De nombreux utilisateurs de Xbox One rencontrent des problèmes de microphone qui ne fonctionnent pas tous les jours. Si vous rencontrez exactement le même problème et que vous ne savez pas par où commencer votre dépannage, ce guide est utile.
Causes pour lesquelles le microphone ne fonctionne pas sur votre Xbox One
Il existe un certain nombre de raisons différentes pour lesquelles votre microphone Xbox One cesse de fonctionner. Vérifions chacun des facteurs ci-dessous.
Bug système aléatoire.
Votre console Xbox One ou tout périphérique que vous utilisez peut rencontrer des bogues de temps en temps. Si c’est votre premier problème avec un micro qui ne fonctionne pas sur votre Xbox One, cela peut être dû à un problème aléatoire qui s’est développé au fil du temps. Dans cette situation, une actualisation rapide du système peut aider.
Matériel cassé.
Chaque matériel que vous utilisez peut tomber en panne. Parfois, un dysfonctionnement peut résulter d’un problème logiciel alors que dans les cas plus graves, une panne totale peut survenir en raison d’un matériel défectueux. Par exemple, vous pouvez rencontrer des problèmes audio ou des problèmes de microphone si votre manette Xbox One est tombée accidentellement, ce qui a entraîné des dommages permanents au circuit.
Une situation similaire peut se produire avec votre casque. Le casque Xbox One est assez délicat, vous devez donc faire des efforts pour en prendre soin pendant son utilisation ou après l’avoir utilisé. De nombreux enfants peuvent se retrouver avec un microphone cassé après avoir retiré le câble de leur casque Xbox One.
Coupé par une autre partie.
Parfois, le problème du micro Xbox One peut ne pas être un problème du tout. Si vous essayez de communiquer avec vos amis de votre groupe via le chat vocal et qu’ils ne vous répondent pas du tout, c’est peut-être simplement parce qu’ils vous ont mis en sourdine de leur côté.
Compte attribué à un autre contrôleur.
Si vous possédez plusieurs contrôleurs Xbox One, il est possible que votre profil Xbox soit attribué à un contrôleur différent au lieu de celui que vous utilisez actuellement. Cela signifie que la console peut ne pas recevoir l’entrée audio du contrôleur actuel car les paramètres de profil actuels ne sont pas enregistrés.
Compte Xbox restreint.
Dans les paramètres de votre compte Xbox, vous aurez la possibilité d’activer ou de désactiver les chats vocaux et textuels. Essayez de revoir la confidentialité des paramètres de votre profil et voyez s’il y a quelque chose qui doit être changé.
Le chat vocal est désactivé dans les paramètres parentaux.
Si vous utilisez un compte enfant et que votre micro Xbox One ne fonctionne pas, cela peut être dû au fait que vos parents vous bloquent la possibilité de communiquer par chat vocal et texte. Il s’agit d’une fonctionnalité de sécurité en ligne disponible pour un compte parent.
Problèmes de serveur.
Une autre raison moins connue pour laquelle votre micro a cessé de fonctionner soudainement peut être une panne du serveur Xbox Live. C’est évidemment quelque chose qui échappe au contrôle du joueur. Il vous suffit donc de vérifier l’état du serveur et d’attendre que le problème disparaisse.
Connexion Internet lente.
Pour certains utilisateurs Xbox, la qualité de leur connexion réseau domestique est la principale raison de leurs problèmes de micro. Pour que le chat vocal et textuel fonctionne, votre connexion domestique doit avoir des vitesses de téléchargement et de téléchargement décentes. Si votre connexion Internet est lente ou si votre Xbox One a une faible bande passante lorsque vous jouez, vous pouvez rencontrer des problèmes de chat vocal avec vos amis ou d’autres joueurs.
Comment réparer le microphone Xbox One ne fonctionne pas
Étant donné qu’il existe un large éventail de facteurs à prendre en compte, il n’y a pas de solution unique que quiconque puisse faire pour se débarrasser de tous les problèmes de microphone sur Xbox One. Vous trouverez ci-dessous les étapes de dépannage à suivre pour identifier et résoudre votre propre problème.
Mettre à jour le micrologiciel du contrôleur Xbox One.
Avant de continuer, assurez-vous que le contrôleur que vous utilisez exécute la dernière mise à jour du micrologiciel. Consultez le site officiel de support Xbox pour savoir comment mettre à jour votre manette Xbox One.
Actualisez la connexion.
