent parfois être agressifs et suspendre les services VPN en arrière-plan. Vous pouvez verrouiller des applications essentielles comme Gmail, WhatsApp, VPN, etc. pour un fonctionnement fluide.
1) Ouvrez le menu des applications récentes sur votre téléphone Android.
2. tapez sur l’icône de l’application en haut et sélectionnez Verrouiller cette application.
Vous avez également la possibilité de garder le VPN activé en permanence à partir des paramètres Android.
1. ouvrez les Paramètres Android.
2. sélectionnez Réseau & ; internet.
3. ouvrez VPN.
4. appuyez sur l’engrenage des paramètres à côté de votre connexion VPN préférée.
5. activez la case à cocher VPN toujours actif.
Dorénavant, le système n’appliquera pas de mesures d’économie de la batterie au service VPN.
6. réinitialiser les paramètres réseau
Le VPN peut cesser de fonctionner sur les téléphones Android en raison de paramètres réseau incorrects. Vous pouvez réinitialiser les paramètres réseau de votre Android et réessayer. Le système supprime vos réseaux Wi-Fi, vos profils Bluetooth et les réseaux VPN enregistrés pendant le processus de réinitialisation. Suivez les étapes ci-dessous pour effectuer les modifications.
1. ouvrez les Paramètres Android.
2) Faites défiler jusqu’à Système.
3. sélectionnez Réinitialiser les options.
4. appuyez sur Réinitialiser Wi-Fi, mobile & ; Bluetooth et confirmez la même chose dans le menu suivant.
7. le site Web a bloqué le VPN
En raison de restrictions régionales, certains sites Web peuvent bloquer une connexion VPN active. Si un site web spécifique n’est pas disponible dans votre région, vous devez changer le serveur VPN et réessayer.
8. mettre à jour le VPN
Une application VPN obsolète peut conduire à ce que le service ne fonctionne pas sur Android. Vous devez régulièrement mettre à jour l’application VPN pour profiter des nouvelles fonctionnalités et corriger les bugs. Ouvrez Google Play Store sur votre téléphone Android et téléchargez les mises à jour VPN en attente.
Protégez votre identité sur Android
Une application VPN est l’un des nombreux moyens efficaces de cacher votre identité sur Android. Si vous essayez d’accéder à Netflix sur un réseau VPN, vérifiez le site Web de la société VPN pour trouver un serveur pertinent pour Netflix. Si vous rencontrez des problèmes similaires sur iOS, consultez notre article dédié à la résolution des problèmes de VPN sur iPhone.