Comme la plupart des applications musicales, Spotify propose un mini lecteur sur l’écran de verrouillage sur Android et iPhone. Cela vous évite d’avoir à déverrouiller votre téléphone à chaque fois que vous souhaitez écouter, mettre en pause ou sauter une chanson. Aussi utile soit-il, il peut arriver que le lecteur de musique Spotify n’apparaisse pas sur votre écran de verrouillage ou qu’il ne réponde plus. Si cela vous arrive, ce guide vous propose quelques solutions simples et rapides pour résoudre le problème de Spotify qui ne s’affiche pas sur l’écran de verrouillage sur Android et iPhone.
1) Activez les autorisations de notification pour Spotify
Si Spotify ne s’affiche pas sur votre écran de verrouillage, c’est souvent parce que vous avez désactivé les autorisations de notification pour l’application. C’est donc la première chose à vérifier.
Android
1) Appuyez longuement sur l’icône de l’application Spotify et appuyez sur l’icône d’information dans le menu qui s’affiche.
2. appuyez sur Notifications et activez la case à cocher située à côté de Autoriser les notifications. Assurez-vous que l’option Écran de verrouillage est également activée.
iPhone
1. ouvrez l’application Réglages sur votre iPhone et naviguez jusqu’à Spotify > ; Notifications.
2. activez la case à cocher située à côté de Autoriser les notifications. Sous Alertes, activez l’option Écran de verrouillage, si ce n’est pas déjà fait.
2. vérifiez les catégories de notification pour Spotify (Android)
Sur Android, vous pouvez configurer des canaux de notification pour une application afin d’activer ou de désactiver des types de notifications spécifiques. Si vous avez déjà modifié les catégories de notification de l’application Spotify, vous avez peut-être accidentellement désactivé le lecteur de musique de l’écran de verrouillage. Voici comment le réactiver.
1. appuyez longuement sur l’icône de l’application Spotify et touchez l’icône d’information dans le menu qui s’affiche.
2. appuyez sur Notifications.
3. tapez sur Catégories de notifications et activez la case à cocher située à côté de Spotify Music.
3) Activer le widget musique de l’écran de verrouillage (Android)
Une autre chose que vous devez faire est de vous assurer que les applications sont autorisées à afficher le widget musical sur l’écran de verrouillage de votre téléphone. Voici comment procéder.
1) Ouvrez l’application Paramètres et accédez à Écran de verrouillage > ; Widgets.
2. activez la case à cocher située à côté de Musique.
3. si vous souhaitez afficher les informations musicales de Spotify sur l’écran toujours allumé, retournez à la page des paramètres de l’écran de verrouillage et appuyez sur Affichage toujours allumé. Activez ensuite la case à cocher située à côté de Afficher les informations musicales.
4. activer les widgets de l’écran de verrouillage (iPhone)
Le lecteur de musique Spotify peut ne pas s’afficher sur l’écran de verrouillage de votre iPhone si vous avez désactivé les widgets de l’écran de verrouillage. Si vous n’êtes pas sûr, voici comment vérifier si les widgets de l’écran de verrouillage sont activés sur votre iPhone.
1) Ouvrez l’app Réglages, touchez Face ID & ; Passcode et saisissez votre code d’accès à l’écran de verrouillage.
2. faites défiler jusqu’en bas et activez la bascule à côté de Widgets de l’écran de verrouillage. Si elle est déjà activée, essayez de la désactiver, puis de la réactiver.
5. délier le mode Focus de l’écran de verrouillage (iPhone)
Sur les iPhones fonctionnant sous iOS 16, vous avez la possibilité de lier les modes de mise au point à l’écran de verrouillage. Bien que cette fonctionnalité soit utile, elle peut parfois faire en sorte que le widget Spotify de l’écran de verrouillage cesse de fonctionner sur votre iPhone. Vous pouvez essayer de dissocier votre profil Focus de l’écran de verrouillage pour voir si cela peut vous aider.
Appuyez longuement sur votre écran de verrouillage et tapez sur votre profil Focus en bas. Appuyez sur votre profil lié pour le dissocier de l’écran de verrouillage.
Remarque : si votre iPhone n’affiche pas les commandes de Spotify sur l’écran de verrouillage, appuyez sur la couverture de l’album sur l’écran de verrouillage pour les faire apparaître.
6) Désactiver la fonction « Sauter l’écran de verrouillage » (téléphones Pixel)
Utilisez-vous le déverrouillage du visage sur votre téléphone Pixel pour contourner l’écran de verrouillage après l’authentification ? Cela pourrait vous empêcher d’accéder au lecteur de musique de Spotify, ainsi qu’à d’autres widgets et notifications de l’écran de verrouillage. Pour éviter cela, vous devez désactiver la fonctionnalité « Passer l’écran de verrouillage » sur votre téléphone Pixel.
1) Ouvrez l’application Paramètres et allez dans Apps & ; notifications > ; Notifications.
2. désactivez la case à cocher située à côté de Sauter l’écran de verrouillage.
7. se déconnecter et se reconnecter
Parfois, des problèmes temporaires avec votre compte Spotify peuvent également être à l’origine de ces problèmes. Se déconnecter de votre compte et se reconnecter est un moyen efficace de résoudre ces problèmes.
Dans l’application Spotify, appuyez sur l’icône en forme d’engrenage dans le coin supérieur droit pour accéder au menu des paramètres. Ensuite, faites défiler vers le bas pour appuyer sur Déconnexion.
Reconnectez-vous à votre compte et vérifiez si le problème persiste.
8. mettez à jour ou réinstallez l’application Spotify
Les mises à jour sont essentielles pour toute application, et Spotify ne fait pas exception. Si Spotify n’apparaît pas sur votre écran de verrouillage à cause d’un bug, la mise à jour de l’application devrait vous aider.
Ouvrez Play Store ou App Store sur votre téléphone pour mettre à jour l’application Spotify. Si le problème persiste, vous pouvez essayer de désinstaller et de réinstaller l’application Spotify sur votre téléphone.
Appuyez longuement sur l’icône de l’application Spotify sur votre Android et sélectionnez Désinstaller. Appuyez sur OK pour confirmer.
Si vous utilisez un iPhone, appuyez longuement sur l’icône de l’application Spotify et sélectionnez Supprimer l’application. Tapez ensuite sur Supprimer l’application pour confirmer.
Réinstallez l’application Spotify sur votre téléphone et vérifiez si le problème persiste.
Déverrouillez la musique
Il peut être déroutant que le lecteur de musique Spotify cesse soudainement de s’afficher sur l’écran de verrouillage. Avant de passer à une autre solution et de vous contenter d’une expérience médiocre, envisagez d’appliquer les correctifs mentionnés ci-dessus pour résoudre le problème.