Dans cet article, nous allons vous montrer ce qu’il faut faire si votre Galaxy A71 ne s’allume pas et comprendre la raison pour laquelle un tel problème survient de temps en temps. Tant que ce n’est pas dû à des dommages physiques, vous êtes le plus susceptible de le réparer en utilisant la solution la plus basique. Continuez à lire pour en savoir plus.
Certains utilisateurs du Galaxy A71 ont signalé que leurs appareils s’étaient éteints sans raison apparente et ne se rallumeraient plus. Certains ont déclaré que le problème s’était produit après la mise à jour de leur téléphone, tandis que d’autres ont déclaré que le problème venait de se produire sans aucune cause évidente.
Si vous faites partie des utilisateurs qui sont dérangés par ce problème, vous devez d’abord inspecter physiquement votre téléphone pour voir s’il y a des signes visibles de dommages physiques, ou s’il y a une indication qu’il s’agit d’un dommage liquide. Mais en supposant que ce n’est pas le cas, voici ce que vous devriez faire à ce sujet.
Première solution : essayez de faire le redémarrage forcé
La plupart du temps, ce genre de problème est simplement dû à un plantage du système. C’est un problème mineur que vous pouvez résoudre vous-même. Ce que vous devez vraiment faire, c’est effectuer le redémarrage forcé. Il s’agit d’une procédure d’extraction de la batterie qui actualise la mémoire de votre téléphone et recharge toutes les applications et tous les services.
Tant que le téléphone n’a pas subi de dommages physiques, il s’agit peut-être de la seule procédure que vous devez effectuer pour que votre Galaxy A71 réponde à nouveau. Voici comment c’est fait :
1. Appuyez et maintenez enfoncé le bouton de réduction du volume et la touche d’alimentation pendant 10 secondes. Cela déclenchera le démarrage de votre appareil.
2. Lorsque le logo s’affiche, relâchez les deux touches et laissez votre téléphone démarrer avec succès.
Tant que vous pouvez afficher le logo à l’écran, c’est un signe que votre téléphone est toujours capable de s’allumer. Le plus souvent, cette procédure suffit à réparer votre appareil. Cependant, si cela ne résout pas le problème, passez à la solution suivante.
Deuxième solution : chargez votre appareil et effectuez le redémarrage forcé
La prochaine chose que vous devez faire si votre Galaxy A71 ne s’allume toujours pas après avoir fait la première solution est de le charger et de faire le redémarrage forcé pendant qu’il est connecté à son chargeur. Il est possible qu’il soit à court de jus et que son micrologiciel se soit écrasé juste avant de s’arrêter. Essayez donc de suivre ces étapes :
1. Branchez l’adaptateur secteur sur une prise murale fonctionnelle.
2. À l’aide du câble d’origine, connectez le téléphone à son chargeur. Que le signe de charge soit affiché ou non, laissez-le connecté au chargeur pendant au moins 10 minutes.
3. Après cela, essayez d’appuyer et de maintenir enfoncés le bouton de réduction du volume et la touche d’alimentation pendant 10 secondes alors qu’il est toujours connecté au chargeur.
4. Si le logo apparaît, relâchez les deux touches, sinon, continuez à les maintenir un peu plus longtemps.
Si votre Galaxy A71 ne répond toujours pas après ces solutions, il est temps de le faire vérifier. Il est possible que le problème vienne du matériel.
Nous espérons que ce tutoriel vidéo simple pourra vous être utile.
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