Que vous regardiez des vidéos, écoutiez de la musique ou interagissiez avec du contenu multimédia en ligne, le son est un élément important de l’expérience. C’est pourquoi il peut être frustrant de constater qu’il n’y a pas de son lorsque vous regardez quelque chose en streaming avec Chrome pour Android. Si vous ne souhaitez pas encore passer à un autre navigateur, ce guide vous montrera comment résoudre le problème de l’absence de son dans Google Chrome pour Android. Voyons voir ce qu’il en est.
1) Vérifiez les niveaux de volume sur votre téléphone
Sur Android, vous pouvez régler séparément les niveaux de volume du système, des notifications, des sonneries et des médias. Si le volume des médias de votre téléphone est réglé sur faible ou muet, vous ne pourrez rien entendre lors de la lecture en continu de contenus dans Chrome. C’est donc la première chose à vérifier.
1) Ouvrez l’application Paramètres et accédez à Sons et vibrations > ; Volume.
2. utilisez le curseur situé sous Média pour augmenter le niveau de volume.
En outre, si vous avez réglé le volume par application sur votre Android, assurez-vous de vérifier le niveau de volume actuel pour Google Chrome.
Ensuite, retournez dans Google Chrome et vérifiez si le son fonctionne.
2) Vérifiez les autorisations des applications de Google Chrome
Si Chrome n’émet aucun son même lorsque le volume est augmenté, assurez-vous qu’il dispose des autorisations nécessaires pour lire des fichiers audio sur votre Android. Voici comment vérifier.
1) Appuyez longuement sur l’icône de l’application Google Chrome et appuyez sur l’icône d’information dans le menu qui s’affiche.
2) Allez dans Permissions.
3. appuyez sur Musique et audio et sélectionnez Autoriser dans le menu suivant.
3. autoriser les sites web à diffuser du son
Google Chrome pour Android, comme son homologue pour ordinateur de bureau, vous permet de gérer les autorisations pour chacun de vos sites séparément. Si vous avez accidentellement désactivé l’autorisation de diffuser du son pour les sites web, ceux-ci ne pourront pas diffuser de son sur votre téléphone. Voici comment y remédier.
1) Dans Chrome, appuyez sur le menu kebab (icône à trois points) dans le coin supérieur droit et sélectionnez Paramètres.
2) Dans la section Avancés, cliquez sur Paramètres du site et sélectionnez Son dans le menu suivant.
3) Activez la case à cocher située à côté de Son.
4) Si l’un de vos sites web favoris apparaît dans la section Sourdine, tapez sur son URL et sélectionnez Supprimer pour rétablir la sourdine.
5. revenez à la page Paramètres du site, tapez sur Contenu protégé et sélectionnez Autorisé dans le menu suivant.
4. fermer Chrome de force et le rouvrir
Parfois, des problèmes temporaires avec Chrome peuvent également empêcher le son de fonctionner sur votre Android. S’il ne s’agit pas d’un problème majeur, vous devriez pouvoir le résoudre en forçant la fermeture de Google Chrome et en l’ouvrant à nouveau.
1) Appuyez longuement sur l’icône de l’application Google Chrome et appuyez sur l’icône d’information dans le menu qui s’affiche.
2. appuyez sur Forcer l’arrêt dans le coin inférieur droit et sélectionnez OK pour confirmer.
5. réinitialiser les drapeaux de Chrome
Google Chrome pour Android permet d’accéder à diverses fonctionnalités expérimentales par le biais des drapeaux Chrome. Ces fonctionnalités n’étant pas testées de manière approfondie, elles peuvent parfois entraîner des dysfonctionnements de Chrome. Si vous avez récemment modifié l’un des drapeaux de Chrome, essayez de le réinitialiser et voyez si cela peut vous aider.
Dans Chrome, tapez chrome://flags dans la barre d’adresse en haut et sélectionnez le premier résultat qui apparaît. Appuyez sur le bouton Réinitialiser tout dans le coin supérieur droit. Appuyez ensuite sur le bouton Relancer dans le coin inférieur droit pour redémarrer Chrome.
Après le redémarrage de Chrome, vérifiez si les sites web peuvent diffuser du son.
6) Effacez les données du cache de Google Chrome
Des données de cache surchargées ou corrompues peuvent également affecter les performances de Chrome sur votre Android et entraîner l’arrêt de l’audio. Si c’est le cas, la suppression des données de cache de Google Chrome devrait vous aider.
1) Appuyez longuement sur l’icône de l’application Google Chrome et appuyez sur l’icône d’information dans le menu qui s’affiche.
2) Allez dans Stockage et appuyez sur l’option Vider le cache en bas.
7. mettez à jour Google Chrome
Si vous avez désactivé les mises à jour automatiques des applications sur votre Android, il se peut que vous utilisiez une ancienne version de Google Chrome. Si le problème d’absence de son dans Google Chrome est limité à la version de l’application que vous utilisez, la mise à jour vers une version plus récente devrait vous aider.
Ouvrez le Play Store sur votre téléphone et recherchez Google Chrome. Appuyez sur le bouton Mettre à jour pour mettre à jour Google Chrome vers sa version la plus récente. Ensuite, Chrome devrait produire du son sur votre Android.
Le son est essentiel
Dans la plupart des cas, c’est l’absence d’autorisations appropriées ou des données de cache corrompues qui sont à l’origine du problème d’absence de son dans Google Chrome pour Android. Nous espérons que l’une des solutions proposées dans cet article vous a été utile et que le problème est résolu. Si ce n’est pas le cas, il peut être judicieux de passer à une alternative basée sur Chromium pendant un certain temps.