Lorsque vous êtes connecté à un compte Samsung sur votre téléphone ou votre téléviseur, vous bénéficiez d’avantages tels que la possibilité de télécharger de nouvelles applications, Samsung Pay, Samsung Health, et bien plus encore. Mais si vous souhaitez dépanner votre appareil ou changer de compte Samsung, vous pouvez le faire en vous déconnectant du compte Samsung. Voyons comment vous déconnecter de votre compte Samsung sur mobile et sur Samsung TV.
Comment se déconnecter du compte Samsung sur un téléphone
Il existe deux façons de se déconnecter de votre compte Samsung sur un téléphone portable.
Remarque : la déconnexion supprime uniquement le compte Samsung de votre téléphone. Elle ne le supprime pas définitivement. Vous pouvez toujours vous reconnecter sur le même appareil ou sur un autre appareil si vous vous déconnectez de votre compte Samsung. En revanche, la suppression d’un compte est permanente.
Méthode 1 : à partir des paramètres du compte Samsung
Pour supprimer le compte Samsung de votre téléphone Samsung Galaxy, procédez comme suit :
1. ouvrez les paramètres de votre téléphone Samsung Galaxy.
2. tapez sur le nom du titulaire du compte Samsung présent en haut.
3. faites défiler vers le bas et appuyez sur Se déconnecter.
4. un écran s’affiche, indiquant tous les services qui seront affectés lorsque vous vous déconnecterez du compte Samsung. Tapez sur Déconnexion pour confirmer.
5. Vous serez invité à saisir le mot de passe de votre compte Samsung. Faites-le et vous serez déconnecté du compte Samsung sur votre téléphone.
Lorsque vous vous déconnectez de votre compte Samsung, vous perdez l’accès à des services tels que Samsung Pay, Health, les contacts Samsung synchronisés, etc. et la possibilité de télécharger de nouvelles applications à partir du Galaxy Store. Vous pouvez toujours télécharger des applications à partir du Play Store, qui est enregistré avec le compte Google.
Conseil : découvrez la différence entre le Galaxy Store et le Play Store.
Méthode 2 : à partir des paramètres des comptes
Si vous vous êtes connecté à votre compte Samsung sur un autre téléphone que le Samsung Galaxy, suivez ces étapes pour vous déconnecter. Cette méthode fonctionne sur tous les téléphones Android, y compris les téléphones Samsung Galaxy.
1) Ouvrez les paramètres de votre téléphone Android.
2. appuyez sur Comptes et sauvegarde, puis sur Gérer les comptes.
3) Tapez sur votre compte Samsung et appuyez sur le bouton Supprimer le compte.
4. une fenêtre pop-up de confirmation s’affiche. Tapez sur Supprimer le compte. Saisissez le mot de passe de votre compte Samsung lorsqu’il vous est demandé et appuyez sur OK.
Comment se déconnecter d’un compte Samsung sur une Smart TV Samsung ?
Pour vous déconnecter de votre compte Samsung à partir de votre téléviseur, procédez comme suit :
1. ouvrez Paramètres sur votre Samsung TV.
2. allez dans Général > ; Gestionnaire de système. 3. allez dans Compte Samsung.
3. accédez à Compte Samsung.
4. sélectionnez le bouton Mon compte sous votre compte Samsung.
5. sélectionnez l’option Déconnexion si vous souhaitez vous déconnecter temporairement du compte. La déconnexion ne supprime pas le compte Samsung du téléviseur. Vous pouvez cliquer à nouveau sur le profil et vous connecter à nouveau sans saisir votre mot de passe.
6. si vous souhaitez supprimer ou modifier le compte Samsung du téléviseur, vous devez utiliser l’option Supprimer le compte. Un écran de confirmation s’affiche. Sélectionnez Oui.
Vos applications téléchargées ne seront pas supprimées lorsque vous supprimez votre compte Samsung. Vous pouvez continuer à les utiliser. Toutefois, vous devez vous connecter à nouveau au compte Samsung pour mettre à jour ou installer de nouvelles applications.
7. saisissez le mot de passe de votre compte Samsung pour supprimer le compte.
Conseil : une autre façon de se déconnecter de la télévision consiste à appuyer sur le bouton Accueil de votre téléviseur. Accédez ensuite à votre compte Samsung. Sélectionnez Mon compte puis Supprimer le compte.
Comment se déconnecter à distance d’un compte Samsung
Vous pouvez vous déconnecter à distance de votre compte Samsung à partir d’un autre appareil de deux manières. Ces deux méthodes vous permettent également de supprimer votre compte Samsung de tous vos appareils.
