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Résolution des problèmes: Nintendo Switch ne peut pas rejoindre le match en ligne

Alors que des millions d’utilisateurs de Nintendo Switch dans le monde restent chez eux et commencent à jouer en ligne, certains peuvent découvrir qu’ils ne peuvent pas du tout rejoindre un match avec des amis. Bien que le problème ne soit pas nouveau, de nombreux joueurs peuvent réellement rencontrer ce problème pour la première fois.

Si vous ne savez pas quoi faire, nous fournissons une liste de solutions possibles ci-dessous.

Pour vous donner également une idée de la raison de ce problème, nous incluons les facteurs communs à considérer. Nous espérons que cet article vous sera utile.

Causes pour lesquelles votre Nintendo Switch n’est pas en mesure de rejoindre un match en ligne

Si votre Nintendo Switch est en ligne mais que vous ne pouvez pas rejoindre un match pour jouer avec d’autres joueurs sur Internet, il y a plusieurs raisons possibles à cela. Vous trouverez ci-dessous une liste de facteurs à prendre en compte lors du diagnostic d’un problème de connectivité possible sur votre Nintendo Switch.

Le commutateur a un problème de type NAT.

Si votre console obtient un type NAT (traduction d’adresses réseau) restrictif, elle peut rencontrer des difficultés pour rejoindre une correspondance, ou peut ne pas être en mesure de se joindre du tout.

Le type NAT est déterminé par les paramètres de votre routeur. Les routeurs fournis par les FAI sont généralement configurés pour autoriser les types NAT non restrictifs (comme NAT Type A ou B). Si vous obtenez un type NAT restrictif tel que NAT Type C, D ou F, les paramètres de votre routeur devront être reconfigurés. Pour cela, vous devrez parler à votre fournisseur de services Internet.

La console obtient une vitesse de téléchargement lente.

Si votre console obtient une vitesse de téléchargement lente, vous pouvez rencontrer un décalage pendant un jeu, ou il peut y avoir des problèmes lorsque vous essayez de participer à un match en ligne. Certains jeux ne nécessitent aucune connexion Internet rapide. Des jeux comme Animal Crossing New Horizons peuvent fonctionner sans problème même si votre vitesse de connexion ne peut pas dépasser 3 Mbps. D’autres jeux comme Rocket League ou Fortnite peuvent nécessiter au moins 3 Mbps ou plus, mais c’est tout. Essayez d’exécuter un test de connexion Internet et vérifiez votre vitesse de téléchargement.

Ping ou latence élevé.

La latence fait référence au temps pendant lequel un signal passe de votre console au serveur de jeu, puis revient à votre console. Si votre latence est élevée (mesurée en millisecondes ou ms), votre console peut rencontrer une erreur lors de la jonction d’une correspondance. Vous devez vous efforcer de maintenir le ping ou la latence en dessous de 100 ms.

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L’outil de test de connexion Internet de Nintendo Switch ne fournit pas de résultats de ping. Si vous voulez avoir une idée générale du ping de votre réseau local, vous devez utiliser des applications tierces de test de vitesse ou des sites Web tels que speedtest.net.

Le serveur de jeu est en panne ou en cours de maintenance.

Si vous rencontrez des difficultés pour rejoindre un match en ligne avec un seul jeu, il est possible que le problème provienne du serveur de jeu. Certains jeux peuvent rencontrer des problèmes de serveur de temps en temps.

Si vous avez un autre jeu en ligne, essayez d’y jouer et voyez si votre console peut rejoindre un match. Si le jeu fonctionne et qu’il n’y a aucun problème avec votre expérience en ligne, arrêtez de dépanner votre console Nintendo Switch.

Au lieu de cela, attendez jusqu’à ce que le problème du serveur de jeu soit résolu en vérifiant après quelques heures.

