Ce message aborde un problème sur le Galaxy S20 qui ne se charge pas. Si jamais vous rencontriez le même problème sur votre nouveau smartphone Samsung Galaxy, je vous ai proposé quelques solutions potentielles. Lisez la suite pour plus d’informations.
Il existe plusieurs raisons pour lesquelles un smartphone ne se chargerait pas ou cesserait de se charger correctement. Dans de nombreux cas, un chargeur défectueux est la cause sous-jacente. Néanmoins, il existe également des cas où le problème est attribué à certains problèmes logiciels. C’est souvent le cas après l’installation d’une nouvelle mise à jour qui contient une sorte de bogues qui ruinent le processus de charge normal. Dans le pire des cas, les problèmes de charge, de la charge lente à la charge intermittente ou inexistante, peuvent être attribués à des dommages matériels tels qu’un port de charge défectueux ou une batterie défectueuse..
Avant de vous précipiter vers un centre de service, il y a quelques choses que vous devriez essayer de faire à la maison pour éliminer les causes liées au logiciel qui pourraient avoir empêché votre Galaxy S20 de se charger correctement.
Correctifs faciles pour un Galaxy S20 qui ne se charge pas
Temps nécessaire: 5 minutes
Avant de commencer le dépannage, assurez-vous que vous utilisez le chargeur d’origine (ou celui fourni avec votre téléphone). Sinon, essayez d’obtenir un chargeur Samsung compatible avec le Galaxy S20. Inspectez également les câbles de charge et assurez-vous qu’il n’y a aucune indication visible de dommage.
- Forcer le redémarrage (si possible).
S’il vous reste encore un peu d’énergie sur votre téléphone pour le mettre sous tension pendant quelques minutes, essayez de redémarrer de force. Cela est souvent nécessaire si votre téléphone est coincé et cesse de se charger. Un redémarrage forcé est un processus de retrait de batterie simulé qui force toutes les applications et tous les services bloqués à se terminer et permet au système téléphonique d’exécuter un redémarrage du système. Avant d’effectuer un redémarrage forcé, débranchez le chargeur du téléphone.
Une fois le chargeur retiré, maintenez enfoncées les deux Côté / Puissance et Boutons de réduction du volume puis relâchez lorsque le téléphone redémarre.
Une indication que le téléphone a redémarré est lorsque le logo Samsung apparaît. Il vous suffit de laisser suffisamment de temps à votre téléphone pour terminer le redémarrage et démarrer sur l’écran d’accueil.
D’ici là, vous pouvez rebrancher le chargeur, puis le connecter à une source d’alimentation. Assurez-vous que le chargeur est branché sur une prise murale qui n’est pas défectueuse. Vous pouvez essayer d’autres points de vente disponibles.
- Forcer le redémarrage du téléphone lorsqu’il est branché sur le chargeur.
Certaines personnes qui ont connu le même problème ont pu trouver un remède à ce réglage. Par conséquent, cela ne ferait pas de mal si vous essayez ceci de votre côté.
Connectez simplement le chargeur à votre téléphone, puis branchez-le à la source d’alimentation. Laissez-le charger pendant quelques minutes, puis forcez le redémarrage du téléphone. Suivez simplement les étapes ci-dessus pour forcer le redémarrage lorsque le téléphone est connecté au chargeur.
Si cela ne sert à rien non plus, c’est à ce moment-là que vous devriez envisager d’éliminer tout coupable possible, y compris un boîtier de protection ou tout autre accessoire tiers qui pourrait potentiellement bloquer le port de charge..
- Essayez un autre chargeur sans fil.
Si les deux premières méthodes ont fonctionné et que votre téléphone ne se charge toujours pas, essayez d’utiliser un chargeur sans fil. Les nouveaux appareils de la série Galaxy S20 prennent en charge la technologie de charge sans fil basée sur Qi 15w et disposent d’une fonction de partage de puissance sans fil qui permet aux téléphones eux-mêmes de servir de chargeurs sans fil pour d’autres appareils compatibles. Cela dit, si vous avez un Galaxy S10, vous pouvez l’utiliser pour recharger votre Galaxy S20 via un partage de puissance sans fil.
Parmi les meilleurs socles de chargement sans fil pour le Galaxy S20, il y aurait, mais sans s’y limiter, le support de chargeur sans fil Samsung 15w, le duo sans fil Samsung, le support de chargeur sans fil à charge rapide Samsung, la batterie du chargeur sans fil et le chargeur de charge sans fil Mophie.
Outils
- Android 10, One UI 2.0 et plus
Matériaux
- Galaxy S20, Galaxy S20 Plus, Galaxy S20 Ultra
Impossible de charger votre Galaxy S20?
Si aucune des solutions de contournement données n’est en mesure de résoudre le problème, c’est alors que vous devriez envisager d’opter pour le service. Ce que vous traitez pourrait être un problème matériel et a donc besoin de l’aide d’un technicien pour être corrigé. N’oubliez pas non plus d’apporter le chargeur d’origine pour que le technicien puisse examiner le chargeur et voir s’il fonctionne correctement..
N’oubliez pas de bénéficier des garanties, si votre appareil est toujours éligible à une garantie. Parlez à votre fournisseur d’appareils pour discuter de la manière de bénéficier de la garantie de service ou du remplacement d’un nouvel appareil.
Et cela couvre tout dans ce guide de dépannage. Veuillez rester au courant pour des guides de dépannage et des tutoriels plus complets qui vous aideraient à tirer le meilleur parti de ce que le nouveau Samsung Galaxy S20 a à offrir.
Vous pouvez également consulter notre Chaîne Youtube pour afficher plus de didacticiels vidéo sur les smartphones et des guides de dépannage.
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