Au fil des ans, les smartphones ont remplacé de nombreux appareils à usage unique tels que les torches. La lampe de poche de votre téléphone peut s’avérer extrêmement utile lorsque vous souhaitez éclairer une pièce sombre ou prendre des photos dans des conditions de faible luminosité. Mais que se passe-t-il si la lampe de poche de votre téléphone Samsung cesse soudainement de fonctionner ? Si vous êtes confronté à un problème similaire sur votre téléphone Samsung Galaxy, les conseils de dépannage ci-dessous vous aideront.
1) Fermez les applications récentes
Si l’une des applications en cours d’exécution en arrière-plan utilise l’appareil photo de votre téléphone, le commutateur de la lampe de poche peut apparaître grisé. Dans ce cas, One UI affichera le message « Impossible d’activer la lampe de poche car la lumière est utilisée par une autre application ».
Pour résoudre ce problème, vous devez fermer toutes les applications récentes de votre téléphone. Balayez vers le haut depuis le bas de l’écran ou appuyez sur le bouton Récents pour ouvrir le sélecteur d’applications. Glissez vers le haut sur les applications pour les fermer.
2. chargez votre téléphone
La fonction d’économie d’énergie de One UI a tendance à se déclencher automatiquement lorsque la batterie de votre téléphone est faible. Dans ce cas, certaines fonctions, dont la lampe de poche, sont désactivées par One UI. Pour utiliser à nouveau la lampe de poche, vous devez d’abord recharger votre téléphone.
3. vérifiez les paramètres de la lampe de poche dans l’application Appareil photo
Si le problème de non-fonctionnement de la lampe de poche se limite à l’application Appareil photo, vous pouvez vérifier les paramètres de la lampe de poche pour vous assurer qu’elle n’est pas désactivée ou qu’elle n’est pas en mode automatique.
Ouvrez l’application Appareil photo sur votre téléphone Samsung Galaxy et appuyez sur l’icône du flash dans le coin supérieur gauche. Ensuite, appuyez sur l’icône de flash la plus à droite en haut.
Vérifiez si la lampe de poche fonctionne lorsque vous prenez des photos ou des vidéos.
4. effacer le cache et les données de l’application Appareil photo
L’application Appareil photo, comme toutes les applications Android, collecte des données temporaires lorsqu’elle est utilisée. Cependant, si ces données sont corrompues ou inaccessibles pour une raison quelconque, l’application ne fonctionnera pas correctement. Par conséquent, certaines fonctions, telles que la lampe de poche, peuvent ne pas fonctionner lors de la prise de photos ou de vidéos. Pour résoudre ce problème, vous devez effacer les données du cache collectées par l’application Appareil photo.
1) Appuyez longuement sur l’icône de l’application Appareil photo et tapez sur l’icône d’information dans le menu qui s’affiche.
2. faites défiler vers le bas jusqu’à Stockage et appuyez sur l’option Vider le cache dans le menu suivant.
Vérifiez si la lampe de poche fonctionne maintenant. Si le problème persiste, vous pouvez suivre les mêmes étapes que ci-dessus et supprimer les données de l’application. Cela réinitialisera effectivement l’appareil photo, ce qui devrait permettre à la lampe torche de fonctionner à nouveau.
5. essayez le mode sans échec
Le mode sans échec est un utilitaire pratique sur Android qui peut vous aider à diagnostiquer et à résoudre divers problèmes avec votre téléphone. Si la lampe de poche ne fonctionne pas à cause d’une application tierce fonctionnant en arrière-plan, le démarrage de votre téléphone en mode sans échec vous aidera à le vérifier.
Pour démarrer votre téléphone Samsung en mode sans échec, suivez les étapes ci-dessous.
1) Appuyez sur le bouton d’alimentation et maintenez-le enfoncé jusqu’à ce que l’icône de mise hors tension s’affiche.
2. appuyez longuement sur l’icône de mise hors tension, puis appuyez sur la coche verte pour démarrer en mode sans échec.
Si la lampe de poche fonctionne correctement, redémarrez simplement votre téléphone pour quitter le mode sans échec. Ensuite, supprimez certaines des applications récemment installées sur votre téléphone et utilisez à nouveau la lampe de poche.
6. installez les mises à jour logicielles
Si la lampe de poche ne fonctionne pas même en mode sans échec, le problème peut être dû à un bogue du système. Pour le vérifier, vous pouvez installer et utiliser une application de lampe de poche tierce à partir du Google Play Store.
Si cela fonctionne, vous devez installer immédiatement toutes les mises à jour logicielles en attente. Pour ce faire, rendez-vous dans la section Mise à jour logicielle de l’application Paramètres et appuyez sur Télécharger et installer.
7. réinitialiser tous les paramètres
Enfin, si rien n’y fait, vous devrez peut-être passer à l’étape difficile et réinitialiser votre téléphone Samsung. Cela rétablira tous les paramètres du système à leurs valeurs par défaut et résoudra tous les problèmes pour de bon. Détendez-vous, ce processus n’affectera pas vos applications et vos données.
Pour réinitialiser les paramètres système de votre téléphone, suivez les étapes ci-dessous.
1. ouvrez l’application Paramètres sur votre téléphone et naviguez jusqu’à Gestion générale.
2. défilez vers le bas pour appuyer sur Réinitialiser et sélectionnez Réinitialiser tous les paramètres dans le menu suivant.
3. tapez sur Réinitialiser les paramètres et entrez votre code PIN ou votre mot de passe pour continuer.
Attendez qu’Android réinitialise tous les paramètres du système et vérifiez si la lampe de poche fonctionne.
Éclairer votre monde
Si le problème de non-fonctionnement de la lampe de poche est d’origine logicielle, l’une des astuces ci-dessus devrait vous aider à le résoudre sur votre téléphone Samsung. En revanche, si le problème est d’ordre matériel, vous n’avez d’autre choix que de vous rendre dans le centre de service le plus proche pour le réparer.