Avez-vous des difficultés à accéder à votre compte Nintendo Switch Online ou rencontré un message indiquant «Un nouvel appareil a été utilisé pour vous connecter à ce compte Nintendo». Si vous le faites, il est possible que vous ayez un compte Nintendo Switch Online compromis. Cela nécessite une action immédiate pour arrêter tout accès non autorisé à partir de votre profil. Nous avons fourni une liste de ce que vous devez faire pour récupérer et sécuriser votre compte.
Qu’est-ce qu’un compte en ligne Nintendo Switch?
Un compte Nintendo Switch Online ou communément appelé compte Nintendo est un compte créé par les utilisateurs afin d’accéder aux services en ligne sur plusieurs plates-formes de Nintendo. Vous pouvez vous inscrire en utilisant une adresse e-mail ou des comptes de réseaux sociaux tels que Facebook, un compte Google ou Twitter. C’est également le compte requis pour accéder au Nintendo eShop.
Comment réparer un compte en ligne Nintendo Switch piraté ou compromis
Lorsque votre compte Nintendo Switch Online a été piraté ou compromis, les actions suivantes doivent être effectuées immédiatement pour sécuriser le compte
Correction n ° 1: changer le mot de passe du compte Nintendo.
La chose la plus importante à faire est de changer votre mot de passe pour votre compte Nintendo afin de récupérer votre compte. Si une personne non autorisée a pu mettre la main sur votre compte, elle doit avoir obtenu votre nom d’utilisateur et votre mot de passe.
Connectez-vous à votre compte Nintendo pour apporter les modifications nécessaires. Créez un nouveau mot de passe difficile à deviner par quiconque. Si vous ne parvenez pas à vous connecter, utilisez l’option de réinitialisation du mot de passe sur le site Web de Nintendo.
Solution n ° 2: déconnectez les appareils liés de votre compte Nintendo.
Assurez-vous de déconnecter votre compte Nintendo de tous les appareils associés pour supprimer les appareils non autorisés. Voici comment procéder:
- Aller au Site Web du compte Nintendo se connecter.
- Sélectionner Paramètres de connexion et de sécurité trouvé sur la barre latérale.
- Sélectionner Vue à côté de Historique de connexion.
- Choisir Se déconnecter de tous les appareils.
Tous les appareils devraient maintenant être déconnectés de votre profil Nintendo. Vous pouvez relier l’appareil à nouveau une fois qu’un nouveau mot de passe a été créé pour votre connexion Nintendo.
Correction n ° 3: vérifiez toutes les transactions sur votre compte Nintendo.
Lorsque votre compte Nintendo Switch Online est compromis, vérifiez votre compte de carte de crédit en contactant votre banque. Afin d’obtenir des informations s’il y a des achats non autorisés au moment où votre compte a été piraté.
Correction n ° 4: supprimer les informations de méthode de paiement stockées sur votre compte
Supprimez les informations de votre carte de crédit ou votre compte Paypal stocké sur votre compte Nintendo Switch Online compromis.
Correction n ° 5: Activer la fonctionnalité de vérification en deux étapes.
Les utilisateurs sont invités à activer l’authentification à deux facteurs car elle fournit une couche de sécurité supplémentaire à votre compte Nintendo. Cela empêchera tout accès à votre profil à votre insu.
Correction n ° 6: dissociez le compte Nintendo de vos comptes de réseaux sociaux ou de votre messagerie électronique.
Supprimez le lien de votre profil Nintendo vers l’un de vos comptes de réseaux sociaux ou votre messagerie. Comme ces comptes pourraient être la cause de la compromission de votre connexion Nintendo. Vous pouvez également modifier les mots de passe pour sécuriser ces comptes de réseaux sociaux.
Solution n ° 7: contactez l’assistance Nintendo.
Les utilisateurs peuvent également contacter l’assistance Nintendo pour obtenir de l’aide concernant leurs comptes piratés.
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