Le problème de non-connexion Bluetooth Sonos Move vous empêche de coupler l’enceinte à votre smartphone. Différents facteurs peuvent en être la cause, par exemple une batterie de haut-parleur déchargée, un appareil non couplé ou un appareil hors de portée. Vous devez effectuer plusieurs étapes de dépannage sur le haut-parleur pour résoudre ce problème.
Le Sonos Move est un haut-parleur Bluetooth intelligent qui peut également se connecter à notre réseau Wi-Fi. Il est livré avec une fonctionnalité intégrée Amazon Alexa et Google Assistant vous permettant d’effectuer diverses actions mains libres telles que recevoir les nouvelles, régler l’alarme ou écouter de la musique. Certaines de ses fonctionnalités incluent la commande vocale, la diffusion en continu via Wi-Fi et Bluetooth, la résistance aux intempéries et une autonomie de 11 heures pour n’en nommer que quelques-unes.
Spécifications techniques de Sonos Move:
- Deux amplificateurs numériques de classe D parfaitement réglés pour correspondre aux haut-parleurs et à l’architecture acoustique.
- Le réseau de microphones à champ lointain utilise la formation de faisceau avancée et l’annulation d’écho multicanal pour que votre assistant vocal puisse être facilement activé.
- Un tweeter orienté vers le bas crée une réponse haute fréquence nette et claire qui se disperse uniformément pour une scène sonore ultra-large.
- Résistant aux intempéries
- Commande vocale
- Commandes tactiles capacitives
- Mises à jour logicielles automatiques
Que faire lorsque votre Sonos Move ne se connecte pas à un appareil Bluetooth
Un problème que vous pourriez rencontrer avec votre haut-parleur Move Bluetooth est lorsque vous ne pouvez pas le coupler avec un autre appareil Bluetooth. Cela peut être un problème ennuyeux, surtout si vous souhaitez écouter votre musique préférée sur le haut-parleur. Voici les étapes de dépannage à suivre pour résoudre ce problème.
Solution 1: effectuez une réinitialisation d’usine sur Sonos Move
La première étape de dépannage à effectuer est une réinitialisation d’usine ou une réinitialisation matérielle. Cela effacera les données de ce haut-parleur et le ramènera à ses paramètres par défaut. Cette opération est généralement effectuée chaque fois que vous rencontrez des problèmes avec l’appareil, par exemple lorsque vous ne parvenez pas à établir une connexion Bluetooth. Assurez-vous que l’enceinte n’est pas branchée à son chargeur lors de l’exécution de ces étapes.
Temps nécessaire: 2 minutes.
Réinitialiser le haut-parleur
- Appuyez de manière prolongée sur le bouton d’alimentation situé à l’arrière de votre Move.
Faites-le pendant au moins 5 secondes pour l’éteindre.
- Appuyez sur le bouton Rejoindre et maintenez-le enfoncé et placez Move back sur la base de chargement.
Cela initialise le processus de réinitialisation.
- Continuez à maintenir le bouton Rejoindre jusqu’à ce que le voyant sur le dessus clignote en orange et blanc.
Le processus de réinitialisation démarre maintenant.
Le processus de réinitialisation se terminera lorsque le voyant clignotera en vert. Après avoir effectué ces étapes, essayez de vérifier si vous pouvez coupler l’enceinte Move.
Solution 2: coupler le périphérique Bluetooth
Il est possible que l’enceinte soit actuellement associée à un autre appareil ou ne soit pas encore associée du tout. Pour résoudre ce problème, vous devrez à nouveau coupler l’enceinte.
- Passez en mode Bluetooth en appuyant une fois sur le bouton Mode. La LED supérieure deviendra bleue.
- Appuyez de nouveau sur le bouton Mode et maintenez-le enfoncé pour activer le mode de couplage. La LED clignotera en bleu.
- Sélectionnez Déplacer dans la liste des appareils de votre téléphone pour le coupler.
Solution 3: chargez l’enceinte Sonos Move pour résoudre le problème de non-connexion Bluetooth
Si la batterie du haut-parleur est déchargée, il est possible que la fonction Bluetooth ne fonctionne pas. Si c’est le coupable, tout ce que vous avez à faire pour résoudre ce problème est de charger le haut-parleur. Lors du chargement de ce haut-parleur, assurez-vous d’aligner les contacts du haut-parleur avec ceux de la base de chargement. Vous devez également vous assurer que les contacts de l’enceinte ne sont pas mouillés et qu’aucune saleté ou débris n’est présent. Laissez le haut-parleur se charger pendant 2 heures, puis essayez de vérifier s’il s’allume.
Solution 4: l’appareil n’est pas à portée
La distance entre cette enceinte et l’appareil auquel elle sera connectée ne doit pas dépasser 100 pieds. Cette portée diminuera s’il y a des obstructions ou des interférences de signal entre les deux appareils. Essayez de rapprocher l’enceinte et l’appareil auquel elle se connecte, puis vérifiez si le problème persiste.
Le problème de connexion Bluetooth de Sonos Move peut être une expérience frustrante. Espérons que cette solution vous aidera à résoudre le problème.
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