Votre appareil photo Galaxy S20 ne fonctionne pas? Cela semble être le problème de certains propriétaires qui ont signalé que la caméra avait commencé à fonctionner sans raison apparente. Certains ont dit qu’il se ferme immédiatement après son ouverture, alors que certains ont signalé qu’il y avait une sorte d’erreur lorsqu’ils l’ont ouvert..
Dans cet article, nous vous guiderons dans le dépannage de votre Galaxy S20 qui a des problèmes avec son appareil photo. Nous essaierons d’examiner chaque possibilité et de les exclure l’une après l’autre. Si vous êtes l’un des utilisateurs avec un problème comme celui-ci, continuez à lire car nous pourrons peut-être vous aider.
La caméra Galaxy S20 ne fonctionne pas
Temps nécessaire: 6 minutes.
L’un des arguments de vente du Galaxy S20 est son appareil photo et vous pouvez imaginer la frustration de certains propriétaires qui ont des problèmes avec lui. Si vous avez un problème comme celui-ci, voici ce que vous devez faire:
- Forcer le redémarrage de votre téléphone
Avant toute chose, assurez-vous de rafraîchir la mémoire de votre téléphone en effectuant le redémarrage forcé. Il s’agit d’une simulation de retrait de la batterie qui non seulement rafraîchit la mémoire mais recharge également tous les services et applications.
Il est toujours possible de résoudre ce problème en effectuant une telle procédure, en particulier si l’appareil photo fonctionnait correctement avant le problème..
1. Pour ce faire, maintenez enfoncé le bouton de réduction du volume et la touche marche / arrêt pendant 10 secondes. Votre téléphone s’éteindra et se rallumera.
2. Lorsque le logo S20 apparaît à l’écran, relâchez les deux touches et attendez la fin du redémarrage.Si l’appareil photo ne fonctionne toujours pas après cela, passez à la solution suivante.
- Vider le cache et les données de la caméra
Faire cela réinitialisera réellement l’application appareil photo et tous ses services. Si ce n’est qu’un problème avec l’application ou certains services, cette procédure le corrigera sûrement. Voici comment procéder:
1. Allez à l’écran où se trouve l’icône Appareil photo.
2. Appuyez et maintenez sur l’icône Instagram jusqu’à ce que les options s’affichent.
3. Appuyez sur Informations sur l’application.
4. Stockage tactile.
5. Appuyez sur Vider le cache.
6. Maintenant, appuyez sur Effacer les données et appuyez sur OK pour confirmer.Après avoir effectué cette procédure, essayez de voir si l’appareil photo ne fonctionne toujours pas.
- Réinitialiser les paramètres d’usine de votre téléphone
Si les deux premières procédures n’ont pas réussi à réparer l’appareil photo de votre Galaxy S20, alors vous devriez opter pour une réinitialisation à ce stade. Si c’est juste un problème avec l’application, certains paramètres ou le firmware, une réinitialisation s’en occupera.
Cependant, avant de réinitialiser votre téléphone, assurez-vous de créer une copie de vos fichiers et données importants car ils seront supprimés et vous aurez peut-être du mal à les récupérer après la réinitialisation.
Lorsque vous êtes prêt, choisissez parmi ces guides de réinitialisation:
Comment réinitialiser dur Galaxy S20 »wiki utile Un guide de réinitialisation principale
Comment réinitialiser les paramètres d’usine du Galaxy S20
L’appareil photo du Galaxy S20 ne fonctionne-t-il pas même après la réinitialisation? Ensuite, il est temps de vérifier car il peut s’agir d’un problème matériel.
J’espère que nous avons pu vous aider d’une manière ou d’une autre.
Veuillez nous soutenir en vous abonnant à notre chaîne Youtube. Merci d’avoir lu!