Parfois, la déconnexion du contrôleur de la console et du casque du contrôleur suffit à résoudre les problèmes de micro ou de chat vocal. Le cas échéant, assurez-vous d’éteindre votre casque et votre contrôleur avant de déconnecter.
Essayez d’utiliser votre microphone sur un autre appareil.
Vous voulez vous assurer que votre casque n’est pas la raison pour laquelle votre micro ne fonctionne pas. Pour ce faire, essayez d’utiliser votre casque sur un autre appareil comme un autre contrôleur et une console Xbox One, ou connectez-le à votre ordinateur portable via Bluetooth.
Si le micro du casque fonctionne sur un deuxième appareil, passez aux étapes de dépannage suivantes ci-dessous.
Redémarrez votre console Xbox One.
Vous pouvez également résoudre les problèmes de micro Xbox One en redémarrant la console Xbox One. Pour ce faire, éteignez simplement la console, débranchez le câble d’alimentation de la source d’alimentation pendant 30 secondes, puis rallumez-le.
Rechercher les problèmes de serveur.
Au cas où il y aurait un Panne du serveur Xbox Live ou de maintenance, vous pouvez également visiter le site de support Xbox pour voir l’état du serveur:
https://support.xbox.com/en-US/xbox-live-status
En cas de problème avec les serveurs qui affectent le chat vocal ou textuel, le site Web doit le signaler.
Vérifiez que le micro n’est pas coupé.
Les casques de jeu ont généralement un bouton de sourdine. Assurez-vous que le vôtre n’est pas désactivé. Si le bouton de mise en sourdine est allumé, cela signifie que votre casque ne capte pas votre voix. Appuyez à nouveau sur le bouton de sourdine pour désactiver la sourdine.
Pendant que vous y êtes, vérifiez également si le volume du microphone est réglé correctement.
Vérifiez si d’autres joueurs de votre groupe vous ont coupé le son.
Certaines personnes préfèrent jouer à un jeu sans parler aux autres joueurs. Si vous essayez de communiquer avec des amis ou d’autres utilisateurs d’un groupe et qu’ils ne répondent pas, ils vous ont peut-être mis en sourdine de leur côté.
Assurez-vous que votre profil Xbox Live est attribué au bon contrôleur.
Une autre chose que vous voulez vérifier est si vous utilisez ou non le bon profil sur le contrôleur actuel. Votre console Xbox One ne reçoit peut-être aucun signal audio du contrôleur car votre profil ne lui est pas attribué.
Vérifiez les paramètres de confidentialité de votre compte Xbox.
Si vous rencontrez toujours des problèmes de microphone à ce stade, l’étape suivante que vous pouvez faire consiste à accéder à votre compte Xbox sur votre console et à voir si la communication vocale et textuelle est désactivée. Voici comment:
- Aller à Réglages.
- Aller à Compte.
- Aller à Confidentialité et sécurité en ligne.
- Aller à Afficher les détails et personnaliser.
- Aller à Communiquez avec la voix et le texte.
Vérifiez les paramètres de votre compte parental.
Si le vôtre est un compte enfant, essayez de parler au parent qui gère votre compte pour voir s’il a désactivé la communication vocale et textuelle en ligne pour vous.
Dépanner votre connexion Internet.
Si votre Xbox One a une vitesse de téléchargement lente, le chat vocal et textuel peut ne pas fonctionner correctement. Essayez d’exécuter un test de vitesse du réseau sur votre console pour vérifier cela.
Si vous ne l’avez pas fait récemment, essayez de redémarrer votre modem ou votre routeur et voyez si cela vous aidera.
Si de nombreux appareils à la maison utilisent la connexion en même temps que vous jouez, votre Xbox One ne dispose peut-être pas de suffisamment de bande passante pour permettre la communication en ligne. Essayez de déconnecter d’autres appareils du réseau pour libérer de la bande passante et vérifier si votre microphone Xbox One ne fonctionne toujours pas.
Autres articles intéressants:
- Comment réparer Cyberpunk 2077 sans audio | Pas de son (solutions faciles)
- Comment réparer Cyberpunk 2077 ne se lance pas | Ne se charge ni ne s’ouvre
- Comment réparer Cyberpunk 2077 a une erreur Flatlined | Crashing au démarrage | PC
- Comment réparer le code d’erreur Twitch D5E73524 »wiki utile Solutions faciles | NOUVEAU 2020!
Visitez notre chaîne Youtube androidhow pour plus de vidéos et de didacticiels de dépannage.