Il peut y avoir différentes raisons pour différentes personnes qui peuvent avoir besoin d’effectuer une réinitialisation principale ou une réinitialisation d’usine sur leur appareil Samsung. Pour de nombreuses personnes, une réinitialisation de ce type peut être la dernière étape de dépannage pour résoudre un problème, mais elle peut également être un moyen de préparer un appareil à vendre ou à donner à une autre personne. Dans cet article, nous vous montrerons comment effectuer une réinitialisation principale, ce qui est généralement une solution potentielle nécessaire si un appareil a du mal à s’allumer ou à accéder au menu Paramètres.
La réinitialisation principale est l’une des deux méthodes de réinitialisation d’usine d’un appareil Samsung. L’autre moyen de réinitialisation d’usine est via le menu Paramètres. Si vous rencontrez un problème avec le téléphone et que vous ne pouvez pas accéder à l’application Paramètres, la réinitialisation principale peut être le seul moyen de résoudre votre problème.
Avant de faire une réinitialisation générale sur votre Samsung
Il y a un certain nombre de choses importantes que vous devez préparer avant de faire une réinitialisation d’usine (via les paramètres ou le mode de récupération) pour éviter les complications. Afin de dissuader l’utilisation non autorisée des téléphones volés, les appareils Android disposent désormais d’une protection de réinitialisation d’usine (FRP) qui peut garder le téléphone verrouillé si un utilisateur ne peut pas fournir l’option de déverrouillage d’écran correcte (modèle, code PIN, mot de passe) ou le compte Google enregistré nom d’utilisateur et mot de passe.
Donc, avant d’essuyer votre téléphone, assurez-vous de procéder comme suit:
- créer des fichiers de sauvegarde ou importants,
- charger l’appareil à au moins 50%,
- connaître votre option de déverrouillage de l’écran,
- connaître le nom d’utilisateur et le mot de passe de votre compte Google.
Créer une sauvegarde
Si vous avez quelque chose d’important dans votre appareil Samsung, nous vous recommandons fortement de le sauvegarder avant d’effectuer une réinitialisation principale. Vous pouvez le sauvegarder à l’aide de Smart Switch, Samsung Cloud ou Google Cloud.
Chargez votre Samsung avant la réinitialisation d’usine
Bien que la procédure de réinitialisation principale soit rapide, la configuration du téléphone qui suit juste après peut prendre un certain temps. Pour cette raison, vous devez vous assurer qu’il reste suffisamment de batterie dans votre appareil avant de le réinitialiser. Assurez-vous d’avoir un niveau de batterie d’au moins 50% avant d’effectuer la réinitialisation pour être du bon côté. Alternativement, vous pouvez également essayer de connecter l’appareil à un chargeur tout au long du processus.
Assurez-vous que vous connaissez votre schéma de déverrouillage d’écran, votre code PIN ou votre mot de passe
Une fois le téléphone effacé, le système vous demandera soit d’entrer l’option de déverrouillage de l’écran, soit votre compte Google. Si vous ne pouvez en fournir aucun, votre téléphone restera inaccessible et vous ne pourrez pas le configurer.
Connaître le nom d’utilisateur et le mot de passe de votre compte Google
Les informations d’identification du compte Google vous servent de sauvegarde au cas où vous oublieriez votre option de déverrouillage de l’écran pendant la réinitialisation. Assurez-vous de connaître à l’avance le nom d’utilisateur et le mot de passe pour éviter tout problème de déverrouillage de l’appareil.
Étapes à suivre pour réinitialiser votre appareil Samsung
Avant de pouvoir effacer votre appareil Samsung avec la réinitialisation principale, vous devez d’abord démarrer en mode de récupération. Cela se fait en appuyant sur quelques boutons matériels. Après avoir démarré en mode de récupération, vous pouvez continuer et suivre les autres étapes ci-dessous pour démarrer la réinitialisation.
- Éteignez votre appareil Samsung.
Ceci est important car votre appareil ne démarre pas en mode de récupération lorsqu’il est allumé. Si vous ne parvenez pas à éteindre l’appareil normalement pour une raison quelconque, attendez que la batterie se vide. Ensuite, chargez l’appareil pendant au moins 30 minutes avant de passer aux étapes suivantes ci-dessous.
- Appuyez et maintenez enfoncée la touche d’augmentation du volume et la touche Bixby / Power (pour les appareils sans touche d’accueil tels que la série Galaxy Note10).
Si votre appareil Samsung a le Accueil bouton, assurez-vous que vous appuyez et maintenez Augmentation du volume, accueil, et Puissance boutons ensemble. Continuez à appuyer et à maintenir les boutons jusqu’à ce que l’écran du mode de récupération s’affiche.
- Boutons de libération.
Une fois que l’écran de récupération Android apparaît, vous pouvez relâcher les boutons.
- Mettez en surbrillance «Effacer les données / réinitialisation d’usine».
Utilisez le Baisser le volume bouton pour mettre en surbrillance «Effacer les données / réinitialisation d’usine».
- Sélectionnez «Effacer les données / réinitialisation d’usine».
appuyez sur la Puissance bouton pour sélectionner «Effacer les données / réinitialisation d’usine».
- Mettez en surbrillance «Réinitialisation des données d’usine».
Utilisation Baisser le volume bouton pour mettre en surbrillance «Factory data reset».
- Sélectionnez «Réinitialisation des données d’usine».
appuyez sur la Puissance bouton pour confirmer la réinitialisation d’usine.
- Autoriser le système à effectuer la réinitialisation principale.
Attendez quelques minutes pendant que le système essuie le téléphone.
- Sélectionnez «Redémarrer le système maintenant».
appuyez sur la Puissance pour redémarrer l’appareil. Cela ramènera l’appareil à l’interface normale.
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