Comment réparer Sonos Roam ne chargera pas le problème

Le problème «Sonos Roam ne se charge pas» peut être causé par différents facteurs. Cela peut être dû à un problème logiciel, à un port de charge défectueux, à un câble de charge défectueux ou à un chargeur défectueux. Pour résoudre ce problème, vous devrez effectuer une série d’étapes de dépannage sur l’appareil.

Le Sonos Roam est un haut-parleur intelligent portable doté de fonctionnalités Bluetooth et Wi-Fi. Vous pouvez l’apporter avec vous dans toutes vos activités de plein air ou l’utiliser à la maison avec Amazon Alexa et Google Assistant. Certaines de ses caractéristiques comprennent un boîtier étanche IP67, compatible Apple AirPlay 2 et une autonomie de 10 heures pour n’en nommer que quelques-uns.

Spécifications techniques du Sonos Roam:

• 2 amplificateurs numériques de classe H parfaitement adaptés aux haut-parleurs et à l’architecture acoustique unique de l’enceinte.
• Un tweeter crée une réponse haute fréquence nette.
• Un woofer moyen assure une lecture fidèle des fréquences moyennes et maximise la sortie bas de gamme.
• Le réseau de microphones en champ lointain utilise une formation de faisceau avancée et la suppression de l’écho multicanal permet une activation rapide de l’assistant vocal et un réglage automatique Trueplay.
• IP67 étanche à l’eau et à la poussière (peut être immergé dans trois pieds d’eau pendant 30 minutes maximum.)
• Dimensions: 6,61 x 2,44 x 2,36 pouces
• Poids: 0,95 lb
• Port USB: USB-C 15W, 5V / 3A
• Batterie: La batterie de 18 Wh offre jusqu’à 10 heures d’autonomie sur une seule charge.
• Chargement: chargez avec le câble USB-C inclus et tout adaptateur d’alimentation USB 5 V / 1,5 A ou 2,1 A, un chargeur sans fil certifié Qi ou le chargeur sans fil Sonos conçu sur mesure.
• WiFi: se connecte au réseau WiFi avec n’importe quel routeur compatible avec la diffusion 802.11a / b / g / n / ac 2,4 ou 5 GHz.
• Bluetooth: Bluetooth 5.0 prend en charge la diffusion audio à partir de votre smartphone, tablette, ordinateur ou autre appareil compatible Bluetooth.
• Apple AirPlay 2: fonctionne avec AirPlay 2 sur les appareils Apple iOS 11.4 et supérieur.
• Voix: fonctionne avec Amazon Alexa ou Google Assistant.

Que faire lorsque votre Sonos Roam ne se recharge pas

Un problème que vous pourriez rencontrer avec votre haut-parleur Bluetooth Roam est lorsque vous ne parvenez pas à le charger. Cela peut être un problème ennuyeux, en particulier si le haut-parleur est faible car vous ne pourrez pas l’utiliser. Voici les étapes de dépannage à suivre pour résoudre ce problème.

Solution 1: effectuez une réinitialisation d’usine sur Sonos Roam

Il y a des cas où le micrologiciel de ce haut-parleur est défectueux, c’est pourquoi vous devrez effectuer une réinitialisation. Cela efface les données sur le haut-parleur et le ramène à ses paramètres par défaut. Il s’agit d’une étape de dépannage utile à effectuer chaque fois que vous rencontrez des problèmes avec le haut-parleur Bluetooth.

Temps nécessaire: 2 minutes.

Réinitialiser le haut-parleur

1. Appuyez sur le bouton d’alimentation et maintenez-le enfoncé.

   Faites-le pendant 5 secondes maximum ou jusqu’à ce que le voyant s’éteigne.

2. Tout en maintenant le bouton de lecture enfoncé, appuyez et relâchez le bouton d’alimentation.

   Cela lance le processus de réinitialisation.

3. Continuez à maintenir le bouton Lecture jusqu’à ce que le voyant à l’avant clignote en orange et blanc.

   Cela indique que le processus de réinitialisation a réussi.

Essayez de vérifier si vous pouvez charger l’enceinte.

Solution 2: saleté présente dans le port de charge

Essayez de vérifier le port de charge de l’enceinte pour détecter tout signe de saleté ou de débris, car cela peut interférer avec le processus de charge. Si vous trouvez quelque chose à l’intérieur du port, vous pouvez le retirer à l’aide d’un cure-dent ou en soufflant dedans. Une fois que le port de charge est exempt de saleté ou de débris, essayez de vérifier si vous pouvez charger ce haut-parleur Bluetooth.

Solution 3: utilisez un autre chargeur pour résoudre le problème de chargement de Sonos Roam

Parfois, le problème est causé par un chargeur défectueux ou un chargeur dont le rendement est faible. Essayez d’utiliser un autre cordon de charge et un autre chargeur mural pour charger l’enceinte. Assurez-vous qu’il a une sortie d’au moins 1,5A. Si vous avez un téléphone Android avec un port de chargement USB-C, vous pouvez essayer d’utiliser son chargeur pour charger le haut-parleur.

Solution: batterie défectueuse

Il y a des cas où la batterie de ce haut-parleur ne fonctionnera plus. Certaines raisons expliquant pourquoi une batterie sera endommagée sont une surcharge répétée ou une exposition constante à la chaleur, par exemple lorsque vous laissez l’enceinte sous le soleil. Si c’est la cause du problème, le remplacement de la batterie résoudra le problème. Il est recommandé de faire cela dans un centre de service.

Solution 5: carte de circuit imprimé défectueuse

Même si ce haut-parleur a un indice de protection IP67, il est toujours possible que de l’eau pénètre à l’intérieur. Lorsque cela se produit, son circuit interne sera endommagé. Si c’est ce qui cause le problème, vous devrez le faire réparer dans un centre de service.

Avoir des problèmes de charge sur votre haut-parleur Bluetooth peut être une expérience frustrante. Espérons que cette solution vous aidera à résoudre le problème.

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