Méthode 1 : à partir d’un téléphone Samsung Galaxy
Si vous possédez un téléphone Samsung Galaxy, suivez les étapes ci-dessous pour vous déconnecter à distance de votre compte Samsung sur un autre appareil.
1) Ouvrez les paramètres de votre téléphone.
2. tapez sur le nom du titulaire du compte Samsung en haut.
3. accédez à Appareils.
4. vous trouverez ici tous les appareils sur lesquels votre compte Samsung est connecté. Tapez sur le menu kebab (icône à trois points) en regard de l’appareil dont vous souhaitez vous déconnecter et appuyez sur le bouton Se déconnecter ou Supprimer.
Conseil : découvrez les différentes façons de savoir où votre compte Gmail est connecté.
Méthode 2 : À partir du navigateur
Ne vous inquiétez pas si vous n’avez pas de téléphone Samsung Galaxy. Vous pouvez vous déconnecter de votre compte Samsung à partir d’un navigateur sur votre PC ou votre téléphone portable.
1) Ouvrez account.samsung.com/membership dans un navigateur et connectez-vous à votre compte Samsung.
2. faites défiler vers le bas et cliquez sur la section Appareils. Vous pouvez également cliquer sur l’option Appareils dans le menu supérieur.
3. vous verrez les appareils sur lesquels vous êtes connecté avec votre compte Samsung. Cliquez sur Déconnexion en regard de l’appareil à partir duquel vous souhaitez vous déconnecter.
Conseil : vous pouvez utiliser la fonction Trouver mon mobile pour retrouver votre téléphone Samsung Galaxy perdu ou manquant, au cas où vous l’auriez égaré.
Comment se déconnecter d’un compte Samsung sans mot de passe
Si vous ne vous souvenez pas du mot de passe de votre compte Samsung, vous pouvez utiliser la fonction Mot de passe oublié pour modifier votre mot de passe. Une fois le mot de passe modifié, vous pouvez supprimer le compte Samsung à l’aide du nouveau mot de passe.
Pour réinitialiser et modifier le mot de passe de votre compte Samsung, procédez comme suit :
1. ouvrez account.samsung.com dans un navigateur.
2. cliquez sur le bouton Se connecter
3. saisissez l’adresse e-mail ou le numéro de téléphone de votre compte Samsung et cliquez sur Suivant. Si vous ne connaissez pas l’adresse e-mail enregistrée de votre compte Samsung, ouvrez Paramètres sur votre téléphone Samsung Galaxy et appuyez sur le nom en haut. Vous verrez l’identifiant enregistré sous votre nom.
4) Cliquez sur le bouton Mot de passe oublié.
5. cliquez sur Réinitialiser le mot de passe. Vous recevrez un e-mail contenant les instructions pour réinitialiser votre mot de passe.
6. modifiez le mot de passe, puis utilisez l’une des méthodes ci-dessus pour vous déconnecter du compte Samsung sur votre téléphone portable ou votre téléviseur.
Comment supprimer définitivement votre compte Samsung
La suppression d’un compte Samsung est une tâche permanente. Si vous supprimez définitivement votre compte Samsung, vous n’aurez plus accès à celui-ci ni à aucun de ses services et données, quel que soit l’appareil utilisé. Vous ne pouvez plus vous connecter au même compte Samsung. Vous devrez créer un nouveau compte Samsung si vous souhaitez utiliser les services Samsung.
Pour supprimer définitivement votre compte Samsung, procédez comme suit :
1. ouvrez account.samsung.com dans un navigateur et connectez-vous à votre compte Samsung.
2. appuyez ou cliquez sur le bloc affichant votre nom et votre adresse électronique.
3. appuyez sur le bouton Gérer le compte Samsung.
4. cliquez sur Supprimer le compte.
5. un écran de confirmation s’affiche. Cliquez sur Supprimer après avoir coché la case des conditions générales.
Questions fréquemment posées
1) Une réinitialisation d’usine supprime-t-elle le compte Samsung ?
Oui, la réinitialisation d’usine de votre téléphone ou de votre téléviseur supprimera le compte Samsung et tout autre compte connecté à votre appareil. Elle supprimera également les applications installées et les autres données qui n’ont pas été sauvegardées.
2) Comment modifier votre compte Samsung ?
Tout d’abord, déconnectez-vous du compte Samsung à partir de votre téléphone ou de votre téléviseur. Ensuite, sur votre téléphone, accédez à Paramètres > ; Comptes et sauvegarde > ; Gérer le compte. Appuyez sur Ajouter un compte pour ajouter un nouveau compte Samsung. Sur votre téléviseur, accédez à Paramètres > ; Général > ; Gestionnaire système > ; Compte Samsung pour vous connecter à un nouveau compte.
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