Il est frustrant de constater que votre téléphone Samsung ne cesse de se déconnecter du Wi-Fi. Bien que les raisons puissent aller d’un petit problème de réseau à des applications qui se comportent mal, il peut être difficile de résoudre le problème si vous ne savez pas par où commencer. Dans cet article, nous avons compilé une liste de conseils de dépannage qui devraient vous aider à résoudre les déconnexions Wi-Fi répétées de votre téléphone Samsung Galaxy. Alors, sans plus attendre, commençons.
Avant de commencer
Un simple redémarrage suffit souvent à résoudre la plupart des problèmes liés aux appareils électroniques. Vous pouvez donc commencer par redémarrer votre téléphone Samsung et le routeur Wi-Fi pour voir si cela améliore la situation.
Si le redémarrage ne fonctionne pas, vous pouvez rechercher les mises à jour de micrologiciel en attente pour le routeur et les installer immédiatement. Vous devrez vous rendre sur le site web du fournisseur de votre routeur et suivre les étapes indiquées pour mettre à jour le micrologiciel.
En outre, vous devriez également envisager de rapprocher votre routeur de vous. Les murs et les objets peuvent souvent entraver la portée de votre routeur et avoir un impact sur la stabilité de la connexion.
Si le problème persiste malgré tout, vous pouvez suivre les conseils de dépannage ci-dessous pour le résoudre.
1) Oubliez et reconnectez-vous au réseau
Tout d’abord, vous pouvez essayer d’oublier votre réseau Wi-Fi et de vous y reconnecter. S’il s’agit d’un problème mineur, la reconnexion de votre téléphone Samsung au réseau Wi-Fi devrait permettre de résoudre le problème.
1) Lancez l’application Paramètres sur votre téléphone et accédez à Connexions.
2) Allez dans Wi-Fi et appuyez sur l’icône en forme d’engrenage à côté de votre réseau Wi-Fi.
3. enfin, appuyez sur Oublier en bas.
Essayez maintenant de vous reconnecter à votre réseau Wi-Fi pour voir si cela résout le problème. De même, vous pouvez envisager de supprimer les réseaux Wi-Fi que vous n’utilisez plus afin que votre téléphone ne bascule pas vers ces réseaux lorsqu’il est à portée.
2. vérifiez l’historique des contrôles Wi-Fi
Il arrive que des applications autorisées à outrepasser les paramètres du système finissent par désactiver le Wi-Fi sans le notifier. Pour le vérifier, vous pouvez consulter l’historique des contrôles Wi-Fi sur votre téléphone Samsung afin de déterminer si l’une des applications est à l’origine du problème.
1) Lancez l’application Paramètres sur votre téléphone et accédez à Connexions > ; Wi-Fi.
2) Appuyez sur l’icône de menu à trois points dans le coin supérieur droit et sélectionnez Avancé.
3) Sous Paramètres réseau, appuyez sur Historique des contrôles Wi-Fi pour afficher une liste des applications qui ont activé ou désactivé le Wi-Fi.
Si vous trouvez une application qui active le Wi-Fi sans le demander, vous pouvez révoquer l’autorisation de cette application de contrôler le Wi-Fi en suivant les étapes ci-dessous.
1) Lancez l’application Paramètres sur votre téléphone et accédez à Apps.
2) Tapez sur l’icône de menu à trois points dans le coin supérieur droit et sélectionnez Accès spécial.
3. accédez à Contrôle Wi-Fi pour afficher la liste des applications qui peuvent contrôler le Wi-Fi sur votre appareil. Désactivez l’interrupteur en regard d’une application pour l’empêcher d’activer ou de désactiver le Wi-Fi.
3. désactivez le Wi-Fi intelligent
Une autre raison pour laquelle votre téléphone Samsung peut se déconnecter du Wi-Fi est que vous avez activé la fonction Wi-Fi intelligent. Lorsqu’elle est activée, cette fonction déconnecte automatiquement votre téléphone du réseau Wi-Fi et passe aux données mobiles si elle estime que votre connexion Internet Wi-Fi est lente ou instable.
Pour éviter cela, vous pouvez essayer de désactiver cette fonction. Voici comment procéder.
1) Lancez l’application Paramètres sur votre téléphone et accédez à Connexions > ; Wi-Fi.
2) Appuyez sur l’icône de menu à trois points dans le coin supérieur droit et sélectionnez Avancé.
3. sous Wi-Fi intelligent, désactivez l’interrupteur situé à côté de Basculer vers les données mobiles.
De même, vous devriez envisager de désactiver le mode d’économie d’énergie du Wi-Fi. Cette fonction permet à votre téléphone d’économiser de l’énergie en analysant les habitudes d’utilisation des données au fil du temps. Mais si le Wi-Fi ne cesse de se déconnecter sur votre téléphone Samsung, il est préférable de le désactiver.
Vous trouverez le mode d’économie d’énergie Wi-Fi sous Wi-Fi intelligent.
4. Passez à la connexion 2,4 GHz
Si vous utilisez un routeur bibande, vous aurez le choix entre deux fréquences Wi-Fi différentes ⏤ 2,4 GHz et 5 GHz. Bien que la bande 5 GHz soit plus rapide, sa portée est souvent inférieure à celle de la bande 2,4 GHz. Par conséquent, pour éviter les déconnexions fréquentes de votre réseau Wi-Fi, vous pouvez essayer de passer momentanément à la connexion 2,4 GHz.
5) Supprimez les applications récemment installées
Si les problèmes Wi-Fi n’ont commencé à se produire qu’après l’installation récente d’une application, vous pouvez essayer de la supprimer. Par exemple, si vous avez installé des applications pour cartographier votre réseau Wi-Fi, donner la priorité aux réseaux Wi-Fi, ou si vous avez chargé une application à partir d’une source inconnue, de tels problèmes peuvent survenir. Vous pouvez essayer de désinstaller ces applications pour voir si cela peut vous aider.
6. réinitialiser les paramètres réseau
Il est possible qu’une modification récente de l’un des paramètres réseau ait déclenché le problème de déconnexion Wi-Fi sur les téléphones Samsung. Si c’est le cas, vous pouvez réinitialiser les paramètres réseau actuels et repartir à zéro. Voici comment procéder.
1. ouvrez l’application Paramètres et allez dans Gestion générale.
2) Faites défiler vers le bas pour appuyer sur Réinitialiser. Sélectionnez ensuite Réinitialiser les paramètres réseau.
3. appuyez sur le bouton Réinitialiser les paramètres et suivez les instructions à l’écran pour terminer le processus.
FAQ
Comment puis-je savoir si mon téléphone Samsung est connecté au Wi-Fi ?
Vous pouvez consulter la barre d’état en haut de l’écran. Si vous voyez une icône Wi-Fi sur la droite, votre téléphone Samsung est connecté au Wi-Fi.
Pourquoi mon téléphone se connecte-t-il au Wi-Fi mais ne dit pas qu’il n’y a pas d’Internet ?
Cela se produit lorsque le réseau auquel vous êtes connecté ne dispose pas d’une connexion Internet active. Toutefois, si le Wi-Fi fonctionne sur d’autres appareils, vous pouvez dépanner votre appareil pour résoudre le problème de connexion au Wi-Fi mais pas d’Internet.
Restez connecté
Cela devrait suffire. L’une des solutions susmentionnées devrait vous convenir et vous devriez être en mesure d’empêcher votre téléphone Samsung de déconnecter le Wi-Fi. Si ce n’est pas le cas, vous devrez peut-être envisager en dernier recours de réinitialiser votre téléphone Samsung avec ses paramètres d’usine par défaut.