Comment réparer une Nintendo Switch qui ne se connecte pas avec d’autres en ligne

Vous trouverez ci-dessous les solutions potentielles que vous devez faire pour réparer un commutateur qui ne peut pas rejoindre les correspondances:

  1. Fermez le jeu et relancez.

    Une solution simple et possible à toutes sortes de problèmes sur Nintendo Switch est un redémarrage du système. Éteignez et redémarrez votre Switch normalement avant d’essayer de rejoindre des matchs. 
    Si rien ne change après le redémarrage, passez aux autres solutions ci-dessous.

  2. Vérifier le type NAT.

    Il existe 5 types de NAT dans Nintendo Switch: A, B, C, D et F. Pour vérifier le type de NAT de votre console, lancez un test de connexion Internet en allant sur Paramètres système> Internet> Tester la connexion.
    Pour jouer en ligne, votre console doit avoir un NAT de type A ou B.Tandis que l’idéal est le NAT de type A, avoir un NAT de type B est également très bien car la plupart des jeux Nintendo Switch vous permettront de rejoindre des matchs en ligne. 
    Si le type NAT de votre console est C, D ou F, vous rencontrerez très probablement des problèmes lors de la lecture en ligne. 
    Lorsqu’il est sur NAT de type C, votre Switch peut avoir du mal à se connecter avec des joueurs qui ont des types NAT restrictifs. 
    Sur le NAT de type D, votre console ne sera autorisée à se connecter qu’aux lecteurs de NAT de type A. 
    Le NAT de type F est le plus restrictif et empêchera la console de communiquer avec les autres joueurs. 
    Je rencontre personnellement des NAT de type D et F lorsque j’ai essayé d’utiliser mon smartphone comme point d’accès mobile lorsque je jouais en ligne. Si vous comptez sur la connexion de données de votre téléphone mobile pour vous connecter à Internet et que vous obtenez NAT de type D ou F sur Switch, envisagez d’utiliser votre wifi domestique à la place.
    N’oubliez pas qu’il n’y a aucun paramètre que vous pouvez modifier dans votre Nintendo Switch pour changer le type de NAT qu’il obtient. Le type NAT est déterminé par votre routeur et votre FAI. Si la raison de votre problème est due à un certain type de NAT, nous vous suggérons de contacter votre fournisseur de services Internet pour obtenir de l’aide..

  3. Vérifiez la vitesse de téléchargement.

    Dans l’ensemble, plus la vitesse de votre connexion Internet est rapide, mieux c’est pour les jeux en ligne. Assurez-vous de faire un test de vitesse de connexion (Paramètres système> Internet> Tester la connexion) pour vérifier la vitesse de téléchargement. Si votre Switch obtient une vitesse de téléchargement lente, cela peut être la raison pour laquelle il continue de se déconnecter ou de ne pas pouvoir rejoindre un match. Envisagez de déconnecter les autres appareils de votre réseau domestique avant d’exécuter à nouveau un test de vitesse. 
    Si votre wifi est lent, vous devrez peut-être contacter votre FAI pour obtenir de l’aide. 
    Pour les jeux Nintendo Switch, nous recommandons fortement que votre console dispose d’au moins 3 Mbps de vitesse de téléchargement et de téléchargement afin de réduire les risques de problèmes de connexion.

  4. Demander à un ami d’effectuer le même ensemble d’étapes de dépannage.

    Dans le cas où vous ne pouvez pas rejoindre un match avec un certain joueur et que toutes les choses mentionnées ci-dessus (type NAT, latence, vitesse de téléchargement) se vérifient de votre côté, il est possible que le problème soit du côté de votre ami. Demandez-lui de résoudre le problème en utilisant les suggestions de ce guide.

  5. Dépannez votre réseau domestique local.

    Si vous ne parvenez pas à rejoindre un monde ou des matchs en ligne avec tous les joueurs, cela peut être une indication que votre réseau local a un problème ou est défectueux. Essayez de dépanner votre réseau en redémarrant le routeur. Si cela ne vous aide pas, demandez l’aide de votre fournisseur de services Internet.

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